Xuất phát từ một câu nói trong bộ phim “Sói già phố Wall”, bán cho tôi chiếc bút đã trở thành tình huống điển hình được rất nhiều công ty sales sử dụng. Bạn đã xem phim “Sói già phố Wall” chưa? Trong bộ phim này có đoạn nhân vật Jordan Belfort do Leonardo DiCaprio thủ vai tới với một phòng có đầy những người làm sales và anh đã yêu cầu họ bán cho…

Bán hàng là một công việc không hề dễ dàng. Thậm chí nhiều người còn cho rằng nó có tính nghệ thuật nhiều hơn là khoa học. Công việc này càng trở nên khó khăn hơn trong bối cảnh môi trường công nghệ như hiện tại – nơi mà mọi thứ thay đổi rất nhanh chóng. Để giúp nâng cao nghệ thuật bán hàng, dưới đây là 21 bí kíp bất kỳ dân sales nào…

Một ly đựng rượu, bạn có thể coi nó chỉ là một công cụ đong đựng bình thường, bán giá 3 đồng/chiếc, tất nhiên đa số mọi người sẽ chả thèm để ý đến nó. Thế nhưng, nếu như bạn biến nó thành một biểu tượng cho cảm xúc, văn hóa, kỳ vọng, thể diện, tôn nghiêm và địa vị…, bán nó 3000 đồng hoàn toàn có khả năng cung sẽ không đủ cầu, và…

Đối với nhiều chủ doanh nghiệp, lần đầu bán hàng bao giờ cũng đầy thách thức. Hàng triệu vấn đề cùng nảy sinh như: Làm thế nào để sản phẩm của mình nổi bật hơn so với sản phẩm của các đối thủ cạnh tranh? Tiếp cận khách hàng như thế nào? Làm thế nào để thuyết phục họ đặt hàng? Xử lý thế nào khi họ từ chối? Dưới đây là 25 bí quyết…

Những người bán ớt sẽ luôn gặp phải câu hỏi như thế này: “ớt của anh (chị) có cay không?”, gặp câu hỏi như thế thì phải trả lời sao đây nhỉ? Nếu nói cay, những người sợ cay, họ sẽ bỏ đi ngay; còn nếu bảo không cay, cũng có thể khách hàng lại là người thích ăn cay, như vậy việc làm ăn lại gặp rủi ro. Một ngày kia, không có việc…

Sau hơn 10,000 giờ làm nghề bán hàng từ Bán Chứng khoán, phần mềm, Bảo hiểm, BĐS chuyên nghiệp và đọc quá nhiều sách Guru bán hàng em rút ra mấy nguyên tắc sau mọi người cùng đọc và suy nghĩ xem có đúng không ạ? 1. Người ta không mua vì lý do hợp lý. Họ mua vì lý do tình cảm- Zig Ziglar. 2. Bán hàng cần Năng Lượng – Ai nhiều năng…

Việc dùng những câu nói hay từ ngữ có khẩu khí phòng thủ hoặc lảng tránh là một trong những cách khiến nhân viên bán hàng làm suy giảm chất lượng phục vụ khách hàng, cũng là làm xấu đi hình ảnh của doanh nghiệp nhanh nhất. Theo các chuyên gia, nhân viên bán hàng và trực tiếp dịch vụ khách hàng nên lưu ý tránh những câu nói tối kỵ sau đây. “Đó là…

Các chuyên gia cho rằng bán hàng là quá trình truyền tải năng lượng đến cho người mua thông qua hai nguồn lực khác nhau là lý trí và cảm xúc. Vậy trong hai nguồn lực đó, yếu tố nào có ảnh hưởng lớn hơn đến quyết định mua hàng của người tiêu dùng? Để trả lời cho câu hỏi trên, trước tiên chúng ta cần xem xét một số yếu tố thuộc lý trí…

2 Bước để tăng doanh số bán hàng một cách thông minh ai làm kinh doanh bán hàng cần phải “nằm lòng”: Bước 1: Kêu gọi khách hàng hiện tại mua hàng nhiều hơn. Để bắt đầu với bước đi này, bạn cần có đủ cơ sở tin rằng khách hàng của bạn hiện đang rất hài lòng với sản phẩm bạn cung cấp hoặc với cách thức hợp tác mà bạn đang theo đuổi. Sau…

Với tư tưởng này, người bán hàng sẽ xem nhiệm vụ của họ thực chất là đi tìm sản phẩm cho khách hàng, thay vì “đi săn” khách hàng cho sản phẩm của mình. Một phụ nữ bước vào cửa hàng thời trang tìm mua một chiếc váy. Người bán hàng là một người đàn ông trung niên, đẹp trai. Sau khi tư vấn cho khách hàng thử một vài chiếc, người bán hàng không…

Ai làm kinh doanh thì cũng phải tìm cách tăng doanh số bán hàng. Bài viết sau đây chia sẻ tổng hợp các cách tăng doanh số bán hàng mà ai làm kinh doanh cũng cần phải biết. Trước hết chúng ta hãy làm rõ khái niệm doanh số Doanh số bán hàng là gì? Doanh số bán hàng là tổng số tiền do hoạt động bán hàng trong một khoảng thời gian nhất định….

Bài viết này chia sẻ 5 cách nắm bắt tâm lý khách hàng hiệu quả ai làm sale phải biết. Muốn việc kinh doanh, bán hàng tiến triển thuận lợi, việc thu hút và “chiều” khách rất quan trọng. Thế nhưng, mỗi khách hàng lại có nhu cầu , sở thích, tính cách… khác nhau, nếu không thấu hiểu được sẽ rất khó để tìm ra sách lược giao dịch hiệu quả. Do đó, hãy…

Bài viết sau chia sẻ 8 giải pháp tăng doanh thu trong doanh nghiệp vừa và nhỏ bạn có thể tham khảo và áp dụng vào thực tế doanh nghiệp của mình. Tăng doanh số bán hàng là điều bất kỳ doanh nghiệp nào mong muốn, bởi doanh thu có tăng thì thời gian quay vòng vốn mới nhanh, lợi nhuận mới cao. Thế nhưng đây lại là một bài toán khó khiến người quản…

Bài viết sau chia sẻ về 4 tình huống giữa nhân viên bán hàng và khách hàng và cách xử lý thông minh. Đây là 4 tình huống thường gặp giữa nhân viên bán hàng và khách hàng, hãy ghi nhớ để xử lý khi xảy ra nhé. Dịch vụ bán hàng chính là thái độ, kỹ năng chăm sóc khách hàng và kỹ năng xử lý những tình huống. Tại các cửa hàng thì…

Trong hoạt động tiếp thị và bán sản phẩm, dân sale thường xuyên phải đối mặt với những lời từ chối từ khách hàng khiến bản thân bối rối, lúng túng và không biết phải trả lời hoặc xử lý như thế nào cho phù hợp. Điều này khiến bạn bỏ lỡ hết khách hàng này tới khách hàng khác, trường hợp cá biệt còn khiến người mua giận dữ hơn lúc ban đầu. Sau…

Bài viết này chia sẻ 4 kỹ thuật niêm yết giá sản phẩm đỉnh cao mà các bậc thầy bán hàng thường áp dụng. Bạn hoàn toàn có thể vận dụng các kỹ thuật này để mang lại hiệu quả trong bán hàng. Cách niêm yết giá sản phẩm tối ưu sẽ ghi dấu ấn trong tâm trí khách hàng. Trong khi các công ty lớn phải chi trả cho các nghiên cứu đắt đỏ…

Có phải bạn đang tìm hiểu về cách tìm kiếm khách hàng tiềm năng hiệu quả nhất? Hãy tham khảo bài viết sau để giúp bạn có thêm nhiều ý tưởng tiếp cận khách hàng tiềm năng, gia tăng cơ hội bán hàng đồng nghĩa với gia tăng tiềm năng lợi nhuận của doanh nghiệp. Sau đây là chia sẻ chi tiết 20 cách tìm kiếm khách hàng tiềm năng hiệu quả nhất của nhân…

Bài viết sau chia sẻ về 17 chiến lược tìm kiếm khách hàng mới mà bất cứ ai kinh doanh bán hàng cũng cần phải biết để thu hút khách hàng mới, tăng doanh thu và phát triển doanh nghiệp. Trong kinh doanh, bạn không thể bị động ngồi chờ khách hàng tự tìm đến để được sử dụng sản phẩm/dịch vụ của mình. Có quá nhiều đơn vị kinh doanh cùng hoạt động trong…

Sau 7 năm làm sales, tôi đã lĩnh hội được những bài học bán hàng chỉ dân trong ngành mới biết: Đừng tưởng tầm phào mà bỏ qua, bởi đó là con đường nhanh nhất để kiếm tiền. Để trở thành một nhân viên bán hàng xuất sắc, bạn phải học hỏi rất nhiều điều. Không có con đường tắt nào dẫn đến thành công. Tôi đã dành 7 năm qua làm việc trong ngành…

Một cuộc điều tra gần đây của hãng Gallup về tính trung thực và đạo đức kinh doanh đã xếp hạng những nhân viên bán hàng ôtô và bảo hiểm đứng cuối bảng danh sách. Còn hãng thống kê Bill Brooks ước tính rằng hơn 85% khách hàng có cái nhìn tiêu cực về tất cả đội ngũ nhân viên bán hàng. Tuy nhiên, mọi việc không đến nỗi quá tệ như vậy: bạn có…

Thay vì ‘khủng bố’ khách hàng bằng rất nhiều thông tin về tính năng, công dụng và đặc điểm của sản phẩm, bạn hãy cân nhắc việc cung cấp cho khách hàng những điều mà họ muốn biết về sản phẩm và kết quả họ sẽ nhận được khi sử dụng sản phẩm của bạn. Đây là một trong những bí quyết bán hàng đỉnh cao mà bất cứ seller nào cũng nằm lòng. 1….

Bán hàng là bước rất quan trọng đối với bất kỳ doanh nghiệp nào đang hoạt động kinh doanh. Nếu không có bán hàng, doanh nghiệp của bạn sẽ không phát triển và có nguy cơ phá sản rất cả bởi không có dòng tiền vào thì doanh nghiệp chẳng thể tồn tại được. Nắm vững những chiến lược bán hàng sẽ giúp bạn xây dựng được một doanh nghiệp thành công và có lợi nhuận. Từ đó,…

Để bán hàng hiệu quả đòi hỏi người bán không chỉ hiểu rõ về sản phẩm, nhu cầu của khách hàng mà cần phải có một nghệ thuật chốt đơn hàng cực đỉnh. Nghệ thuật bán hàng giúp các seller có thể nhanh chóng chốt được đơn hàng. Bởi trên thương trường, sự chăm chỉ cần cù không thôi thì hoàn toàn chưa đủ. Việc bạn có được đánh giá là nhân viên xuất sắc hay…

Trong giai đoạn bùng nổ kinh doanh online hiện nay, nếu không có kinh nghiệm bán hàng trên mạng thì việc thu hút sự chú ý của khách hàng là phần việc khó khăn và quan trọng nhất. Các cửa hàng online càng ngày càng mọc lên đông đảo, cạnh tranh gay gắt trên từng phân khúc của thị trường. Sau đây với kinh nghiệm bán hàng trên mạng của mình, xin chia sẻ  4 “mồi câu” cơ bản…

Có thể bạn chưa từng biết điều này: người ta thường không thích những người bán hàng. Tuy nhiên đừng để mối ác cảm này làm bạn gục ngã. Bạn có thể thể hiện mình dưới một góc nhìn khác, một hình ảnh tốt hơn với tư cách là người bán hàng bằng việc bắt tay vào phát triển những kĩ năng  của bạn, và đặt mục tiêu mang lại lợi ích cho người mua…

Bán theo “combo”, hay còn được biết đến với tên gọi: hình thức định giá theo gói, là một trong những chiến thuật dễ áp dụng-dễ thành công nhất trong thương mại. Bạn có bao giờ thắc mắc, tại sao khách hàng lại chọn mua cả gói sản phẩm, dù số tiền bỏ ra là lớn hơn? 1. Giải mã tâm lý: Về lý thuyết, có 2 dạng combo: Combo thuần và combo hỗn hợp….

10 kỹ năng bán hàng chuyên nghiệp sau sẽ giúp bạn trở thành người bán hàng hoàn hảo hơn. 1.Im lặng để lắng nghe Điều này đặc biệt có ý nghĩa vào những phút đầu tiên của cuộc tiếp xúc với khách hàng tiềm năng. Bạn không nên nói về chính bạn, về sản phẩm của bạn, về dịch vụ của bạn và đừng nói gì liên quan tới việc bán hàng. Đúng là bạn cần vào…

Vì sao chúng ta lại thường né tránh sự cảm thông? Chúng ta lo sợ nếu mình thừa nhận sự tức giận của khách hàng, ta đang đổ lỗi cho chính mình và làm xấu hình ảnh công ty. Gần đây tôi đã có một trải nghiệm khó chịu với nhân viên một cửa hàng giày. Tôi thấy kết một đôi giày đỏ tuyệt đẹp và muốn được thử đúng size. Trong khi hỗ trợ…