1. Kiến thức về công việc 2. Hiểu biết trách nhiệm quyền hạn 3. Kỹ năng Chỉ dẫn Việc 4. Kỹ năng Cải tiến 5. Kỹ năng Lãnh đạo 1. KIẾN THỨC CÔNG VIỆC Đây là loại kiến thức chuyên môn, có liên quan đến đặc thù ngành nghề, công nghệ, sản phẩm, thiết bị, công nghệ, Qui trình sản…
1. Supervisor là gì? Supervisor, hay người giám sát, là những người hỗ trợ công việc quản lý, giám sát. Nhiệm vụ chính của supervisor là theo dõi và điều phối những hoạt động của nhân viên cấp dưới trong phạm vi quản lý của mình. 2. Các công việc của supervisor Tùy theo lĩnh vực và quy mô hoạt…
Giám sát cửa hàng, kiểm soát nhân viên luôn là vấn đề bận tâm đối với những người quản lý? Làm thế nào để bạn vừa có thể giám sát một cách sát sao nhưng không khiến cho nhân viên của bạn cảm thấy bị áp lực lại là cả một nghệ thuật. Những bí mật về nghệ thuật quản…
Kỹ năng giám sát công việc là gì? Kỹ năng giám sát công việc gắn liền với các nhà quản lý, cấp lãnh đạo đó là thực hiện theo dõi, giám sát, điều phối các công việc cho cấp dưới nhằm tiến đến mục tiêu chung của doanh nghiệp bao gồm: tối đa lợi nhuận cùng chất lượng sản phẩm dịch…
Nguyên tắc 1: Tất cả các công việc đều phải có SOP. Phải xây dựng quy trình thao tác chuẩn (SOP) cho tất cả các công việc về quản lý cũng như chuyên môn kỹ thuật . Quy trình quản lý là các quy trình quy định, hướng dẫn cách thức thực hiện các công việc trong quản lý hệ…
Quản trị doanh nghiệp, tổ chức hay công việc theo quy trình (MBP – Management By Process) là phương pháp quản lý khoa học, bước phát triển kế tiếp của Quản lý theo mục tiêu (MBO – Management By Objective). Vậy vị trí của văn hóa doanh nghiệp được xác định thế nào trong việc xây dựng và thực hiện…
Theo Bill Gates: “Một quy trình tồi sẽ ngốn gấp mười lần thời gian thực sự cần cho công việc”. Do đó, bằng cách thiết lập một quy trình làm việc khoa học, hoàn toàn có thể khởi sự hiệu quả hoặc cải thiện tổng thể hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp. Ảnh minh họa Xây dựng…
Hệ thống quy trình nghiệp vụ là một trong những cơ sở để đảm bảo các công việc được thực thi đúng, đồng bộ với nhiều người, và cho kết quả đạt chất lượng gần giống nhau. Nhưng không phải lúc nào hệ thống quy trình cũng được triển khai mang lại đúng giá trị như kỳ vọng. Dưới đây là…
Quy trình quản lý là gì? Các bước xây dựng quy trình hiệu quả? Quy trình là cách thức tốt nhất thực hiện một quá trình công việc để tạo ra giá trị cho doanh nghiệp. Quy trình quy định rõ: Việc gì cần phải làm, kết quả nào phải đạt được, ai làm, làm lúc nào, ở đâu và…
Nói về bí quyết để thành công, có nhiều việc được được khuyên làm khi bắt đầu mỗi ngày như: Thức dậy lúc 6 giờ sáng, tắm nước lạnh, tập thể dục, suy nghĩ và lên kế hoạch cho ngày, đọc sách báo cũng như tin tức ngành… Tôi không chắc những điều này có từ khi nào và bắt…
Nhiệm vụ đầu tiên của nhân viên mới trong một tổ chức chuyên nghiệp thường bắt đầu bằng việc “nghiên cứu” một tập tài liệu được đóng quyển ngay ngắn, in sạch sẽ, trình bày gọn và rõ ràng. Tập tài liệu thường được gọi là Quy trình vận hành. Quy trình vận hành, có thể định nghĩa, là tập…
0 BÌNH LUẬN 7920 LƯỢT XEM Phương pháp quản lý theo quá trình (management by process) là phương pháp quản lý dựa trên việc phân loại các hoạt động theo các quá trình. Để vận hành một cách có hiệu quả, tổ chức phải xác định và quản lý nhiều hoạt động có liên hệ mật thiết với nhau .…
Phương pháp quản lý theo quá trình (management by process/MBP) là phương pháp quản lý dựa trên việc phân loại các hoạt động theo các quá trình. Theo tiêu chuẩn ISO 9000:2000 (3.4.1), quá trình là tập hợp các hoạt động có quan hệ lẫn nhau và tương tác để biến đầu vào thành đầu ra. Yêu cầu quản lý quá trình trong tổ chức:…
Muốn quản lý tốt Công ty chúng ta phải có những phương pháp quản lý hiệu quả. Trong nhiều phương pháp quản lý thì người ta đánh giá cao phương pháp quản lý theo quá trình ( MBP). Vậy thế nào là quản lý theo quá trình? Và công cụ để quản lý theo quá trình là gì? Bài viết…
Gần đây, các chuyên gia tư vấn về quản trị thường nói đến cách tiếp cận quá trình trong hệ thống quản lý doanh nghiệp. Vậy lợi điểm của mô hình quản lý định hướng quá trình này là gì? Liệu nó có thể giúp doanh nghiệp tăng lợi thế cạnh tranh ngay lập tức so với các mô hình…
EN |
VN
