Trang chủ Khóa học Quản lý - Điều hành Giám đốc Marketing - CMO

GIÁM ĐỐC MARKETING
(CMO)

  Giới thiệu chương trình

Giám đốc Marketing là “tướng tiên phong” của doanh nghiệp, là người chịu trách nhiệm quản lý chiến lược marketing, chiến lược thương hiệu cho tất cả các công ty thành viên trong tập đoàn. Vì thế vai trò của CMO là vô cùng quan trọng. Tuy nhiên hiện tại các CMO được đào tạo bài bản,có kỹ năng và kinh nghiệm lại không nhiều.

Khoá học "Giám đốc Marketing - CMO" được Viện MasterSkills thiết kế để trang bị cho các nhà lãnh đạo marketing kiến thức chuyên sâu và kỹ năng thực tiễn cần thiết để thành công trong môi trường kinh doanh đầy thách thức ngày nay.

Khóa học này bao gồm 10 phần, từ việc xây dựng chân dung CMO, phát triển chiến lược marketing, nghiên cứu thị trường, quản trị thương hiệu, đến quảng cáo và PR, tiếp thị số, và nhiều hơn nữa. Mỗi phần đều kết hợp giữa lý thuyết và thực hành, với các bài học được thiết kế để phát triển cả tư duy chiến lược và kỹ năng quản lý.
Học viên sẽ được hướng dẫn bởi các chuyên gia hàng đầu, với những bài thực hành và case study cụ thể, giúp họ sẵn sàng đối mặt với những thách thức và cơ hội trong thế giới marketing hiện đại.
 

  Mục tiêu đào tạo

i. Giúp Học viên biết được một CMO chuyên ngiệp là người như thế nào? Biết được những ai và làm thế nào để có thể trở thành một CMO chuyên nghiệp.
ii. Trang bị cho Học viên những tư duy và nhận thức cốt lõi nhất, những kiến thức và kỹ năng cơ bản nhất mà bất kỳ một CMO chuyên nghiệp nào cũng cần phải trang bị.

  Đối tượng học viên

i. Những người đang là Giám đốc Marketing, Trưởng Bộ phận Tiếp thị, Giám đốc Thương hiệu, Giám đốc Nhãn hiệu,… của các công ty trong và ngoài nước đang mong muốn được trang bị những kiến thức và kỹ năng về Marketing và quản trị Marketing nhằm trở thành một Giám đốc Marketing (CMO) chuyên nghiệp;
ii. Những người đang là Chuyên viên về Marketing hay Chuyên viên về thương hiệu và nhãn hiệu của các doanh nghiệp đang có hoài vọng trở thành một CMO chuyên nghiệp của các công ty trong và ngoài nước trong tương lai.

 

  Nội dung chương trình

Phần 1. Chân dung CMO
- Vai trò và trách nhiệm của CMO trong doanh nghiệp hiện đại.
- Tầm nhìn chiến lược và khả năng lãnh đạo.
- Mô hình lãnh đạo 4P.
- Tạo dựng và duy trì mối quan hệ với các bên liên quan.
- Ví dụ mẫu: Case study về các CMO thành công.
- Bài thực hành: Phân tích SWOT xác định lộ trình phát triển.

 

Phần 2. Chiến lược Marketing và Quản trị Marketing
- Sự khác biệt giữa chiến lược và quản trị marketing.
- Phát triển chiến lược marketing toàn diện.
- Sử dụng Balanced Scorecard để đánh giá hiệu quả.
- Mô hình STP (Segmentation, Targeting, Positioning).
- Ví dụ mẫu: Chiến lược marketing của Apple.
- Bài thực hành: Lập kế hoạch marketing cho sản phẩm mới.

 

Phần 3. Nghiên cứu và Phân tích Thị trường
- Các phương pháp nghiên cứu thị trường.
- Phân tích dữ liệu và xu hướng thị trường.
- Sử dụng phần mềm phân tích thị trường.
- Mô hình 5 Forces của Porter.
- Ví dụ mẫu: Nghiên cứu thị trường cho một sản phẩm mới.
- Bài thực hành: Thực hiện nghiên cứu thị trường sơ bộ.

 

Phần 4. Quản trị Thương hiệu
- Xây dựng và quản lý thương hiệu bền vững.
- Tạo dựng giá trị và sự khác biệt cho thương hiệu.
- Phương pháp Brand Equity Pyramid.
- Quản lý cảm xúc và trải nghiệm khách hàng.
- Ví dụ mẫu: Tái định vị thương hiệu Old Spice.
- Bài thực hành: Phát triển bản sắc thương hiệu cho doanh nghiệp.

 

Phần 5. Quảng cáo và PR
- Các chiến thuật quảng cáo và PR hiệu quả.
- Viết và phân phối thông cáo báo chí.
- Mô hình AIDA trong quảng cáo.
- Mô hình PESO cho PR.
- Lập kế hoạch và đo lường hiệu quả quảng cáo/PR.
- Ví dụ mẫu: Chiến dịch “Think Different” của Apple.
- Bài thực hành: Tạo chiến dịch quảng cáo cho một sản phẩm.

 

Phần 6. Tiếp thị số và truyền thông Xã hội
- Xu hướng và tác động của tiếp thị số.
- Tối ưu hóa nội dung cho SEO và Social Media.
- Tiếp thị nội dung số (Content Marketing).
- Mô hình: Customer Journey Online.
- Phát triển và triển khai chiến lược nội dung số.
- Ví dụ mẫu: Chiến lược Social Media của Nike.
- Bài thực hành: Lập kế hoạch nội dung cho các kênh số.

 

Phần 7. Hỗ trợ Thương mại
- Tầm quan trọng của hỗ trợ thương mại trong marketing.
- Phát triển chương trình khuyến mãi và đối tác.
- Thiết kế và triển khai chương trình khuyến mãi.
- Ví dụ mẫu: Chương trình khuyến mãi của Coca-Cola.
- Bài thực hành: Xây dựng chương trình khuyến mãi cho mùa lễ.

 

Phần 8. Tổ chức Bộ phận Marketing
- Cấu trúc và chức năng của bộ phận marketing.
- Quản lý nguồn lực và phân công công việc.
- Mô hình Marketing Mix 11P.
- Tối ưu hóa quy trình làm việc trong team.
- Ví dụ mẫu: Cấu trúc bộ phận marketing của Zara.
- Bài thực hành: Thiết kế cấu trúc bộ phận marketing cho công ty.

 

Phần 9. Quản lý Đội ngũ
- Phong cách lãnh đạo và quản lý nhóm hiệu quả.
- Giao tiếp, đàm phán và giải quyết xung đột.
- Mô hình phát triển nhóm Tuckman.
- Ví dụ mẫu: Quản lý đội ngũ tại Google.
- Bài thực hành: Lập kế hoạch phát triển kỹ năng cho nhóm.

 

Phần 10. Thực hành xây dựng kế hoạch Marketing
- Các bước thiết kế kế hoạch marketing hiệu quả.
- Đánh giá và lựa chọn kênh truyền thông phù hợp.
- Sử dụng Marketing Funnel để xác định mục tiêu.
- 7Ps trong Marketing Mix.
- Ví dụ mẫu: Kế hoạch marketing cho sản phẩm mới của Tesla.
- Bài thực hành: Tạo kế hoạch marketing cho dự án thực tế. 

 

  Tài liệu học

 i. Tài liệu lưu hành nội bộ (Tiếng Việt).

  Phương pháp giảng dạy

Lớp học được phân chia theo nhóm nhỏ học viên để thảo luận và chia sẻ. Phương pháp đào tạo nhấn mạnh đến việc học viên làm trung tâm dựa trên các bài tập tình huống, video clip, trò chơi... Phương pháp không đặt nặng tính lý luận, giáo điều. Giảng viên trình bày lý thuyết ngắn gọn, học viên cần tham gia tích cực trong các bài tập ngắn. Sau mỗi phần trình bày của các nhóm học viên, giảng viên gợi ý để điều chỉnh giải pháp và đúc kết những bài học nhỏ theo từng đề mục.
Chuyên gia sử dụng các phương pháp đào tạo sau đây để chuyển tải nội dung khóa học:
i. Thảo luận mở (Open discussion)
ii.Nghiên cứu tình huống (Case study)
iii.Bài tập tự đánh giá (Self-assessment)
iv.Thuyết giảng ngắn đề tài thực tế (Mini-lecture)

  Bài tập tình huống và tự đánh giá

Trong chương trình giảng viên sẽ cung cấp một số bài tập tình huống khác nhau, học viên sẽ tham gia thảo luận về cách tiếp cận từng tình huống. Các tình huống này sẽ giúp học viên củng cố và biết cách áp dụng thực tế các nội dung của bài học. Bên cạnh đó còn có các danh sách câu hỏi trắc nghiệm kiểm tra và trả lời với các hình thức như:

- Bài tập tình huống (Case studies)
- Câu hỏi và trả lời (Questions & answers)
- Bảng kế hoạch hành động (Planning worksheets)
- Các công cụ biểu mẫu và danh sách kiểm tra (Toolkits & check-lists)

  Kế hoạch hành động cá nhân (Sau khóa học)

  - Xác định các điểm mấu chốt nổi bật, quan trọng nhất của khóa học mà cá nhân thu hoạch được
  - Vạch ra các mục tiêu và các kế hoạch hành động cụ thể sau khóa học
  - Xác định các chủ đề cho sự phát triển cá nhân và cải thiện kỹ năng mới trong tương lai.

 

  Thông tin khai giảng

Để biết thêm chi tiết về thời gian, chi phí, tài liệu mẫu & nội dung khóa  học, khách hàng vui lòng liên lạc: Email: info@masterskills.org   ĐT: (028) 22 194 047 Hotline: 0903 966 729

Gửi yêu cầu đào tạo và nhận báo giá khóa học

 

Thời gian học: 6 ngày/ 12 buổi.
Số lượng học viên: Tối đa 35 hv/ lớp.
Học phí:  105.500.000 VNĐ/ lớp. Tổ chức tại nhà máy hoặc tại văn phòng doanh nghiệp.
Các chi phí khác (nếu có): Tùy theo địa điểm khu vực tổ chức lớp học, mà các khoản chi phí khác sẽ được tính thêm bao gồm: Chi phí đi lại, ở KS của giảng viên.
Địa điểm: Tầng 6, 224 Đường Điện Biên Phủ, Phường Võ Thị Sáu, Quận 3, Tp.HCM / (Hoặc) Thống nhất giữa viện Masterskills và Doanh nghiệp địa điểm tổ chức khóa học.

Chứng nhận: Sẽ do Viện MasterSkills cấp, có giá trị trên toàn quốc.

Mẫu chứng nhận

Đội ngũ giảng viên - Xem tại đây

Giảng viên Business Edge, Better Work, những chuyên gia giỏi, có kinh nghiệm quản lý thực tiễn lâu năm tại các Tập đoàn đa quốc gia, các Doanh Nghiệp trong và ngoài nước.

Profile Masterskills

MasterSkills_Profile_VN (6MB) MasterSkills_Profile_EN (12MB)

Một Vài Hình Ảnh Các Khóa Học
Kỹ Năng Online Marketing.	Quản Lý Dự Án Chuyển Đổi Số.	Kỹ Năng Thực Hiện Karakuri Kaizen.	Kỹ Năng Giải Quyết Vấn Đề.
Tư Duy Sáng Tạo.	Truy Tìm Nguyên Nhân Gốc Rễ.	Kỹ Năng Quản Lý Bản Thân.	7 Công Cụ Quản Lý Chất Lượng.
7 Thói Quen Thành Đạt.	Tâm Lý & Hành Vi Khách Hàng.	Kỹ Năng Tư Duy Phản Biện.	Kỹ Năng Giám Sát Nhân Viên Bán Hàng.
Kỹ Năng Đàm Phán Thuyết Phục	Khóa Học Kỹ Năng KAIZEN	Quản Trị Rủi Ro & Bảo Mật Thông Tin.	Kỹ Năng Tư Duy Phản Biện.
Giám sát Kênh Bán Hàng.	Kỹ Năng Giám Sát Sản Xuất - TWI	Kỹ Năng Tư Duy Phản Biện.	Kỹ Năng Quản Lý Cấp Trung.
Quản Lý Bảo Trì Công Nghiệp - TPM.	Kỹ Năng Tư Duy Logic.	Quản Lý Bảo Trì Công Nghiệp - TPM.	Tâm Lý & Hành Vi Khách Hàng.
Quản Lý Bảo trì Công Nghiệp - TPM.	Quản Lý Sự Thay Đổi.	Đạo Đức Và Thái Độ Làm Việc.	Tác Phong Làm Việc Chuyên Nghiệp.
Truyền Thông Nội Bộ.	Kỹ Năng Lãnh Đạo Hiệu Quả.	Xây Dựng Hình Ảnh Cá Nhân.	Quản Trị Kho Hàng.
Quản Lý Bảo Trì Công Nghiệp - TPM.	Tư Duy Tích Cực.	Quản Lý Hiệu Suất Nhân Viên.	Tinh Thần Làm Chủ & Chịu Trách Nhiệm.
Kỹ Năng Viết Báo Cáo.	Quản Lý Chuyên Nghiệp.	Giám Sát Nhân Viên Bán Hàng.	Kỹ Năng Tư Duy Sáng Tạo.