1. TỔNG QUAN DOANH NGHIỆP

Công ty Cổ phần Thương mại Vận tải biển Trường Phát Lộc (TPL Shipping) là một trong những doanh nghiệp hàng đầu Việt Nam trong lĩnh vực vận tải biển, chuyên cung cấp dịch vụ vận chuyển khí hóa lỏng (LPG) và hóa chất. Với đội tàu hiện đại và quy trình vận hành quốc tế, TPL khẳng định vị thế vững chắc trong ngành vận tải năng lượng chất lượng cao.

Định hướng chiến lược của doanh nghiệp không chỉ tập trung vào mở rộng quy mô đội tàu mà còn đặc biệt chú trọng đầu tư vào nguồn nhân lực chất lượng cao, có khả năng tư duy sắc bén và xử lý tình huống nghiệp vụ phức tạp trong môi trường vận tải quốc tế.

2. TÓM TẮT CHƯƠNG TRÌNH

Khóa đào tạo "Kỹ năng Tư duy Logic" được thiết kế nhằm trang bị cho nhân sự TPL các phương pháp suy luận khoa học, phân tích vấn đề đa chiều và đưa ra quyết định dựa trên dữ liệu. Nội dung khóa học kết hợp giữa lý thuyết về cấu trúc tư duy và các bài tập giải quyết tình huống đặc thù trong ngành vận tải biển.

Học viên được tiếp cận với các công cụ tư duy hiện đại, giúp chuyển đổi từ cách làm việc theo cảm tính sang quy trình phân tích logic chặt chẽ, từ đó nâng cao hiệu quả công việc và giảm thiểu rủi ro trong vận hành.

3. BỐI CẢNH & MỤC TIÊU ĐÀO TẠO

Trong ngành vận tải biển đầy biến động với các tiêu chuẩn khắt khe về an toàn và thời gian, việc nhân sự thiếu sự liên kết trong tư duy hoặc xử lý vấn đề cục bộ có thể gây ra những thiệt hại lớn. TPL nhận thấy nhu cầu cấp thiết trong việc chuẩn hóa cách thức suy nghĩ và giao tiếp bằng dữ liệu giữa các phòng ban, nhằm tạo ra một hệ thống vận hành thống nhất, chuyên nghiệp và có chiều sâu.

• Hiểu rõ bản chất của tư duy logic và sự khác biệt với tư duy theo kinh nghiệm.
• Thành thạo phương pháp phân tích nguyên nhân gốc rễ và đánh giá thông tin.
• Sử dụng các công cụ sơ đồ tư duy, sơ đồ xương cá để trình bày ý tưởng khoa học.
• Nâng cao khả năng phản biện và thuyết phục đối tác, khách hàng bằng lập luận chặt chẽ.
• Ứng dụng tư duy hệ thống vào việc lập kế hoạch và quản trị rủi ro tại TPL.

4. NỘI DUNG CHƯƠNG TRÌNH

• Phá vỡ các rào cản tâm lý và định kiến trong tư duy.
• Nguyên lý về tính nhân quả và cấu trúc suy luận diễn dịch - quy nạp.
• Mô hình tư duy 5W1H trong phân tích thông tin vận tải.

• Kỹ thuật phân tách vấn đề theo nguyên tắc MECE (không trùng lắp - không bỏ sót).
• Sử dụng sơ đồ cây (Issue Tree) để bóc tách các tình huống nghiệp vụ.
• Phương pháp xác định ưu tiên trong giải quyết vấn đề.

• Cấu trúc kim tự tháp (The Pyramid Principle) trong báo cáo và soạn thảo văn bản.
• Kỹ năng đặt câu hỏi truy vấn (Critical Thinking) để tìm sự thật.
• Thuyết phục người nghe bằng hệ thống dẫn chứng và lập luận logic.

• Giải quyết các bài tập tình huống thực tế về lịch tàu, chi phí và nhân sự.
• Xây dựng quy trình xử lý sự cố dựa trên tư duy phản biện.
• Lập kế hoạch hành động và kiểm soát kết quả sau đào tạo.

5. KẾT QUẢ & GIÁ TRỊ MANG LẠI

• Nhân sự hình thành thói quen phân tích dữ liệu trước khi hành động.
• Tăng tốc độ và độ chính xác trong việc ra quyết định ở các cấp quản lý.
• Cải thiện rõ rệt chất lượng báo cáo và sự phối hợp giữa các bộ phận.
• Giảm thiểu sai sót do tư duy cảm tính hoặc phán đoán thiếu căn cứ.

6. KHẢO SÁT KẾT QUẢ KHÓA HỌC

7. CẢM NHẬN HỌC VIÊN

8. HÌNH ẢNH TRIỂN KHAI KHÓA HỌC