GIÁM ĐỐC NHÂN SỰ
(CPO)


Giới thiệu chương trình

Khóa học "Giám đốc Nhân sự - CPO" là một khóa học chuyên sâu, được viện Masterskills thiết kế để trang bị cho các nhà lãnh đạo nhân sự kiến thức và kỹ năng cần thiết để định hình và dẫn dắt chiến lược nhân sự trong môi trường doanh nghiệp ngày nay. Khóa học này bao gồm một loạt các mô-đun từ việc xây dựng chiến lược nguồn nhân lực, quản lý và tối ưu hóa tổ chức bộ phận nhân sự, đến việc tuyển dụng, đánh giá, và phát triển nhân viên.

Ngoài ra, chương trình còn tập trung vào việc nuôi dưỡng văn hóa doanh nghiệp, quản lý lương thưởng và hiểu biết pháp luật lao động, cung cấp cho học viên cái nhìn toàn diện về vai trò của một CPO hiệu quả.

Với phương pháp giảng dạy thực tiễn, kết hợp lý thuyết và thực hành, chương trình hứa hẹn sẽ mang lại những trải nghiệm học tập giá trị, chuẩn bị sẵn sàng cho học viên những thách thức và cơ hội trong lĩnh vực nhân sự đầy đổi mới.

 

  Mục tiêu đào tạo

i.  Giúp học viên biết được một "Giám đốc Nhân sự" (CPO) chuyên nghiệp là người như thế nào? Biết được những ai và làm thế nào để có thể trở thành một CPO chuyên nghiệp.
ii. Trang bị cho học viên những tư duy và nhận thức cốt lõi nhất, những kiến thức và kỹ năng cơ bản nhất mà bất kỳ một CPO chuyên nghiệp nào cũng cần phải trang bị.

  Đối tượng học viên

i. Những người đang là Giám đốc nguồn nhân lực, Giám đốc nhân sự, Trưởng bộ phận nhân sự, Trưởng phòng tổ chức hành chính,… của các công ty trong và ngoài nước đang mong muốn được trang bị những kiến thức và kỹ năng về nghiệp vụ nhân sự và quản trị nhân sự nhằm trở thành một Giám đốc nhân sự chuyên nghiệp.
ii. Những người đang là Chuyên viên nhân sự hay Chuyên viên hành chính nhân sự của các doanh nghiệp đang có hoài bão trở thành Giám đốc nhân sự của các công ty trong và ngoài nước trong tương lai.

 

  Nội dung chương trình

Phần 1. Chân dung CPO
- Vai trò và trách nhiệm của CPO
- Xây dựng tầm nhìn chiến lược, lãnh đạo và quản lý đổi mới
- Phân tích SWOT cá nhân
- Mô hình 4P của HR (People, Process, Performance, Profit)
- Ví dụ mẫu: Các CPO tiêu biểu trong ngành
- Bài thực hành: Tự đánh giá năng lực và xây dựng kế hoạch phát triển cá nhân

 

Phần 2. Chiến lược nguồn nhân lực
- Phát triển chiến lược HR phù hợp với mục tiêu kinh doanh
- Phân tích và dự báo nhu cầu nhân sự
- Sử dụng Balanced Scorecard trong HR
- Mô hình McKinsey 7S cho nhân sự
- Quy trình lập kế hoạch nguồn nhân lực
- Ví dụ mẫu: Chiến lược HR của các công ty hàng đầu
- Bài thực hành: Thiết kế chiến lược HR cho một doanh nghiệp

 

Phần 3. Tổ chức bộ phận nhân sự
- Cấu trúc và chức năng của bộ phận HR
- Quản lý và phát triển đội ngũ HR
- Mô hình nhân sự của Ulrich
- Tối ưu hóa quy trình làm việc trong HR
- Ví dụ mẫu: Cấu trúc HR của các tập đoàn lớn
- Bài thực hành: Tổ chức lại bộ phận HR để tăng hiệu quả

 

Phần 4. Tuyển dụng và phân công công việc
- Chiến lược tuyển dụng và tiêu chuẩn vị trí công việc
- Phỏng vấn và đánh giá ứng viên
- Sử dụng hệ thống theo dõi ứng viên ATS (Applicant Tracking System)
- Quy trình từ tuyển dụng đến onboarding
- Ví dụ mẫu: Quy trình tuyển dụng của doanh nghiệp
- Bài thực hành: Xây dựng mô tả công việc và tiến hành một buổi phỏng vấn giả định

 

Phần 5. Đánh giá nhân sự
- Các phương pháp đánh giá hiệu suất
- Giao tiếp phản hồi và đánh giá
- Phương pháp 360-degree feedback
- Chu kỳ đánh giá hiệu suất hàng năm
- Ví dụ mẫu: Bảng đánh giá hiệu suất của doanh nghiệp
- Bài thực hành: Thiết kế và thực hiện một buổi đánh giá hiệu suất

 

Phần 6. Đào tạo và Phát triển
- Xác định nhu cầu đào tạo và phát triển
- Thiết kế và triển khai chương trình đào tạo
- Phương pháp ADDIE trong thiết kế đào tạo
- Mô hình: 70-20-10 đào tạo và phát triển
- Quy trình phân tích đánh giá hiệu quả đào tạo
- Ví dụ mẫu: Chương trình đào tạo của doanh nghiệp
- Bài thực hành: Phát triển một chương trình đào tạo cho nhân viên mới

 

Phần 7. Văn hóa doanh nghiệp
- Tầm quan trọng của văn hóa doanh nghiệp
- Xây dựng và duy trì văn hóa tích cực
- Mô hình Schein
- Quy trình đánh giá và phát triển văn hóa doanh nghiệp
- Ví dụ mẫu: Văn hóa doanh nghiệp
- Bài thực hành: Phân tích và cải thiện văn hóa của một tổ chức

 

Phần 8. Lương và Chế độ Đãi ngộ
- Các yếu tố ảnh hưởng đến chính sách lương và đãi ngộ
- Đàm phán và quản lý gói lương
- Mô hình thưởng tổng thể (Total Rewards)
- Quy trình xây dựng và quản lý bảng lương
- Ví dụ mẫu: Cấu trúc lương của doanh nghiệp
- Bài thực hành: Thiết kế gói đãi ngộ cho nhóm nhân sự cấp cao

 

Phần 9. Luật lao động
- Các nguyên tắc cơ bản của luật lao động Việt Nam
- Giải quyết tranh chấp và thương lượng lao động
- Quy trình xử lý các vấn đề pháp lý trong HR
- Ví dụ mẫu: Các vụ kiện lao động nổi tiếng
- Bài thực hành: Mô phỏng một phiên tòa lao động

 

Phần 10. Thực hành xây dựng kế hoạch Nhân Sự
- Các bước xây dựng kế hoạch nhân sự chiến lược
- Phân tích dữ liệu và dự báo xu hướng nhân sự
- Mô hình Workforce Planning
- Quy trình lập kế hoạch, triển khai và đánh giá
- Ví dụ mẫu: Kế hoạch nhân sự của Unilever
- Bài thực hành: Lập kế hoạch nhân sự cho một năm tài chính

 

  Tài liệu học

 i. Tài liệu lưu hành nội bộ (Tiếng Việt).

  Phương pháp giảng dạy

Lớp học được phân chia theo nhóm nhỏ học viên để thảo luận và chia sẻ. Phương pháp đào tạo nhấn mạnh đến việc học viên làm trung tâm dựa trên các bài tập tình huống, video clip, trò chơi... Phương pháp không đặt nặng tính lý luận, giáo điều. Giảng viên trình bày lý thuyết ngắn gọn, học viên cần tham gia tích cực trong các bài tập ngắn. Sau mỗi phần trình bày của các nhóm học viên, giảng viên gợi ý để điều chỉnh giải pháp và đúc kết những bài học nhỏ theo từng đề mục.
Chuyên gia sử dụng các phương pháp đào tạo sau đây để chuyển tải nội dung khóa học:

i. Thảo luận mở (Open discussion)
ii.Nghiên cứu tình huống (Case study)
iii.Bài tập tự đánh giá (Self-assessment)
iv.Thuyết giảng ngắn đề tài thực tế (Mini-lecture)

  Bài tập tình huống và tự đánh giá

Trong chương trình giảng viên sẽ cung cấp một số bài tập tình huống khác nhau, học viên sẽ tham gia thảo luận về cách tiếp cận từng tình huống. Các tình huống này sẽ giúp học viên củng cố và biết cách áp dụng thực tế các nội dung của bài học. Bên cạnh đó còn có các danh sách câu hỏi trắc nghiệm kiểm tra và trả lời với các hình thức như:

- Bài tập tình huống (Case studies)
- Câu hỏi và trả lời (Questions & answers)
- Bảng kế hoạch hành động (Planning worksheets)
- Các công cụ biểu mẫu và danh sách kiểm tra (Toolkits & check-lists)

  Kế hoạch hành động cá nhân (Sau khóa học)

  - Xác định các điểm mấu chốt nổi bật, quan trọng nhất của khóa học mà cá nhân thu hoạch được
  - Vạch ra các mục tiêu và các kế hoạch hành động cụ thể sau khóa học
  - Xác định các chủ đề cho sự phát triển cá nhân và cải thiện kỹ năng mới trong tương lai.

 

  Thông tin khai giảng

 Để biết thêm chi tiết về thời gian, chi phí, tài liệu mẫu & nội dung khóa  học, khách hàng vui lòng liên lạc:

Email: info@masterskills.org
  ĐT: (028) 22 194 047

Hotline: 0903 966 729

 

Thời gian học: 5 ngày/ 10 buổi.
Số lượng học viên: Tối đa 35 hv/ lớp.
Học phí:  105.500.000 VNĐ/ lớp. Tổ chức tại nhà máy hoặc tại văn phòng doanh nghiệp.
Các chi phí khác (nếu có): Tùy theo địa điểm khu vực tổ chức lớp học, mà các khoản chi phí khác sẽ được tính thêm bao gồm: Chi phí đi lại, ở KS của giảng viên.
Địa điểm
: Tầng 6, 224 Đường Điện Biên Phủ, Phường Võ Thị Sáu, Quận 3, Tp.HCM / (Hoặc) Thống nhất giữa viện Masterskills và Doanh nghiệp địa điểm tổ chức khóa học.

Chứng nhận: Sẽ do Viện MasterSkills cấp, có giá trị trên toàn quốc.


Mẫu chứng nhận

Đội ngũ giảng viên - Xem tại đây

Giảng viên Business Edge, Better Work, những chuyên gia giỏi, có kinh nghiệm quản lý thực tiễn lâu năm tại các Tập đoàn đa quốc gia, các Doanh Nghiệp trong và ngoài nước.


Profile Masterskills
 

 

MasterSkills_Profile_VN (6MB)
MasterSkills_Profile_EN (12MB)

 


 

                              Một vài hình ảnh các khóa học

 

7 Thói Quen Thành Đạt Kỹ Năng Giám Sát Bán Hàng Quản Lý Căng Thẳng Tư Duy Lãnh Đạo
Kỹ Năng Thuyết Trình Quản Lý Chuyên Nghiệp Duy Tích Cực Lắng Nghe Tích Cực
Tư Duy Sáng Tạo Xây Dựng Hình Ảnh Cá Nhân Kỹ Năng Mua Hàng Kỹ Năng Thuyết Trình
Quản Lý Căng Thẳng Kỹ Năng Viết Báo Cáo Quản Lý Sản Xuất Tư Duy Sáng Tạo
Tâm Lý & Hành Vi Khách Hàng Tư Duy Logic Xây Dựng Hình Ảnh Cá Nhân Quản Lý Bảo Trì Công Nghiệp
Quản Lý Bảo Trì Công Nghiệp Kỹ Năng Viết Báo Cáo Kỹ Năng Làm Việc Nhóm Kỹ Năng Quản Lý Bản Thân
Lập Kế Hoạch Hàng Năm (AOP) Kỹ Năng Đàm Phán Thuyết Phục Tác Phong Làm Việc Chuyên Nghiệp Kỹ Năng Hỗ Trợ  Chuyên Nghiệp
Xây Dựng Hình Ảnh Cá Nhân Quản Trị Kho Hàng Kỹ Năng Giám Sát Bán Hàng Giám Sát Nhân Viên Bán Hàng
Kỹ Năng Lãnh Đạo Hiệu Quả Tâm Lý & Hành Vi Khách Hàng Kỹ Năng Dịch Vụ Khách Hàng Kỹ năng Quản Lý Thời Gian
Thực Hiện KAIZEN Giám Sát Sản Xuất Giám sát Kênh Bán Hàng Kỹ Năng Giao Tiếp, Phân Công
Kỹ Năng Gọi Điện Thoại Xây Dựng Hình Ảnh Cá Nhân Kỹ Năng Bán Hàng Chuyên Nghiệp Xây Dựng Hình Ảnh Cá Nhân

 

  Viện Đào Tạo Kỹ Năng Masterskills chuyên Đào Tạo tại Doanh Nghiệp (In-house) trên Toàn Quốc  
G

0903966729

1
Hỗ trợ bạn qua Facebook
btn-dangkyhoc