Kỹ Năng Quản Lý Sự Thay Đổi –Mô hình Nhận thức – Khát khao – Kiến thức – Năng lực – Củng cố

Mô hình Nhận thức – Khát khao – Kiến thức – Năng lực – Củng cố là một mô hình quan trọng trong kỹ năng quản lý sụ thay đổi, giúp bạn hiểu được quá trình thay đổi ở mức độ cá nhân. Sử dụng sự hiểu biết đó như một nền tảng cùng với những kỹ thuật khác của kỹ năng này sẽ giúp bạn có thể ứng dụng mô hình này cho bất kỳ tổ chức nào.

Nhận thức

– Bản chất của sự thay đổi là gì?
– Tại sao phải thay đổi? Những nguy cơ của việc không thay đổi?
– Sự thay đổi ảnh hưởng tới tổ chức hay cộng đồng như thế nào?
– Lợi ích cho bản thân là gì?
Khi một cá nhân cảm nhận sự thay đổi sắp diễn ra, họ sẽ bắt đầu tìm kiếm câu trả lời để lý giải vì sao thay đổi là cần thiết. Sự nhận thức đó bao gồm thông tin về những thúc đẩy bên trong và bên ngoài để tạo ra nhu cầu thay đổi, về động lực và về những lợi ích cho bản thân. Trong công việc, nhân viên cũng sẽ đặt câu hỏi về những vấn đề có trong quá trình, phương pháp hay kỹ năng – kỹ thuật hiện tại và điều gì sẽ xảy ra nếu anh ta hay cô ta không thay đổi.

Khát khao

– Tạo động lực để có được sự ủng hộ và tiến hành quá trình thay đổi.
Khát khao chính là lựa chọn của cá nhân. Nó có thể bị ảnh hưởng bởi bản chất của sự thay đổi, bởi hoàn cảnh của từng cá nhân và bởi những động lực riêng biệt bên trong của từng người.

Kiến thức

– Cung cấp kiến thức, kỹ năng chương trình đào tạo và giáo dục cần thiết cho sự thay đổi.
Tùy theo mức độ phức tạp và quy mô, quá trình thay đổi sẽ đòi hỏi các kiến thức, kỹ năng tương ứng về hành vi, quá trình, công cụ, hệ thống, kỹ năng, vai trò và kỹ thuật cần có để tiến hành sự thay đổi.

Năng lực

– Xác định những kết quả đạt được của sự thay đổi.
Nếu một người có năng lực thì sự thay đổi phải đo lường và đạt được.

Củng cố

– Những hoạt động xây dựng và kéo dài tính ổn định của sự thay đổi đối với cá nhân hay tổ chức.

Điều này có thể bao gồm sự ghi nhận, phần thưởng và ăn mừng với nhiều hình thức khác nhau. Việc kết hợp sự củng cố vào trong quá trình thay đổi sẽ mang lại những thành công liên tiếp không chỉ cho thay đổi hiện tại mà còn cho những thay đổi trong tương lai.

️ Khóa học KỸ NĂNG QUẢN LÝ SỰ THAY ĐỔI của Viện MasterSkills đảm bảo đem đến cho bạn một chất lượng đào tạo hiệu quả nhất.

Tham khảm chi tiết hơn tại : https://masterskills.org/Change-management-skills-training.htm

—————— ** —————–
👉 Học viện Masterskills Vietnam 👈
 Văn phòng: Lầu 9, Tòa nhà Vietcomreal, 68 Nguyễn Huệ, Phường Bến Nghé, Quận 1, Tp.HCM
 Thời gian làm việc: Từ 8h30 ~ 17h00 (Từ Thứ hai đến Thứ sáu)
 Học tại Tp.HCM: Tầng 2, Tòa nhà TS Building, Số 17, Đường số 2, Cư xá Đô Thành, P.4, Q.3, Tp.HCM
 Học tại Hà nội: Tầng 7, Trung Tâm TM Vân Hồ, Số 51, Lê Đại Hành, Q.Hai Bà Trưng, Tp.Hà Nội
 Tel.(028) 22 194 047
 Email:info@masterskills.org

Nguồn: http://trainingstore.vn/index/baiviet?pageid=47