Kỹ năng quản lý & điều hành

• Vai trò và trách nhiệm quản lý: Xác định trách nhiệm của từng vị trí và cách phối hợp với cấp trên, đồng nghiệp, nhân viên.
• Mục tiêu, kế hoạch và thứ tự ưu tiên: Chuyển mục tiêu thành kế hoạch có ưu tiên, mốc thời gian và nhịp rà soát phù hợp.
• Giao việc, giám sát và phối hợp: Phân công theo năng lực, làm rõ kết quả bàn giao và phát hiện sớm trở ngại thực thi.
• Huấn luyện và phát triển đội ngũ: Thực hành trao đổi phản hồi, xác định nhu cầu hỗ trợ và giao nhiệm vụ phát triển.
• Ra quyết định và kiểm soát rủi ro: Nhận diện nguyên nhân, cân nhắc phương án và theo dõi các rủi ro ảnh hưởng đến quyết định.
• Quản lý hiệu suất bằng kết quả: Liên kết mục tiêu cá nhân với mục tiêu đội nhóm và sử dụng chỉ số để trao đổi về tiến độ.
• Cải tiến vận hành: Nhận diện điểm nghẽn, chọn ưu tiên cải tiến và rà soát cách tổ chức công việc.

• 01Quản lý mới bổ nhiệm
• 02Quản lý cấp trung
• 03Trưởng nhóm / giám sát
• 04Chủ doanh nghiệp
• 05Nhân sự tiềm năng

Tùy theo trách nhiệm, kinh nghiệm quản lý và yêu cầu vận hành, doanh nghiệp lựa chọn các chuyên đề phù hợp với từng nhóm.