Hình ảnh lớp đào tạo Truyền Thông Nội Bộ (Internal Communication Skills) cho Công ty Điện lực Dầu khí Cà Mau (PV Power Ca Mau)

HỒ SƠ ĐÀO TẠO DOANH NGHIỆP

Truyền Thông Nội Bộ (Internal Communication Skills)PV Power Cà Mau

Phát triển kỹ năng truyền thông nội bộ, tương tác giữa các bộ phận và tổ chức thông điệp trong doanh nghiệp điện khí.

HỒ SƠ DOANH NGHIỆP

Tổng quan chương trình đào tạo

Khách hàng, đối tượng và phạm vi đào tạo theo hồ sơ chương trình.

Công ty Điện lực Dầu khí Cà Mau (PV Power Ca Mau)

Công ty Điện lực Dầu khí Cà Mau (PV Power Ca Mau) là đơn vị trực thuộc Tổng Công ty Điện lực Dầu khí Việt Nam (PV Power). Doanh nghiệp chịu trách nhiệm vận hành và quản lý Nhà máy Điện Cà Mau 1 & 2, đóng góp vai trò quan trọng trong việc cung cấp nguồn năng lượng sạch cho hệ thống điện quốc gia và phát triển kinh tế khu vực Đồng bằng sông Cửu Long.

Với quy mô vận hành hiện đại và đội ngũ kỹ thuật trình độ cao, PV Power Ca Mau luôn đề cao việc xây dựng môi trường làm việc chuyên nghiệp, văn hóa doanh nghiệp vững mạnh thông qua các hoạt động truyền thông nội bộ hiệu quả và gắn kết.

KHÁCH HÀNGCông ty Điện lực Dầu khí Cà Mau (PV Power Ca Mau)

LĨNH VỰCSản xuất điện và vận hành nhà máy điện khí

ĐỐI TƯỢNGCán bộ quản lý cấp trung, nhân sự phụ trách truyền thông, Công đoàn và các phòng ban chuyên môn tại đơn vị.

THỜI LƯỢNG02 ngày đào tạo chuyên sâu

PHƯƠNG PHÁP TIẾP CẬN

Giải pháp đào tạo được triển khai

Mục đích chương trình

Khóa học "Truyền thông Nội bộ" được thiết kế nhằm trang bị cho học viên những tư duy và kỹ năng hiện đại để xây dựng dòng chảy thông tin thông suốt trong tổ chức. Chương trình tập trung vào việc thấu hiểu vai trò của truyền thông trong việc thúc đẩy động lực làm việc và lan tỏa giá trị cốt lõi của doanh nghiệp.

Cách thức triển khai

Chương trình được triển khai theo trình tự từ Tổng quan về Truyền thông Nội bộ hiện đại; Kỹ năng Giao tiếp và Tương tác hiệu quả; Xây dựng Kế hoạch và Kênh Truyền thông; Quản trị Khủng hoảng và Đo lường Hiệu quả. Học viên làm việc với các công cụ và hoạt động thực hành như Khung thông điệp, Canvas văn hóa, Bài tập tình huống, kết hợp phân tích tình huống gắn với bối cảnh công việc.

Trọng tâm năng lực

Năng lực trọng tâm gồm: Thấu hiểu tầm quan trọng chiến lược của truyền thông nội bộ đối với sự phát triển của công ty; Nâng cao kỹ năng giao tiếp, lắng nghe và thấu cảm giữa lãnh đạo và nhân viên.

Kết quả hướng tới

Kết quả hướng tới gồm: Dòng thông tin nội bộ được vận hành chuyên nghiệp, rõ ràng và minh bạch; Nâng cao tinh thần đoàn kết và sự thấu hiểu giữa các bộ phận vận hành và hành chính; Tăng cường chỉ số hài lòng của nhân viên thông qua việc được lắng nghe và chia sẻ; Xây dựng hình ảnh PV Power Ca Mau như một ngôi nhà chung gắn kết và phát triển.

TỪ BỐI CẢNH ĐẾN GIẢI PHÁP

Bối cảnh, nhu cầu và mục tiêu đào tạo

Bối cảnh triển khai

Trong môi trường làm việc tại nhà máy điện, thông tin chính xác và kịp thời là yếu tố then chốt để đảm bảo an toàn vận hành. Tuy nhiên, rào cản về khoảng cách địa lý và sự khác biệt về chuyên môn đôi khi gây ra sự thiếu thấu hiểu giữa các khối phòng ban. Việc nâng cao kỹ năng truyền thông nội bộ giúp phá vỡ các rào cản này, tạo nên sự đồng thuận và niềm tự hào về thương hiệu PV Power trong lòng mỗi nhân viên.

Nhu cầu năng lực

Đội ngũ cần củng cố các năng lực sau: Thấu hiểu tầm quan trọng chiến lược của truyền thông nội bộ đối với sự phát triển của công ty; Nâng cao kỹ năng giao tiếp, lắng nghe và thấu cảm giữa lãnh đạo và nhân viên.

Mục tiêu đào tạo

Sau chương trình, học viên được kỳ vọng có thể: Nắm vững quy trình xây dựng các kênh truyền thông nội bộ hiệu quả và đa dạng; Phát triển kỹ năng biên tập nội dung thu hút và lan tỏa thông điệp văn hóa doanh nghiệp; Xây dựng môi trường làm việc cởi mở, minh bạch và gắn kết đội ngũ.

NỘI DUNG CHƯƠNG TRÌNH

Bốn chuyên đề và công cụ thực hành

Mục tiêu, nội dung và hoạt động thực hành theo từng chuyên đề.

Chuyên đề	Mục tiêu học tập	Nội dung trọng tâm	Thực hành / công cụ
01Tổng quan về Truyền thông Nội bộ hiện đại	Định nghĩa và vai trò của truyền thông nội bộ trong doanh nghiệp dầu khí.	Định nghĩa và vai trò của truyền thông nội bộ trong doanh nghiệp dầu khí Mối quan hệ giữa truyền thông nội bộ và văn hóa doanh nghiệp Phân tích thực trạng và các rào cản truyền thông tại đơn vị	Khung thông điệp Canvas văn hóa
02Kỹ năng Giao tiếp và Tương tác hiệu quả	Kỹ thuật lắng nghe chủ động và phản hồi tích cực.	Kỹ thuật lắng nghe chủ động và phản hồi tích cực Truyền thông từ trên xuống, từ dưới lên và truyền thông ngang hàng Nghệ thuật thuyết phục và xây dựng lòng tin trong tổ chức	Bài tập tình huống Khung thông điệp
03Xây dựng Kế hoạch và Kênh Truyền thông	Quy trình 5 bước xây dựng kế hoạch truyền thông nội bộ hàng năm.	Quy trình 5 bước xây dựng kế hoạch truyền thông nội bộ hàng năm Kỹ thuật viết bài, thiết kế thông điệp và sử dụng các công cụ số hóa Tổ chức các sự kiện nội bộ và hoạt động gắn kết (Teambuilding) tinh thần	Khung thông điệp Bài tập tình huống
04Quản trị Khủng hoảng và Đo lường Hiệu quả	Nhận diện và xử lý tin đồn, khủng hoảng truyền thông trong tổ chức.	Nhận diện và xử lý tin đồn, khủng hoảng truyền thông trong tổ chức Các chỉ số đo lường mức độ gắn kết và thấu hiểu của nhân viên Thực hành xây dựng kịch bản truyền thông cho các tình huống thực tế tại nhà máy	Khung thông điệp Bài tập tình huống