GIỚI THIỆU BỘ CHƯƠNG TRÌNH
Nâng cao kỹ năng mềm để phối hợp và làm việc hiệu quả
Bộ chương trình phát triển các năng lực thiết yếu trong môi trường doanh nghiệp: Tư duy, giao tiếp, làm việc nhóm, tự quản lý và trình bày ý tưởng. Nội dung được lựa chọn theo vị trí công việc, cấp độ và tình huống thực tế để học viên dễ áp dụng sau đào tạo.
NĂNG LỰC ĐẦU RA
Mục tiêu đào tạo
- Nhận thức vai trò và tác phongTăng khả năng tự nhận thức, hiểu vai trò và hình thành tác phong làm việc chuyên nghiệp
- Giao tiếp, lắng nghe và phản hồiNâng cao giao tiếp, lắng nghe, phản hồi và ứng xử trong môi trường doanh nghiệp
- Hợp tác và xử lý xung độtCải thiện hợp tác, làm việc nhóm, xây dựng lòng tin và xử lý xung đột
- Quản lý bản thân và cảm xúcPhát triển kỹ năng quản lý thời gian, bản thân, cảm xúc và căng thẳng
- Tư duy và giải quyết vấn đềNâng cao tư duy phản biện, sáng tạo, giải quyết vấn đề và ra quyết định
- Trình bày và quản trị thông tinCủng cố khả năng thuyết trình, thuyết phục, viết và quản trị thông tin
- Chủ động thích nghi và áp dụngTăng tính chủ động, khả năng thích nghi và chuyển hóa kỹ năng vào công việc
NHÓM THAM GIA
Đối tượng học viên
- 01Nhân viên mớiHình thành tác phong, kỹ năng giao tiếp và cách phối hợp trong môi trường doanh nghiệp.
- 02Chuyên viênNâng cao tư duy, quản lý bản thân và khả năng truyền đạt trong công việc chuyên môn.
- 03Trưởng nhómCủng cố giao tiếp, phản hồi và phối hợp giữa các thành viên trong đội ngũ.
- 04Đội ngũ kinh doanhRèn luyện trình bày, lắng nghe, thuyết phục và xử lý tình huống tương tác.
- 05Nhân sự tiềm năngChuẩn bị nhóm kỹ năng nền tảng để đảm nhận nhiệm vụ và vai trò phát triển tiếp theo.
Các nhóm học viên có thể học riêng hoặc kết hợp theo yêu cầu đào tạo của doanh nghiệp.
PHÂN NHÓM CHƯƠNG TRÌNH
Danh mục khóa học kỹ năng mềm theo nhóm năng lực
Tám nhóm với 48 khóa học. Mở từng nhóm để xem trọng tâm, mã chương trình và liên kết đến khóa học tương ứng.
01Tư duy & giải quyết vấn đề06 khóa học
Phát triển năng lực phân tích, phản biện, sáng tạo và ra quyết định để xử lý vấn đề thực tế trong công việc.
02Giao tiếp & ứng xử chuyên nghiệp06 khóa học
Chuẩn hóa cách truyền đạt, lắng nghe, phản hồi và ứng xử để nâng cao hiệu quả phối hợp trong tổ chức.
03Hợp tác, đội nhóm & quan hệ nội bộ06 khóa học
Nâng cao tinh thần phối hợp, xây dựng lòng tin, xử lý xung đột và tạo môi trường làm việc tích cực.
04Quản lý bản thân, cảm xúc & hiệu suất cá nhân06 khóa học
Giúp học viên chủ động quản trị năng lượng, thời gian, cảm xúc và thích nghi tốt với thay đổi.
05Thuyết trình, đàm phán & tạo ảnh hưởng06 khóa học
Phát triển năng lực trình bày, thuyết phục, dẫn dắt thông điệp và tạo ảnh hưởng trong giao tiếp công việc.
06Viết, báo cáo & quản trị thông tin06 khóa học
Chuẩn hóa kỹ năng viết email, báo cáo, văn bản hành chính và quản trị hồ sơ, thông tin trong doanh nghiệp.
07Hình ảnh cá nhân & phát triển nghề nghiệp06 khóa học
Xây dựng tác phong, thương hiệu cá nhân, khả năng hội nhập và định hướng phát triển nghề nghiệp bền vững.
08Cuộc họp, dịch vụ & trải nghiệm khách hàng06 khóa học
Tối ưu kỹ năng tổ chức cuộc họp, tương tác dịch vụ và xử lý tình huống với khách hàng nội bộ, bên ngoài.
CHƯƠNG TRÌNH TIÊU BIỂU
Một số khóa học được doanh nghiệp lựa chọn
Các chuyên đề tiêu biểu về giao tiếp, hợp tác, giải quyết vấn đề và thuyết trình trong công việc.



