Thời lượng đào tạo chuyên sâu
HỒ SƠ ĐÀO TẠO DOANH NGHIỆP
Kỹ Năng Quản Lý Thay ĐổiCông ty Cổ phần Dược Hậu Giang (DHG Pharma)
Hồ sơ ghi nhận chương trình đào tạo in-house “Kỹ Năng Quản Lý Thay Đổi” do Masterskills triển khai cho Công ty Cổ phần Dược Hậu Giang (DHG Pharma). Nội dung trình bày bối cảnh và nhu cầu đào tạo, giải pháp chương trình, các chuyên đề và công cụ thực hành, kết quả khảo sát, phản hồi học viên cùng hình ảnh lớp học.
Chuyên đề trong chương trình
Mức độ hài lòng chung
Phản hồi học viên
1. Tổng quan hồ sơ đào tạo
Công ty Cổ phần Dược Hậu Giang (DHG Pharma)
Công ty Cổ phần Dược Hậu Giang (DHG Pharma) là doanh nghiệp dược phẩm hàng đầu Việt Nam, nổi tiếng với hệ thống dây chuyền sản xuất đạt tiêu chuẩn Japan-GMP và mạng lưới phân phối rộng khắp cả nước. Với bề dày lịch sử phát triển, DHG luôn khẳng định vị thế dẫn đầu thông qua việc không ngừng cải tiến công nghệ và chất lượng sản phẩm.
Trong bối cảnh thị trường dược phẩm biến động và sự gia tăng cạnh tranh từ các tập đoàn đa quốc gia, DHG Pharma chú trọng đầu tư vào nguồn nhân lực chất lượng cao, đặc biệt là năng lực thích ứng và dẫn dắt sự thay đổi của đội ngũ quản lý để giữ vững đà tăng trưởng bền vững.
2. Giải pháp đào tạo được triển khai
Mục đích chương trình
Chương trình đào tạo "Kỹ năng Quản lý Thay đổi" được thiết kế nhằm trang bị cho đội ngũ quản lý DHG Pharma những công cụ và phương pháp luận để chủ động dẫn dắt tổ chức vượt qua các giai đoạn chuyển đổi. Nội dung tập trung vào việc nhận diện nhu cầu thay đổi, quản trị tâm lý nhân viên và xây dựng lộ trình triển khai hiệu quả.
Cách thức triển khai
Chương trình được triển khai theo trình tự từ Tư duy về sự thay đổi trong doanh nghiệp dược; Mô hình và quy trình quản trị thay đổi; Quản trị sự kháng cự và rào cản; Triển khai và duy trì sự thay đổi. Học viên làm việc với các công cụ và hoạt động thực hành như Bài tập tình huống, Khung thông điệp, Canvas văn hóa, Kế hoạch hành động, kết hợp phân tích tình huống gắn với bối cảnh công việc.
Trọng tâm năng lực
Năng lực trọng tâm gồm: Thấu hiểu các giai đoạn chuyển đổi tâm lý của cá nhân và tổ chức; Nắm vững các mô hình quản lý thay đổi phổ biến (Kotter, ADKAR, Lewin).
Kết quả hướng tới
Kết quả hướng tới gồm: Giúp đội ngũ quản lý tự tin hơn khi đối mặt với các dự án chuyển đổi lớn; Giảm thiểu thời gian và chi phí lãng phí do sự chậm trễ hoặc phản đối từ nhân sự; Xây dựng văn hóa đổi mới sáng tạo, sẵn sàng tiếp nhận cái mới tại các đơn vị; Tăng cường sự gắn kết và niềm tin của nhân viên vào định hướng chiến lược của công ty.
3. Bối cảnh, nhu cầu và mục tiêu đào tạo
Bối cảnh triển khai
Việc áp dụng các tiêu chuẩn quốc tế nghiêm ngặt như Japan-GMP và chuyển đổi số trong quản trị đòi hỏi sự thay đổi đồng bộ về quy trình lẫn tư duy làm việc. Đội ngũ quản lý tại DHG cần có năng lực điều phối sự thay đổi này một cách mượt mà, đảm bảo sự đồng thuận của nhân viên và duy trì tính ổn định trong sản xuất kinh doanh.
Nhu cầu năng lực
Đội ngũ cần củng cố các năng lực sau: Thấu hiểu các giai đoạn chuyển đổi tâm lý của cá nhân và tổ chức; Nắm vững các mô hình quản lý thay đổi phổ biến (Kotter, ADKAR, Lewin).
Mục tiêu đào tạo
Sau chương trình, học viên được kỳ vọng có thể: Phát triển kỹ năng truyền thông hiệu quả để tạo sự cam kết từ đội ngũ; Xây dựng kế hoạch hành động cụ thể để giảm thiểu các rào cản thay đổi; Thiết lập cơ chế giám sát và duy trì kết quả thay đổi sau dự án.
4. Nội dung chương trình và công cụ thực hành
BuổiChuyên đề
Mục tiêu của chuyên đề
- Nội dung chính
- Công cụ thực hành
01Tư duy về sự thay đổi trong doanh nghiệp dược
Phân tích bối cảnh thị trường dược phẩm và nhu cầu tự thay đổi.
02Mô hình và quy trình quản trị thay đổi
Quy trình 8 bước dẫn dắt sự thay đổi của John Kotter.
03Quản trị sự kháng cự và rào cản
Tại sao nhân viên ngại thay đổi? Nhận diện các nguyên nhân cốt lõi.
04Triển khai và duy trì sự thay đổi
Lập kế hoạch truyền thông và tổ chức các thắng lợi ngắn hạn.
5. Kết quả và giá trị ứng dụng
Năng lực hình thành
Giúp đội ngũ quản lý tự tin hơn khi đối mặt với các dự án chuyển đổi lớn.
Ứng dụng vào công việc
Giảm thiểu thời gian và chi phí lãng phí do sự chậm trễ hoặc phản đối từ nhân sự.
Phối hợp thực hiện
Xây dựng văn hóa đổi mới sáng tạo, sẵn sàng tiếp nhận cái mới tại các đơn vị.
Giá trị sau đào tạo
Tăng cường sự gắn kết và niềm tin của nhân viên vào định hướng chiến lược của công ty.
6. Khảo sát kết quả khóa học
Nhận thức về tầm quan trọng của thay đổi
Khả năng lập kế hoạch triển khai
Kỹ năng truyền thông và thuyết phục
Chất lượng học liệu và ví dụ thực tế
Mức độ hài lòng với Giảng viên
Mức độ cam kết ứng dụng sau đào tạo
7. Cảm nhận học viên
“
Khóa học giúp tôi hiểu rằng thay đổi không đáng sợ, quan trọng là cách mình dẫn dắt tâm lý đội ngũ.
Trịnh Quốc HuyHọc viênCông ty Cổ phần Dược Hậu Giang (DHG Pharma)
“
Các bước trong mô hình Kotter rất rõ ràng, tôi sẽ áp dụng ngay cho dự án cải tiến quy trình sắp tới.
Ngô Thị Thanh ThảoHọc viênCông ty Cổ phần Dược Hậu Giang (DHG Pharma)
“
Tôi đã tìm được lời giải cho việc tại sao nhân viên của mình thường né tránh các quy định mới.
Dương Minh HoàngHọc viênCông ty Cổ phần Dược Hậu Giang (DHG Pharma)
“
Phần thực hành xử lý sự kháng cự rất thực tế và giúp tôi rèn luyện sự kiên nhẫn khi giao tiếp.
Võ Kim PhượngHọc viênCông ty Cổ phần Dược Hậu Giang (DHG Pharma)
“
Một khóa học đầy năng lượng, thay đổi tư duy làm việc cũ kỹ của tôi từ trước đến nay.
Lâm Thành TrungHọc viênCông ty Cổ phần Dược Hậu Giang (DHG Pharma)
“
Nội dung rất sát với thực tế tại DHG Pharma, đặc biệt là các ví dụ về quản lý chất lượng.
Đỗ Phương ThùyHọc viênCông ty Cổ phần Dược Hậu Giang (DHG Pharma)
MINH CHỨNG TRIỂN KHAI
8. Hình ảnh triển khai chương trình
.jpg) | .jpg) | .jpg) |
.jpg) | .jpg) | .jpg) |
.jpg) |