Thời lượng đào tạo chuyên sâu
HỒ SƠ ĐÀO TẠO DOANH NGHIỆP
Ứng Dụng Chat-Gpt Nâng Cao Hiệu Quả Công ViệcCông ty Đầu Tư & Công Nghệ Y Tế Gia Ngọc - Hà Nội
Hồ sơ ghi nhận chương trình đào tạo in-house “Ứng Dụng Chat-Gpt Nâng Cao Hiệu Quả Công Việc” do Masterskills triển khai cho Công ty Đầu Tư & Công Nghệ Y Tế Gia Ngọc - Hà Nội. Nội dung trình bày bối cảnh và nhu cầu đào tạo, giải pháp chương trình, các chuyên đề và công cụ thực hành, kết quả khảo sát, phản hồi học viên cùng hình ảnh lớp học.
Chuyên đề trong chương trình
Mức độ hài lòng chung
Phản hồi học viên
1. Tổng quan hồ sơ đào tạo
Công ty Đầu Tư & Công Nghệ Y Tế Gia Ngọc - Hà Nội
Công ty Đầu Tư & Công Nghệ Y Tế Gia Ngọc là đơn vị chuyên cung cấp trang thiết bị y tế và các giải pháp công nghệ cao cho ngành y tế tại Việt Nam. Với mong muốn mang lại những giá trị thiết thực cho cộng đồng y khoa, Gia Ngọc luôn tiên phong trong việc cập nhật các xu hướng công nghệ mới nhất.
Tại chi nhánh Hà Nội, công ty chú trọng xây dựng một đội ngũ nhân sự năng động, có khả năng làm chủ công cụ số. Việc triển khai đào tạo AI - ChatGPT là bước đi chiến lược nhằm tối ưu hóa quy trình tư vấn kỹ thuật, chăm sóc khách hàng và nâng cao năng lực cạnh tranh trong phân khúc thiết bị y tế cao cấp.
2. Giải pháp đào tạo được triển khai
Mục đích chương trình
Khóa học được thiết kế đặc thù cho đội ngũ Gia Ngọc tại Hà Nội, tập trung vào việc biến ChatGPT thành một "trợ lý ảo chuyên sâu". Nội dung đào tạo giúp học viên làm chủ kỹ thuật giao tiếp với máy tính để tạo ra các nội dung văn bản y khoa chính xác, lập kế hoạch kinh doanh và phân tích dữ liệu thị trường nhanh chóng.
Cách thức triển khai
Chương trình được triển khai theo trình tự từ Tư duy AI và ChatGPT trong thời đại số; Kỹ thuật xây dựng câu lệnh (Prompt Engineering); Ứng dụng trong Kinh doanh và Kỹ thuật; Tự động hóa tác vụ và Quản lý năng suất. Học viên làm việc với các công cụ và hoạt động thực hành như Bài tập tình huống, kết hợp phân tích tình huống gắn với bối cảnh công việc.
Trọng tâm năng lực
Năng lực trọng tâm gồm: Xóa bỏ rào cản công nghệ, giúp nhân sự tự tin làm chủ các công cụ AI hiện đại; Nắm vững phương pháp Prompt Engineering để khai thác tối đa sức mạnh ChatGPT.
Kết quả hướng tới
Kết quả hướng tới gồm: Đội ngũ nhân sự sở hữu kỹ năng số vượt trội, sẵn sàng cho các dự án 4.0; Giảm thiểu sai sót trong việc soạn thảo và truyền đạt thông tin kỹ thuật; Năng suất lao động cá nhân và phòng ban tăng trưởng mạnh mẽ; Gia tăng sự hài lòng của khách hàng nhờ tốc độ phản hồi và chất lượng tư vấn.
3. Bối cảnh, nhu cầu và mục tiêu đào tạo
Bối cảnh triển khai
Trong bối cảnh dữ liệu ngành y tế ngày càng lớn và yêu cầu về tốc độ phản hồi khách hàng ngày càng nhanh, đội ngũ Gia Ngọc Hà Nội cần một công cụ hỗ trợ để xử lý các tác vụ lặp đi lặp lại. Sự xuất hiện của ChatGPT mang lại giải pháp đột phá, nhưng để sử dụng an toàn và hiệu quả, nhân sự cần được trang bị tư duy đúng về AI và kỹ năng đặt lệnh chuyên sâu.
Nhu cầu năng lực
Đội ngũ cần củng cố các năng lực sau: Xóa bỏ rào cản công nghệ, giúp nhân sự tự tin làm chủ các công cụ AI hiện đại; Nắm vững phương pháp Prompt Engineering để khai thác tối đa sức mạnh ChatGPT.
Mục tiêu đào tạo
Sau chương trình, học viên được kỳ vọng có thể: Ứng dụng AI để soạn thảo các tài liệu đấu thầu và hồ sơ kỹ thuật thiết bị y tế; Tăng cường khả năng tư duy sáng tạo trong việc xây dựng các chiến dịch marketing y tế; Tối ưu hóa thời gian xử lý các công việc văn phòng ít nhất 40%.
4. Nội dung chương trình và công cụ thực hành
Mục tiêu của chuyên đề
- Nội dung chính
- Công cụ thực hành
Nguyên lý vận hành của các mô hình ngôn ngữ lớn (LLM).
Công thức xây dựng Prompt chuyên nghiệp phù hợp với đặc thù y tế.
Soạn thảo kịch bản tư vấn khách hàng và trả lời phản hồi chuyên sâu.
Ứng dụng AI vào quản lý dự án và phân bổ nguồn lực đội ngũ.
5. Kết quả và giá trị ứng dụng
Năng lực hình thành
Đội ngũ nhân sự sở hữu kỹ năng số vượt trội, sẵn sàng cho các dự án 4.0.
Ứng dụng vào công việc
Giảm thiểu sai sót trong việc soạn thảo và truyền đạt thông tin kỹ thuật.
Phối hợp thực hiện
Năng suất lao động cá nhân và phòng ban tăng trưởng mạnh mẽ.
Giá trị sau đào tạo
Gia tăng sự hài lòng của khách hàng nhờ tốc độ phản hồi và chất lượng tư vấn.
6. Khảo sát kết quả khóa học
Mức độ hài lòng chung
Tính ứng dụng thực tế
Chất lượng nội dung
Phương pháp giảng dạy
Khả năng áp dụng sau đào tạo
Mức độ cam kết ứng dụng sau đào tạo
7. Cảm nhận học viên
Khóa học cực kỳ bổ ích, giúp tôi biết cách tận dụng AI để xử lý đống báo cáo kỹ thuật mỗi ngày chỉ trong vài phút.

Trước đây tôi dùng ChatGPT rất mơ hồ, sau khóa học tôi đã biết cách viết Prompt để ra được kết quả chính xác 90%.

Giảng viên hướng dẫn rất dễ hiểu, thực tế. Đây là công cụ giúp đội kinh doanh chúng tôi bứt phá mạnh mẽ.

Phần ứng dụng AI vào dịch thuật tài liệu y tế quốc tế giúp ích rất nhiều cho công việc chuyên môn của tôi tại Gia Ngọc.

Khóa học mở mang tư duy, giúp tôi hiểu rằng AI không thay thế con người mà giúp người biết dùng AI trở nên vượt trội.

Rất cảm ơn công ty đã tổ chức khóa học kịp thời, các kỹ năng này có thể áp dụng ngay vào công việc sáng mai.

.webp)
.webp)
.webp)
.webp)
.webp)
.webp)
.webp)
.webp)
.webp)
.webp)