Thông tin khóa học

Quy Trình Triển Khai Kaizen

Kaizen Implementation Process

Cung cấp quy trình quản trị Kaizen từ lựa chọn đề tài, phân tích nguyên nhân và thử nghiệm giải pháp đến chuẩn hóa, đánh giá và nhân rộng kết quả.

Giảng viên hướng dẫn kỹ năng giao tiếp cho đội ngũ quản lý doanh nghiệp

Thảo luận trong chương trình đào tạo doanh nghiệp

Mục lục

Giới thiệu khóa học
Mục tiêu đào tạo
Đối tượng học viên
Nội dung khóa học
Phương pháp đào tạo
Thông tin lớp học
Tài liệu & chứng nhận
Đội ngũ giảng viên
Hồ sơ năng lực Masterskills
Khách hàng tiêu biểu

1. Giới thiệu khóa học

Kaizen chỉ tạo ra kết quả bền vững khi sáng kiến được lựa chọn đúng vấn đề, có dữ liệu trước–sau, được triển khai theo một quy trình thống nhất và được chuẩn hóa sau cải tiến.

Khóa học “Quy Trình Triển Khai Kaizen” tập trung vào cách tổ chức một chương trình cải tiến có hệ thống: nhận diện lãng phí, lựa chọn đề tài, phân tích nguyên nhân, lập kế hoạch, triển khai, đo lường và duy trì kết quả.

Khác với khóa kỹ năng Kaizen dành cho thực hành cải tiến tại công việc, chương trình này nhấn mạnh vai trò điều phối của quản lý và cơ chế quản trị danh mục sáng kiến trong doanh nghiệp.

2. Mục tiêu đào tạo

Giải thích nguyên tắc Kaizen và điều kiện để tổ chức cải tiến liên tục hiệu quả.
Nhận diện lãng phí, thu thập dữ liệu và lựa chọn đề tài theo mức độ ưu tiên.
Phân tích nguyên nhân gốc và xác định mục tiêu cải tiến có thể đo lường.
Lập kế hoạch thử nghiệm, phân công trách nhiệm và quản lý rủi ro triển khai.
Đánh giá kết quả trước–sau, chuẩn hóa phương pháp mới và ngăn tái diễn.
Thiết lập cơ chế khuyến khích, theo dõi và nhân rộng Kaizen trong tổ chức.

3. Đối tượng học viên

Quản lý sản xuất và quản đốc phân xưởngChịu trách nhiệm tổ chức và theo dõi các hoạt động cải tiến tại đơn vị.
Trưởng nhóm, giám sát và chuyền trưởngĐiều phối đề tài Kaizen gắn với vấn đề hiện trường.
Nhân sự chất lượng, Lean và cải tiến liên tụcHỗ trợ phương pháp, dữ liệu và chuẩn hóa kết quả cải tiến.
Quản lý cấp trung và đội ngũ kế thừaCần xây dựng năng lực dẫn dắt chương trình Kaizen có hệ thống.

4. Nội dung khóa học

Sáu phần nội dung tương ứng sáu giai đoạn triển khai Kaizen, từ nhận diện cơ hội đến duy trì kết quả và xây dựng văn hóa cải tiến.

PHẦN 01Nền Tảng Tư Duy Kaizen Trong Doanh Nghiệp

Khái niệm Kaizen và cải tiến liên tục.
Vai trò Kaizen trong hiệu quả vận hành.
Tư duy nhỏ, đều, bền vững.
Khác biệt Kaizen và cải tiến đột phá.
Nguyên tắc lấy hiện trường làm trung tâm.
Vai trò nhân viên và quản lý tuyến đầu.
Tình huống: Cải tiến nhiều nhưng không duy trì.
Thực hành nhận diện cơ hội Kaizen cá nhân.

PHẦN 02Nhận Diện Lãng Phí Và Vấn Đề Cải Tiến

Bảy loại lãng phí trong hoạt động.
Quan sát hiện trường theo góc nhìn khách hàng.
Phân biệt triệu chứng, nguyên nhân, vấn đề.
Kỹ thuật Gemba Walk phát hiện bất hợp lý.
Sử dụng checklist nhận diện điểm nghẽn.
Ví dụ lãng phí trong quy trình nội bộ.
Tình huống: Thao tác thừa gây chậm tiến độ.
Thực hành lập danh sách lãng phí hiện trường.

PHẦN 03Lựa Chọn Đề Tài Và Phân Tích Nguyên Nhân

Tiêu chí chọn đề tài Kaizen ưu tiên.
Đánh giá tác động, nguồn lực, khả thi.
Xác định mục tiêu cải tiến rõ ràng.
Ứng dụng biểu đồ Pareto chọn trọng điểm.
Phân tích nguyên nhân bằng 5 Why.
Sơ đồ xương cá tìm nguyên nhân gốc.
Tình huống: Lỗi lặp lại sau nhiều lần sửa.
Thực hành phân tích nguyên nhân vấn đề thực tế.

PHẦN 04Lập Kế Hoạch Và Thực Hiện Cải Tiến

Quy trình PDCA trong triển khai Kaizen.
Xác định hành động, người phụ trách, thời hạn.
Chuẩn bị nguồn lực và điều kiện thực hiện.
Thử nghiệm giải pháp ở phạm vi nhỏ.
Theo dõi kết quả trước và sau cải tiến.
Quản lý rủi ro khi thay đổi quy trình.
Ví dụ cải tiến bố trí khu vực làm việc.
Thực hành lập kế hoạch Kaizen nhóm.

PHẦN 05Chuẩn Hóa Và Duy Trì Kết Quả Kaizen

Chuẩn hóa thao tác sau khi cải tiến.
Cập nhật quy trình, biểu mẫu, hướng dẫn.
Đào tạo lại nhân sự liên quan.
Kiểm tra tuân thủ bằng quan sát định kỳ.
Thiết lập chỉ số duy trì kết quả.
Cơ chế phản hồi khi phát sinh sai lệch.
Tình huống: Quy trình mới bị bỏ quên.
Thực hành xây dựng bảng kiểm duy trì.

PHẦN 06Xây Dựng Văn Hóa Kaizen Và Đánh Giá Hiệu Quả

Vai trò lãnh đạo trong thúc đẩy Kaizen.
Cơ chế ghi nhận ý tưởng cải tiến.
Tổ chức nhóm Kaizen Các Phòng Ban.
Đánh giá hiệu quả bằng chi phí, thời gian.
Dashboard theo dõi đề tài Kaizen.
Phương pháp nhân rộng cải tiến thành công.
Tình huống: Nhân viên ngại đề xuất ý tưởng.
Thực hành xây dựng kế hoạch Kaizen dài hạn.

5. Phương pháp đào tạo

Lớp học được tổ chức theo nhóm nhỏ, lấy người học làm trung tâm. Giảng viên trình bày ngắn gọn, sau đó dẫn dắt thảo luận, thực hành tình huống, phản hồi và đúc kết bài học để học viên chuyển hóa kiến thức thành hành vi ứng dụng.

Thảo luận nhóm Bài tập cá nhân Thuyết trình nhóm Kỹ thuật Brainstorming Thực hành cùng giảng viên Dự án trải nghiệm Hoạt động trong lớp Hoạt động đóng vai Thuyết trình trước lớp

6. Thông tin lớp học

Khai giảng dự kiến	Lịch học	Giờ học	Địa điểm	Học phí	Đăng ký
Đang cập nhật	Thứ 7 – Chủ nhật	08:30 – 16:30	TP.HCM	4.500.000 VNĐ	Đăng ký
Đang cập nhật	Thứ 2 – Thứ 5	18:00 – 21:30	Hà Nội	4.500.000 VNĐ	Đăng ký

Ưu đãi 10%: đăng ký trước 15 ngày, nhóm từ 3 học viên hoặc khách hàng thân thiết.Giữ chỗ

Lưu ý: Lịch khai giảng trên là lịch dự kiến và có thể được điều chỉnh tùy theo số lượng học viên đăng ký, điều kiện tổ chức lớp và kế hoạch đào tạo thực tế. Masterskills sẽ xác nhận lịch học chính thức với học viên trước ngày khai giảng.

Thời lượng: 2 ngày / 4 buổi; tối đa 35 học viên/lớp.
TP.HCM: 224 Điện Biên Phủ, Phường Bàn Cờ, TP.HCM.
Hà Nội: 51 Lê Đại Hành, Phường Hai Bà Trưng, Hà Nội.
Đào tạo tại doanh nghiệp: Tổ chức tại văn phòng hoặc nhà máy; báo giá theo phạm vi thiết kế, địa điểm và quy mô lớp.
Chi phí phát sinh: Đi lại và lưu trú của giảng viên được xác định theo địa điểm triển khai (nếu có).

7. Tài liệu học & chứng nhận

Học viên nhận bộ giáo trình bản quyền do Masterskills biên soạn, hand-out thực hành, biểu mẫu tự đánh giá và tài liệu tham khảo bám sát tình huống doanh nghiệp.

Giáo trình bản quyềnNội dung chuẩn hóa, cập nhật theo mục tiêu khóa học.

Công cụ thực hànhChecklist, hand-out, mẫu phản hồi và kế hoạch hành động cá nhân.Khám phá bộ công cụ

Chứng nhận hoàn thành khóa học

Học viên đáp ứng yêu cầu tham dự và thực hành được Masterskills cấp chứng nhận hoàn thành chương trình.

8. Đội ngũ giảng viên

Giảng viên và chuyên gia Masterskills có kinh nghiệm quản lý, tư vấn và đào tạo thực tế trong lĩnh vực phù hợp với nội dung chương trình.

TS. Trần Tiến Đức

Chuyên gia quản lý sản xuất & bảo trì. TPM, 5S, Kaizen, bảo trì thiết bị và tối ưu vận hành nhà máy.

MBA. Nguyễn Thanh Bình

Chuyên gia quản lý sản xuất. Lean Manufacturing, TPM, 5S – Kaizen và phát triển quản lý tuyến đầu.

Xem hồ sơ giảng viên

9. Hồ sơ năng lực Masterskills

Xem hồ sơ

Năng lực đào tạo, lĩnh vực chuyên môn, phương pháp triển khai và kinh nghiệm đồng hành cùng doanh nghiệp của Masterskills.

Nhận xét của khách hàng

“Khóa học Quy Trình Triển Khai Kaizen có nội dung thực tế, hoạt động thực hành bám sát công việc và cách hướng dẫn rõ ràng. Giảng viên giúp học viên sử dụng công cụ phù hợp, phân tích tình huống và xây dựng phương án có thể áp dụng vào công việc sau chương trình.”

Xem thêm nhận xét khách hàng