QUY TRÌNH THỰC HIỆN KAIZEN
(Kaizen PROCESS Practice)

 

 

 

 

Giới thiệu chương trình

 

Quy trình Kaizen trình bày rõ sáu bước cải tiến đã được Toyota thực hiện trong suốt nhiều thập kỷ qua. Quy trình này tập trung vào các kỹ năng, phương pháp và kỹ thuật phân tích. Việc thực hiện Sáu bước của Kaizen sẽ tạo điều kiện cho công ty hoặc tổ chức của bạn đạt được tiêu chuẩn hoặc mức độ hiệu suất mới và nâng cao khả năng cạnh tranh.

 

Khóa học "Quy Trình Thực Hiện Kaizen" của viện Masterskills đào tạo rất chi tiết xem xét các phương pháp và kỹ thuật tương tự đã được các thế hệ giám sát, quản lý và kỹ sư của Toyota khai thác. Bao gồm các kỹ thuật để phát hiện ra lãng phí, phân tích các lãng phí và đưa ra các ý tưởng cải tiến. Việc thành thạo các kỹ thuật vượt thời gian này sẽ cải thiện khả năng tiến hành cải tiến trong hầu hết mọi công việc và tạo ra kết quả cải tiến cho tổ chức của bạn.

Mục tiêu đào tạo

 

i.   Hiểu được Kaizen là gì và những nguyên lý cơ bản của Kaizen
ii.  Hiểu được sự cần thiết và quan trọng của Kaizen và cải tiến liên tục
iii. Nhận thức được các yếu tố đo lường quá trình sản xuất, kỹ thuật
iv. Nắm được phương pháp thiết lập, tổ chức và cải tiến với Kaizen
v.  Lập kế hoạch hiệu quả và thực hiện phương pháp Kaizen có hệ thống

 

 

Đối tượng học viên

 

i.  Cán bộ Quản lý cấp cao
ii. Cán bộ Quản lý cấp trung về sản xuất, kỹ thuật
iii. Cấp Trưởng nhóm, Giám sát về sản xuất, kỹ thuật
iv. Nhân viên có mục tiêu phát triển đến các vị trí quản lý cấp cao hơn

Nội dung chương trình

 

Phần 1. Giới thiệu về Kaizen
- Kaizen là gì?
- Tầm quan trọng của Kaizen
- Tám loại lãng phí
- Nguyên tắc giảm chi phí
- Sáu bước của Kaizen

Phần 2. Bước 1- Khám phá tiềm năng cải tiến
- Kaizen và giải quyết vấn đề
- Thái độ Kaizen
- Kỹ năng phân tích cho Kaizen
- So sánh các tiêu chuẩn hiệu suất
- Ban phân tích sản xuất
- Năm chữ S
- Tám lãng phí chết người

Phần 3. Bước 2- Các phương pháp phân tích công việc hiện tại
- Phân tích công việc
- Phân tích phương pháp công việc TWI
- Tiêu chuẩn hóa công việc
- Phân tích tổn thất thiết bị
- Biểu đồ luồng giá trị gia tăng
- Biểu đồ phân tích dòng chảy công việc

Phần 4. Bước 3- Tạo ý tưởng ban đầu
- Những rào cản chung cho sự sáng tạo
- Phương pháp Brainstorming
- Phương pháp Gordon
- Danh sách kiểm tra của Osborn
- 5W1H & ECRS
- Phương pháp Nyaka
- Phương pháp NHK
- Phương pháp SCAMPER
- Phân tích What - If
- Đánh giá các ý tưởng


Phần 5. Bước 4- Xây dựng kế hoạch thực hiện
- Các điểm chính trong lập kế hoạch
- Ví dụ về kế hoạch thực hiện với cập nhật trạng thái


Phần 6. Bước 5- Thực hiện Kế hoạch
- Giao tiếp
- Đào tạo
- Thái độ tích cực


Phần 7. Bước 6- Đánh giá phương pháp mới
- Đánh giá phương pháp
- Xác nhận hiệu lực
- Theo dõi
- Bảng tóm tắt Kaizen
- Chìa khóa thành công

Tài liệu học

 

 i. Tài liệu lưu hành nội bộ (Tiếng Việt).

 

Phương pháp giảng dạy

 

Lớp học được phân chia theo nhóm nhỏ học viên để thảo luận và chia sẻ. Phương pháp đào tạo nhấn mạnh đến việc học viên làm trung tâm dựa trên các bài tập tình huống, video clip, trò chơi... Phương pháp không đặt nặng tính lý luận, giáo điều. Giảng viên trình bày lý thuyết ngắn gọn, học viên cần tham gia tích cực trong các bài tập ngắn. Sau mỗi phần trình bày của các nhóm học viên, giảng viên gợi ý để điều chỉnh giải pháp và đúc kết những bài học nhỏ theo từng đề mục.
Chuyên gia sử dụng các phương pháp đào tạo sau đây để chuyển tải nội dung khóa học:
i.  Thảo luận mở (Open discussion)
ii. Nghiên cứu tình huống (Case study)
iii. Bài tập tự đánh giá (Self-assessment)
iv. Thuyết giảng ngắn đề tài thực tế (Mini-lecture)

 

  Bài tập tình huống và tự đánh giá

Trong chương trình giảng viên sẽ cung cấp một số bài tập tình huống khác nhau, học viên sẽ tham gia thảo luận về cách tiếp cận từng tình huống. Các tình huống này sẽ giúp học viên củng cố và biết cách áp dụng thực tế các nội dung của bài học. Bên cạnh đó còn có các danh sách câu hỏi trắc nghiệm kiểm tra và trả lời với các hình thức như:

- Bài tập tình huống (Case studies)
- Câu hỏi và trả lời (Questions & answers)
- Bảng kế hoạch hành động (Planning worksheets)
- Các công cụ biểu mẫu và danh sách kiểm tra (Toolkits & check-lists)

  Kế hoạch hành động cá nhân (Sau khóa học)

  - Xác định các điểm mấu chốt nổi bật, quan trọng nhất của khóa học mà cá nhân thu hoạch được
  - Vạch ra các mục tiêu và các kế hoạch hành động cụ thể sau khóa học
  - Xác định các chủ đề cho sự phát triển cá nhân và cải thiện kỹ năng mới trong tương lai.

 

  Thông tin khai giảng

Để biết thêm chi tiết về thời gian, chi phí, tài liệu mẫu & nội dung khóa  học, khách hàng vui lòng liên lạc: Email: info@masterskills.org   ĐT: (028) 22 194 047 Hotline: 0903 966 729

 

Thời gian học: 2 ngày/ 4 buổi.
Số lượng học viên: Tối đa 35 hv/ lớp.
Học phí: 48.500.000 VNĐ/ lớp. Tổ chức tại nhà máy hoặc tại văn phòng doanh nghiệp.
Các chi phí khác (nếu có): Tùy theo địa điểm khu vực tổ chức lớp học, mà các khoản chi phí khác sẽ được tính thêm bao gồm: Chi phí đi lại, ở KS của giảng viên.
Địa điểm: Tầng 9, Vietcomreal Building, 68 Nguyễn Huệ, P.Bến Nghé, Quận 1, Tp.HCM. / (Hoặc) Thống nhất giữa viện Masterskills và Doanh nghiệp địa điểm tổ chức khóa học.

Chứng nhận: Sẽ do Viện MasterSkills cấp, có giá trị trên toàn quốc.

Mẫu chứng nhận

Đội ngũ giảng viên - Xem tại đây

Giảng viên Business Edge, Better Work, những chuyên gia giỏi, có kinh nghiệm quản lý thực tiễn lâu năm tại các Tập đoàn đa quốc gia, các Doanh Nghiệp trong và ngoài nước.

Profile Masterskills

MasterSkills_Profile_VN (6MB) MasterSkills_Profile_EN (12MB)

 

                              Một vài hình ảnh các khóa học

 

7 Thói Quen Thành Đạt	Kỹ Năng Giám Sát Bán Hàng	Quản Lý Căng Thẳng	Tư Duy Lãnh Đạo
Kỹ Năng Thuyết Trình	Quản Lý Chuyên Nghiệp	Tư Duy Tích Cực	Lắng Nghe Tích Cực
Tư Duy Sáng Tạo	Xây Dựng Hình Ảnh Cá Nhân	Kỹ Năng Mua Hàng	Kỹ Năng Thuyết Trình
Quản Lý Căng Thẳng	Kỹ Năng Viết Báo Cáo	Quản Lý Sản Xuất	Tư Duy Sáng Tạo
Tâm Lý & Hành Vi Khách Hàng	Tư Duy Logic	Xây Dựng Hình Ảnh Cá Nhân	Quản Lý Bảo Trì Công Nghiệp
Quản Lý Bảo Trì Công Nghiệp	Kỹ Năng Viết Báo Cáo	Kỹ Năng Làm Việc Nhóm	Kỹ Năng Quản Lý Bản Thân
Lập Kế Hoạch Hàng Năm (AOP)	Kỹ Năng Đàm Phán Thuyết Phục	Tác Phong Làm Việc Chuyên Nghiệp	Kỹ Năng Hỗ Trợ  Chuyên Nghiệp
Xây Dựng Hình Ảnh Cá Nhân	Quản Trị Kho Hàng	Kỹ Năng Giám Sát Bán Hàng	Giám Sát Nhân Viên Bán Hàng
Kỹ Năng Lãnh Đạo Hiệu Quả	Tâm Lý & Hành Vi Khách Hàng	Kỹ Năng Dịch Vụ Khách Hàng	Kỹ năng Quản Lý Thời Gian
Thực Hiện KAIZEN	Giám Sát Sản Xuất	Giám sát Kênh Bán Hàng	Kỹ Năng Giao Tiếp, Phân Công
Kỹ Năng Gọi Điện Thoại	Xây Dựng Hình Ảnh Cá Nhân	Kỹ Năng Bán Hàng Chuyên Nghiệp	Xây Dựng Hình Ảnh Cá Nhân