Thông tin khóa học

Lãnh Đạo Bằng Chánh Niệm Và Trắc Ẩn

Mindful and Compassionate Leadership

Chương trình giúp nhà lãnh đạo tăng tự nhận thức, điều hòa cảm xúc và giao tiếp với sự tỉnh thức, đồng thời duy trì tiêu chuẩn hiệu suất và trách nhiệm.

Giảng viên hướng dẫn kỹ năng giao tiếp cho đội ngũ quản lý doanh nghiệp

Thảo luận trong chương trình đào tạo doanh nghiệp

Mục lục

Giới thiệu khóa học
Mục tiêu đào tạo
Đối tượng học viên
Nội dung khóa học
Phương pháp đào tạo
Thông tin lớp học
Tài liệu & chứng nhận
Đội ngũ giảng viên
Hồ sơ năng lực Masterskills
Khách hàng tiêu biểu

1. Giới thiệu khóa học

Áp lực mục tiêu, thay đổi liên tục và các cuộc trao đổi khó có thể khiến nhà quản lý phản ứng vội vàng, mất tập trung hoặc tạo căng thẳng cho đội ngũ. Chánh niệm giúp nhận biết điều đang diễn ra trước khi lựa chọn cách hành động.

Khóa học “Lãnh Đạo Bằng Chánh Niệm Và Trắc Ẩn” kết hợp thực hành tự nhận thức, điều hòa cảm xúc, lắng nghe sâu và phản hồi tôn trọng trong bối cảnh quản trị doanh nghiệp.

Chương trình không đồng nhất trắc ẩn với dễ dãi; học viên thực hành cách vừa thấu hiểu con người vừa làm rõ kỳ vọng, giới hạn và trách nhiệm đối với kết quả.

2. Mục tiêu đào tạo

Hiểu vai trò của chánh niệm và trắc ẩn trong lãnh đạo và quản trị hiệu suất.
Nhận diện trạng thái cảm xúc, phản ứng tự động và tác động của chúng đến quyết định.
Ứng dụng các thực hành ngắn để lấy lại sự tập trung trong tình huống áp lực.
Lắng nghe sâu và giao tiếp bình tĩnh trong các cuộc trao đổi khó.
Phản hồi với sự tôn trọng nhưng vẫn duy trì tiêu chuẩn, ranh giới và trách nhiệm.
Xây dựng thói quen lãnh đạo giúp giảm căng thẳng và tăng an toàn tâm lý cho đội ngũ.

3. Đối tượng học viên

Ban giám đốc và quản lý cấp caoThường xuyên ra quyết định và giao tiếp trong môi trường áp lực lớn.
Trưởng/phó phòng ban và quản lý tuyến đầuCần duy trì bình tĩnh khi dẫn dắt, phản hồi và xử lý xung đột.
HRBP, L&D và phụ trách wellbeingTham gia phát triển môi trường làm việc lành mạnh và an toàn tâm lý.
Quản lý dự án, dịch vụ và vận hànhThường xuyên đối mặt với sự cố, thời hạn gấp hoặc phản ứng căng thẳng.

4. Nội dung khóa học

PHẦN 01Tư Duy Nền Tảng Về Lãnh Đạo Chánh Niệm

Khái niệm chánh niệm trong lãnh đạo doanh nghiệp.
Khác biệt giữa phản ứng và đáp ứng.
Vai trò hiện diện trong dẫn dắt đội nhóm.
Tự nhận thức là nền tảng lãnh đạo.
Kết nối chánh niệm với hiệu suất bền vững.
Sai lầm phổ biến khi lãnh đạo thiếu hiện diện.
Tình huống: Quyết định vội trong áp lực cao.
Thảo luận: Mức độ hiện diện khi lãnh đạo.

PHẦN 02Phát Triển Tự Nhận Thức Và Quản Trị Cảm Xúc

Nhận diện cảm xúc trong tình huống áp lực.
Quan sát suy nghĩ trước khi hành động.
Phân biệt cảm xúc cá nhân và dữ kiện.
Nhận diện điểm kích hoạt phản ứng tiêu cực.
Kiểm soát hơi thở để ổn định tâm trí.
Công cụ: Nhật ký cảm xúc lãnh đạo.
Ví dụ: Quản lý tức giận khi nhân viên sai sót.
Bài tập: Dừng lại trước khi phản hồi.

PHẦN 03Lắng Nghe Sâu Và Giao Tiếp Trắc Ẩn

Lắng nghe để hiểu thay vì phản biện.
Tạo không gian an toàn cho chia sẻ.
Đặt câu hỏi mở bằng thái độ tôn trọng.
Nhận diện nhu cầu ẩn sau lời nói.
Phản hồi thẳng thắn nhưng không gây tổn thương.
Kỹ thuật: Lắng nghe, thấu hiểu, phản hồi.
Tình huống: Nhân viên mất động lực làm việc.
Thực hành: Cuộc trò chuyện trắc ẩn mẫu.

PHẦN 04Ra Quyết Định Bằng Chánh Niệm Và Trách Nhiệm

Tạm dừng trước quyết định quan trọng.
Quan sát bối cảnh từ nhiều góc nhìn.
Cân bằng dữ liệu, trực giác, giá trị.
Đánh giá tác động đến con người, kết quả.
Tránh thiên kiến khi chịu áp lực.
Ứng dụng mô hình Pause, Observe, Choose.
Ví dụ: Quyết định xử lý sai phạm nhân viên.
Bài tập: Phân tích quyết định lãnh đạo khó.

PHẦN 05Dẫn Dắt Đội Nhóm Bằng Trắc Ẩn Và Kỷ Luật

Kết hợp đồng cảm với tiêu chuẩn hiệu suất.
Giao việc rõ ràng, hỗ trợ đúng mức.
Phản hồi sai sót bằng tinh thần học hỏi.
Ghi nhận nỗ lực và tiến bộ thực tế.
Thiết lập ranh giới giữa hỗ trợ và dễ dãi.
Kỹ thuật: Phản hồi khó với lòng trắc ẩn.
Tình huống: Nhân viên yếu hiệu suất kéo dài.
Thực hành: Đối thoại hiệu suất nhân văn.

PHẦN 06Xây Dựng Văn Hóa Chánh Niệm Và Nhân Văn

Khuyến khích hiện diện trong họp và làm việc.
Tạo nhịp dừng để phản tư đội nhóm.
Lan tỏa hành vi lãnh đạo làm gương.
Giảm căng thẳng bằng giao tiếp tôn trọng.
Kết nối mục tiêu doanh nghiệp với ý nghĩa.
Đo lường văn hóa qua niềm tin, gắn kết.
Cam kết: Ba hành động sau khóa học.
Bài tập cuối: Kế hoạch lãnh đạo chánh niệm.

5. Phương pháp đào tạo

Lớp học được tổ chức theo nhóm nhỏ, lấy người học làm trung tâm. Giảng viên trình bày ngắn gọn, sau đó dẫn dắt thảo luận, thực hành tình huống, phản hồi và đúc kết bài học để học viên chuyển hóa kiến thức thành hành vi ứng dụng.

Thảo luận nhóm Bài tập cá nhân Thuyết trình nhóm Kỹ thuật Brainstorming Thực hành cùng giảng viên Dự án trải nghiệm Hoạt động trong lớp Hoạt động đóng vai Thuyết trình trước lớp

6. Thông tin lớp học

Khai giảng dự kiến	Lịch học	Giờ học	Địa điểm	Học phí	Đăng ký
Đang cập nhật	Thứ 7 – Chủ nhật	08:30 – 16:30	TP.HCM	4.500.000 VNĐ	Đăng ký
Đang cập nhật	Thứ 2 – Thứ 5	18:00 – 21:30	Hà Nội	4.500.000 VNĐ	Đăng ký

Ưu đãi 10%: đăng ký trước 15 ngày, nhóm từ 3 học viên hoặc khách hàng thân thiết.Giữ chỗ

Lưu ý: Lịch khai giảng trên là lịch dự kiến và có thể được điều chỉnh tùy theo số lượng học viên đăng ký, điều kiện tổ chức lớp và kế hoạch đào tạo thực tế. Masterskills sẽ xác nhận lịch học chính thức với học viên trước ngày khai giảng.

Thời lượng: 2 ngày / 4 buổi; tối đa 35 học viên/lớp.
TP.HCM: 224 Điện Biên Phủ, Phường Bàn Cờ, TP.HCM.
Hà Nội: 51 Lê Đại Hành, Phường Hai Bà Trưng, Hà Nội.
Đào tạo tại doanh nghiệp: Tổ chức tại văn phòng hoặc nhà máy; báo giá theo phạm vi thiết kế, địa điểm và quy mô lớp.
Chi phí phát sinh: Đi lại và lưu trú của giảng viên được xác định theo địa điểm triển khai (nếu có).

7. Tài liệu học & chứng nhận

Học viên nhận bộ giáo trình bản quyền do Masterskills biên soạn, hand-out thực hành, biểu mẫu tự đánh giá và tài liệu tham khảo bám sát tình huống doanh nghiệp.

Giáo trình bản quyềnNội dung chuẩn hóa, cập nhật theo mục tiêu khóa học.

Công cụ thực hànhChecklist, hand-out, mẫu phản hồi và kế hoạch hành động cá nhân.Khám phá bộ công cụ

Chứng nhận hoàn thành khóa học

Học viên đáp ứng yêu cầu tham dự và thực hành được Masterskills cấp chứng nhận hoàn thành chương trình.

8. Đội ngũ giảng viên

Giảng viên và chuyên gia Masterskills có kinh nghiệm quản lý, tư vấn và đào tạo thực tế trong lĩnh vực phù hợp với nội dung chương trình.

MBA. Paul Huỳnh

Chuyên gia lãnh đạo & phát triển năng lực. Kỹ năng quản lý, tư duy phản biện, lãnh đạo thực thi và coaching.

TS. Thái Trí Dũng

Chuyên gia quản lý nhân sự & tâm lý hành vi. Lãnh đạo, tâm lý quản trị, đàm phán, văn hóa và hành vi tổ chức.

Xem hồ sơ giảng viên

9. Hồ sơ năng lực Masterskills

Xem hồ sơ

Năng lực đào tạo, lĩnh vực chuyên môn, phương pháp triển khai và kinh nghiệm đồng hành cùng doanh nghiệp của Masterskills.

Nhận xét của khách hàng

“Khóa học Lãnh Đạo Bằng Chánh Niệm Và Trắc Ẩn có nội dung thực tế, hoạt động thực hành bám sát công việc và cách hướng dẫn rõ ràng. Giảng viên giúp học viên sử dụng công cụ phù hợp, phân tích tình huống và xây dựng phương án có thể áp dụng vào công việc sau chương trình.”

Xem thêm nhận xét khách hàng