EN |
VN
Content Marketing là một hình thức tiếp thị bao gồm tất cả các hoạt động liên quan đến việc tạo ra và chia sẻ nội dung với mục đích hướng dẫn khách hàng đến hành động có lợi cho doanh nghiệp. Để xây dựng một chiến dịch marketing hiệu quả, các nhà tiếp thị cần theo kịp các xu hướng content marketing mới nhất trên thị trường để tạo ra những nội dung giá trị và sáng tạo cho người đọc. Sau đây sẽ là những xu hướng Content Marketing dự đoán sẽ phát triển trong năm .
Xu hướng content marketing hiệu quả
Xem thêm: Content marketing là gì? Các dạng content marketing
Các xu hướng content marketing
Sau đây là các xu hướng content marketing nổi bật trong
Video ngắn (short video)
Trong thời đại sống động và phát triển của công nghệ, video ngắn được xem là một trong những công cụ hiệu quả nhất để thu hút sự tương tác của khách hàng với thương hiệu, và kích thích họ lan tỏa thông điệp về sản phẩm hoặc dịch vụ của thương hiệu đó.
3 giây đầu tiên của một video ngắn rất quan trọng để nắm bắt cảm xúc của khách hàng, vì vậy các thương hiệu nên đầu tư nhiều hơn vào khung thời gian này để thu hút sự chú ý của khách hàng.
Hiện nay, video ngắn dưới 60 giây đã có mặt ở khắp mọi nơi, trên nhiều nền tảng như TikTok, Instagram Reels, YouTube Shorts, Google, LinkedIn và Pinterest cũng đang mở rộng dịch vụ chia sẻ video ngắn. Điều này cho thấy sức mạnh và tầm quan trọng của video ngắn đối với các thương hiệu trong việc tiếp cận khách hàng trên các nền tảng truyền thông xã hội.
Video ngắn được xem là một trong những công cụ hiệu quả nhất để thu hút sự tương tác
Theo khảo sát của HubSpot, 51% số marketer đã sử dụng video ngắn trong chiến dịch và 38% dự kiến đầu tư vào nó trong tương lai. Điều này cho thấy sự quan tâm của các chuyên gia marketing đối với video ngắn và tiềm năng phát triển của nó.
Ngoài ra, video ngắn được xem là chiến dịch marketing trên social media đem lại lượng ROI (Return On Investment – Tỷ lệ lợi nhuận/đầu tư) cao nhất, theo báo cáo gần đây của HubSpot. Điều này làm tăng sự quan tâm và đầu tư của các doanh nghiệp vào video ngắn như là một công cụ tiếp thị hiệu quả.
Xu hướng content review
Trong thời đại số 4.0, người tiêu dùng ngày càng trở nên khó tính và cần đánh giá kỹ trước khi quyết định mua sản phẩm hay dịch vụ. Với xu hướng này, content review – một dạng content chia sẻ đánh giá sản phẩm, dịch vụ trên các kênh truyền thông xã hội đã trở thành hot trend trong năm vừa qua. Nhiều KOL (Key Opinion Leader) đã thành công nhờ vào sự chia sẻ, đánh giá sản phẩm trên các kênh truyền thông xã hội.
Content review – một dạng content chia sẻ đánh giá sản phẩm, dịch vụ trên các kênh truyền thông xã hội
Tuy nhiên, không chỉ có KOL, xuất hiện thêm một công việc mới là KOC (Key Opinion Consumer) – những người tiêu dùng chia sẻ kinh nghiệm, đánh giá sản phẩm dựa trên trải nghiệm cá nhân. Với sự tăng cường của việc chia sẻ và đánh giá sản phẩm, content review vẫn là một trong những dạng content hot nhất, giúp tăng sự tương tác và tạo động lực mua sắm cho người tiêu dùng.
Có nhiều nghiên cứu đã chứng minh rằng khách hàng thường tin tưởng hơn vào các đánh giá, bình luận và phản hồi từ người tiêu dùng khác hơn là từ nhãn hàng. Theo một nghiên cứu của BrightLocal, 91% khách hàng đọc đánh giá trực tuyến, và 84% khách hàng tin tưởng đánh giá trực tuyến như đánh giá từ bạn bè của mình. Theo nghiên cứu của Nielsen, 92% khách hàng tin tưởng đánh giá và phản hồi từ người tiêu dùng hơn là các quảng cáo từ nhãn hàng. Theo một nghiên cứu của Search Engine Land, 88% khách hàng đặt nhiều niềm tin vào đánh giá trực tuyến hơn là các thông tin mô tả sản phẩm từ nhà cung cấp. Theo một nghiên cứu của Spiegel Research Center, sản phẩm có đánh giá sẽ có tỷ lệ mua hàng cao hơn 270% so với sản phẩm không có đánh giá.
Content khai thác chủ đề “ngách”
Thời đại số đã mở ra nhiều cơ hội cho các nhà tiếp thị để đưa ra các chiến lược tiếp thị sáng tạo và hiệu quả hơn. Một trong những xu hướng mới nhất đang thu hút sự chú ý của các nhà tiếp thị là “ngách”. Nội dung ngách là những chủ đề nhỏ hẹp, tập trung vào một lĩnh vực cụ thể, nhưng lại có thể giúp thương hiệu nổi bật trên internet hàng ngày. Để tạo ra nội dung ngách độc đáo và chất lượng, các nhà tiếp thị cần phải tìm hiểu và thử nghiệm các chủ đề khác nhau, từ trích dẫn đến phương tiện truyền thông và thông tin chi tiết.
Xu hướng content marketing ngách là những chủ đề nhỏ, tập trung vào một lĩnh vực cụ thể
Tại Việt Nam, nội dung ngách đã thu hút sự quan tâm của giới trẻ, đặc biệt là các chủ đề liên quan đến lịch sử và di tích. Ví dụ, nội dung “Di sản nhà tù Hỏa Lò” và “Architecture Rant” đã được đông đảo khán giả trẻ quan tâm. Tuy nhiên, để tạo ra nội dung ngách hiệu quả, các nhà tiếp thị cần đầu tư nhiều thời gian và công sức vào việc nghiên cứu và triển khai các chủ đề khác nhau. Nếu được thực hiện đúng cách, nội dung ngách sẽ mang lại kết quả đáng kinh ngạc cho thương hiệu.
Xu hướng content phát thanh (Podcast)
Podcast là một nền tảng phát triển mạnh mẽ và vẫn được coi là công cụ quảng cáo hiệu quả cho doanh nghiệp trong năm . Theo một nghiên cứu, 75% game thủ thích audio ads hơn video. Điều này cho thấy đối tượng khách hàng tiềm năng đang dần chuyển sang nghe podcast để tiếp cận với thông tin quảng cáo. Điều này cũng được minh chứng bởi số liệu , khi người Mỹ đã nghe 15 tỷ giờ podcast, cho thấy tiềm năng rất lớn để các nhà quảng cáo tiếp cận khách hàng của họ. Do đó, đầu tư vào podcast sẽ là một cách để các nhà quảng cáo tiếp cận khách hàng một cách hiệu quả và tăng độ trung thực của thông điệp quảng cáo.
Podcast là một xu hướng content marketing mới và phát triển mạnh mẽ
Theo nghiên cứu, 51% nhà tiếp thị đã sử dụng podcast/audio sẽ đầu tư nhiều hơn vào và 43% dự định sẽ tiếp tục tập trung như vậy. Điều này cho thấy tiềm năng rất lớn của podcast trong việc giới thiệu sản phẩm và dịch vụ. Ngoài ra, 53% nhà quảng cáo khác đã sử dụng podcast/audio nói rằng, đây là các xu hướng thiết kế nội dung hiệu quả nhất mà họ từng sử dụng, mặc dù chỉ số ROI khá thấp. Điều này cho thấy podcast không chỉ là công cụ quảng cáo hiệu quả, mà còn là một phương tiện để tạo nội dung thú vị và tương tác với khách hàng. Với 72.000 tập phát sóng mới mỗi ngày, dù là chủ đề nào đi nữa thì người xem cũng dễ dàng tìm thấy.
Xu hướng Content Infographic
Infographic (đồ họa thông tin) là một cách hiệu quả để truyền tải thông tin với sự kết hợp giữa hình ảnh và nội dung. Theo một nghiên cứu mới đây, có đến 45% nhà tiếp thị sử dụng Content Marketing đã sử dụng Infographic để truyền đạt thông tin nhanh chóng và hiệu quả.
Không chỉ có vậy, 56% nhà tiếp thị đã sử dụng Infographic cho biết đây là một trong những xu hướng thiết kế Content hiệu quả nhất đối với họ. Thậm chí, 52% nhà quảng cáo còn dự định sẽ đầu tư tương tự vào Infographic trong năm tới. Và 38% còn lại cũng đang lên kế hoạch tập trung nhiều hơn vào Infographic trong năm tiếp theo.
Xu hướng content marketing Infographics được dùng để truyền đạt thông tin nhanh
Lý do tại sao Infographic trở thành xu hướng được yêu thích như vậy là do sự hiệu quả của bố cục đẹp mắt và thông tin có ích mà nó cung cấp cho người xem. Một hình ảnh minh họa đáng giá hơn một nghìn từ. Nó không chỉ giúp người xem hiểu thông tin một cách dễ dàng hơn mà còn tạo ra ấn tượng tốt với khách hàng tiềm năng và giúp xây dựng thương hiệu của doanh nghiệp. Vì vậy, nếu bạn đang có kế hoạch thiết kế Content cho doanh nghiệp của mình, hãy cân nhắc sử dụng Infographic như một công cụ hiệu quả để truyền tải thông tin.
Xu hướng content Blog
Content dạng Blog được xem là dạng content cơ bản và được nhiều thương hiệu ưu tiên sử dụng để cung cấp thông tin và giải pháp cho khách hàng. Bài viết trên blog thường trình bày những góc nhìn từ phía thương hiệu, những campaign, xu hướng ngành và cả những sự kiện – chương trình khuyến mại trong năm.
Thống kê cho thấy, nền tảng blog mang lại lượng lead gấp 126% cho doanh nghiệp vừa và nhỏ, tăng tỷ lệ giữ chân cũng như “brand love” với người dùng. Điều này cho thấy tầm quan trọng của việc cung cấp nội dung bài viết chất lượng và hấp dẫn trên blog của doanh nghiệp.
Bên cạnh đó, nội dung do người dùng tạo (UGC) được đánh giá là dạng content đem lại sự tương tác cao cho blogs. Đây là cách để doanh nghiệp kết nối và tương tác với khách hàng một cách chân thành và tạo ra cảm giác thân thiện. Nếu được thực hiện đúng cách, việc sử dụng UGC trên blog có thể giúp tăng tương tác và tạo sự tin tưởng với khách hàng, góp phần xây dựng thương hiệu mạnh mẽ và bền vững trong tương lai.
Xu hướng Interactive Content (Nội dung tương tác)
Interactive Content là một trong những xu hướng nổi bật trong lĩnh vực content marketing hiện nay. Đây là một hình thức tương tác giữa thương hiệu và người dùng, đòi hỏi sự tham gia tích cực của người dùng và khuyến khích họ thực hiện các hành động tương tác như nhấp chuột, thích, chia sẻ, khảo sát, quiz, infographic, video tương tác, hội thảo trực tuyến. Theo nghiên cứu của Barclays, 82% khách hàng tin rằng những trải nghiệm tương tác với thương hiệu cũng quan trọng ngang với giá cả sản phẩm.
Interactive Content là một trong những xu hướng content marketing nổi bật hiện nay
Nike là một thương hiệu nổi tiếng triển khai Interactive Content, ví dụ như ứng dụng Nike Training Club cung cấp các bài tập và lộ trình tập luyện được cá nhân hóa, cùng các tính năng tương tác như đo và theo dõi tiến độ và đề xuất bài tập phù hợp với sở thích của người dùng. Kết quả của Nike khi triển khai Interactive Content là tăng khả năng tương tác của khách hàng với sản phẩm của họ, thu hút sự chú ý của người tiêu dùng và tạo ra một cộng đồng tập luyện trực tuyến đông đảo. Từ đó, Nike đã thu về lợi nhuận đáng kể từ các sản phẩm thể thao của mình.
Với Interactive Content, marketer có cơ hội giáo dục người dùng về sản phẩm hoặc dịch vụ mà thương hiệu đang muốn bán, thu thập lượng data lớn bằng cách thêm câu hỏi đăng ký vào cuối mỗi bài Quiz. Chính vì thế, Interactive Content được xem là một trong những cách tiếp cận hiệu quả nhất để tăng tương tác giữa thương hiệu và khách hàng, đồng thời giúp thương hiệu tiếp cận được khách hàng tiềm năng một cách nhanh chóng và hiệu quả.
Trong năm , Xu hướng content marketing sẽ tiếp tục phát triển và trở thành một yếu tố không thể thiếu trong chiến lược marketing của các doanh nghiệp. Việc sử dụng các xu hướng content marketing mới sẽ là nền tảng chính để thu hút khách hàng và tạo sự tương tác giữa doanh nghiệp và khách hàng. Với các công nghệ mới như AI và AR/VR, nội dung sẽ trở nên thú vị hơn bao giờ hết. Vì vậy, các doanh nghiệp cần đưa ra chiến lược phù hợp với xu hướng content marketing để tối đa hóa hiệu quả marketing và thu hút được nhiều khách hàng tiềm năng hơn.
Xem thêm:
Content Marketing – Chiến lược thiết yếu cho mọi doanh nghiệp
11 Ý tưởng tuyệt vời cho Content Marketing
