Một vài người khi sinh ra đã được sở hữu nét hấp dẫn tự nhiên – có thể thu hút sự chú ý của tất cả mọi người trong phòng chỉ trong một vài giây, đơn giản bằng những cái bắt tay hay nụ cười thân thiện. Trong khi đó, khá nhiều người lại kém may mắn hơn. Họ kiên trì luyện tập, tìm kiếm các bí quyết để trở nên hấp dẫn trong mắt người khác nhưng vẫn không đạt được kết quả như mong đợi.
Andrew Thomas – tác giả của bài viết này trên Tạp chí Inc. cũng tự nhận mình đã từng là một người không phải ai cũng thích. Chính vì vậy, Thomas rất ngưỡng mộ khi gặp một người có sức hút, dễ dàng khiến người đối diện phải tập trung lắng nghe những gì họ nói. Cách họ bắt tay, cách họ khen ngợi, cách họ cúi chào…., tất cả đều toát lên một sự nhẹ nhàng, gần gũi và rất tinh tế.
Sau một thời gian tiếp xúc và tìm hiểu, cuối cùng, Thomas đã học được “thủ thuật” để trở nên hấp dẫn hơn của họ và bắt đầu áp dụng cho chính mình. Kết quả thật bất ngờ: từ một người “ít” được thích, cuối cùng, anh đã gây được sự chú ý và luôn khiến mọi người phải bất ngờ mỗi lần xuất hiện.
Vậy bí quyết của Thomas là gì? Rất đơn giản, chỉ là thay đổi hành vi và cách ứng xử của bạn theo 39 gạch đầu dòng dưới đây.
39 điểm chung của những người đặc biệt
1. Chủ động lắng nghe.
2. Luôn tạo ấn tượng ngay từ lần gặp đầu tiên.
3. Chịu trách nhiệm với các sai lầm.
4. Nói là làm.
5. Tôn trọng mọi người.
6. Đặt câu hỏi thay vì đưa ra các phỏng đoán thiếu căn cứ.
7. Luôn duy trì nụ cười (chân thành) trên khuôn mặt.
8. Họ sống cho chính họ chứ không phải để làm hài lòng người khác.
9. Họ theo đổi những gì họ muốn.
10. Luôn nhớ tên người khác.
11. Sẵn sàng nhờ người khác giúp đỡ.
12. Không sợ phạm sai lầm.
13. Không bao giờ quên cảm ơn người khác.
14. Luôn động viên mọi người.
15. Không vội vàng và rất tự tin khi nói.
16. Không đánh giá, phán xét người khác.
17. Xin lỗi một cách chân thành.
18. Tha thứ cho người khác.
19. Không ngắt lời người khác.
20. Biết cách khen ngợi.
21. Biết cách chấp nhận lời khen ngợi.
22. Nói sự thật, không giả dối.
23. Biết cách chúc mừng thành công của người khác.
24. Sử dụng ngôn ngữ cơ thể.
25. Không chỉ trích, không nặng lời.
26. Hướng toàn bộ sự chú ý vào người đối diện trong cuộc trò chuyện.
27. Tạo sự thoải mái cho người khác.
28. Không giành hết công trạng về mình.
29. Duy trì giao tiếp bằng mắt.
30. Để đối phương là trung tâm của câu chuyện (chứ không phải họ).
31. Biết cách kết nối để có những cuộc trò chuyện đáng nhớ.
32. Sẵn sàng thừa nhận sai lầm ngay lập tức.
33. Họ dứt khoát.
34. Không đổ lỗi.
35. Không sợ bị tổn thương.
36. Không cường điệu hóa mọi thứ.
37. Mỉm cười với chính mình.
38. Lạc quan.
39. Không thực dụng.
Bạn có thể thấy những hành vi này không những giúp chúng ta trở thành một người tốt mà còn góp phần lan tỏa lối sống lành mạnh sang cho người khác. Đây hoàn toàn không phải là bí quyết, phép thuật hay chiến lược gì đó đặc biệt. Đây là một cách sống mà có thể tạo ra sự thay đổi vô cùng lớn cho mỗi người.
Kết
Sự thay đổi có ý nghĩa sẽ được khởi phát khi chính bạn phải kiên định với những cải thiện nhỏ nhất mỗi ngày. Hãy tập trung vào một hoặc hai hành vi trong danh sách này và luyện tập nó cho đến khi chúng đã trở thành thói quen trước khi thay đổi những hành vi khác.
Nếu vẫn chưa rõ về những tác động tích cực của 39 điều trên, bạn có thể tìm hiểu kỹ hơn với hai cuốn sách “How to Win Friends and Influence People” (Đắc Nhân Tâm) của Dale Carnegie và “Crucial Conversations” (Tạm dịch: Những cuộc đàm phán quyết định) được viết bởi Al Switzler, Joseph Grenny, Kerry Patterson và Ron McMillan.
