Khả năng thống ngự trong giao dịch là gì? Biện pháp tăng cường

Hình minh hoạ (Nguồn: haikudeck)

Khả năng thống ngự trong giao dịch

Khái niệm

Khả năng thống ngự tạm dịch sang tiếng Anh là Ability to dominate.

Khả năng thống ngự là chỉ năng lực khống chế, chi phối và điều khiển của con người trong khi giao tiếp.

Trong giao dịch, đặc biệt là trong cuộc sống xã hội hiện đại ngày nay, có được hay không có khả năng thống ngự sẽ dẫn đến kết quả khác nhau một trời một vực.

Biện pháp

Biện pháp để tăng cường khả năng thống ngự

+ Làm rõ đối tượng thống ngự, khắc phục tính mù quáng. Đối tượng thống ngự được quyết định bởi địa vị xã hội của người thống ngự.

+ Xây dựng hiện tượng bản ngã để thu hút đối tác. Người có học thức uyên bác, có phẩm cách và độ lượng thì đi đến đâu cũng giành được sự kính trọng, tin cậy và tình cảm của người khác.

+ Giao lưu tình cảm, trở thành tri kỉ của người bị thống ngự. Sau khi chuyển sang nền kinh tế thị trường, nhiều người ngộ nhận rằng “Tiền trên hết”, “vật chất trên hết”, coi quan hệ cấp trên cấp dưới, quan hệ cạnh tranh bình đẳng, hữu nghị là quan hệ tiền bạc.

Tham khảo: Lẫn lộn hàng hóa (Confusion of Goods) là gì?

Trên thực tế không phải như vậy. Theo kết quả nghiên cứu của trong và ngoài nước, các nhân tố như lương, tiền thưởng chỉ có thể kích thích 60% khả năng làm việc của con người, còn lại 40% cần sự kích thích của người thống ngự có tài năng.

Tài năng là gì? Đó là học thức, phẩm cách, lương tri và thành tâm. Những cái đó tiền bạc không thể nào mua được. Cho nên những người thống ngự đểu phải học cách giúp đỡ và bảo vệ, đối với đối tượng thống ngự thì giao lưu tình cảm, trở thành tri kỉ, đốì với người cạnh tranh hoặc hợp tác thì chân thành, hữu hảo.

Điều tiết

Điều tiết khả năng thống ngự của bản thân

+ Khi giao thiệp với người có khả năng thống ngự thấp hơn, nên kiểm tra phương vị tâm lí của mình. Phương vị tâm lí giữa những con người giao tiếp với nhau là tính chủ động và tính quyền uy về tâm lí của nhân vật xã hội này đối với nhân vật xã hội khác.

+ Khi giao tiếp với người có khả năng thống ngự trung bình, cần biết đặc trưng tâm lí đối phương sẽ là không tranh luận song cũng không dễ dàng “nghe”.

Tham khảo: Ủy thác nhập khẩu (Entrusted import) là gì? Đặc trưng của hợp đồng ủy thác nhập khẩu

+ Khi giao thiệp với người có khả năng thống ngự cao, nên thận trọng, đừng có ra vẻ ta đây. Tránh xảy ra cảnh “long hổ tương tàn”. Phải kiềm chế để tránh xảy ra xung đột trực tiếp với đối tác. Hãy nhớ, uy tín không phải tự mình đề cao mình.

(Tài liệu tham khảo: Giáo trình Giao dịch và đàm phán kinh doanh, ĐH Kinh tế Quốc dân, NXB Thống kê)

Các khóa học về Phát triển bản thân

Các khóa học về Kỹ năng quản lý

Các khóa học về Kỹ năng lãnh đạo

Các khóa học về Dịch vụ khách hàng

Các khóa học về Bán hàng & Tiếp thị

Các khóa học về Sản xuất & Bảo trì

Các khóa học về Mua hàng & Kho hàng

Các khóa học về Hành chính & Nhân sự

Quản lý chất lượng

Các khóa học về Quản trị rủi ro & Tuân thủ

Các khóa học Thiết kế theo nhu cầu

Khả năng thống ngự trong giao dịch

Biện pháp

Điều tiết

Bài viết cùng chuyên đề:

Baolong

Các bài viết chuyên đề

Thống kê

Khả năng thống ngự trong giao dịch là gì? Biện pháp tăng cường

Google Business Profile là gì? Lợi ích khi xây dựng tài khoản Google Business

Những người kể chuyện khí hậu

Khả năng thống ngự trong giao dịch

Biện pháp

Điều tiết

Bài viết cùng chuyên đề:

Baolong

Google Business Profile là gì? Lợi ích khi xây dựng tài khoản Google Business

Những người kể chuyện khí hậu

Các bài viết chuyên đề

Thống kê