T shaped marketer là một khái niệm vừa mới lại vừa cũ, đóng vai trò tương đối quan trọng nếu bạn có ý định phát triển sự nghiệp trong ngành Marketing. T-shaped marketer là một hình mẫu mà rất nhiều marketer muốn trở thành, vì nó bổ sung cho họ kiến thức nền về nhiều khía cạnh quan trọng trong lĩnh vực marketing.
Hơn nữa, T-shaped marketer còn là những người tạo ra và duy trì kết nối giữa các khía cạnh khác nhau (SEO, phễu marketing, truyền thông mạng xã hội, influencer marketing, content marketing, v.v.). Để tìm hiểu thêm về lợi ích và tầm quan trọng của việc trở thành một T-shaped marketer, hãy cùng theo dõi nội dung và mô hình T-shaped Marketing bên dưới nhé.
T-shaped marketer là gì?
Một cách đơn giản, T-shaped marketing là một hình thức Marketing hình chữ T, người thực hành có chuyên môn và kiến thức sâu trong khoảng từ một đến ba khía cạnh chính của Marketing.
Nếu bạn có kinh nghiệm về Influencer Marketing và có bảng thành tích làm việc rất ấn tượng, cũng như quan hệ rất tốt với các influencer – influencer marketing chính là điểm sáng của bạn, chính là chiều dọc của chữ T đang được nói đến.
Bên cạnh đó, bạn cũng có một số hiểu biết và hoạt động nhất định về các khía cạnh marketing khác như content marketing, truyền thông mạng xã hội (social media), công cụ SEO, v.v. Tuy nhiên, bạn không nhất thiết phải là chuyên gia ở tất cả các lĩnh vực trên.
Một marketer như thế có thể nhìn vào một chiến lược marketing và nắm được tổng quan của từng khía cạnh, nhưng người ấy chỉ tập trung vào phần mà bản thân tự tin nhất để thực hiện, đó chính là ý nghĩa của một T-shaped marketer.
5 lý do bạn nên trở thành một T-shaped Marketer
1. Kết nối các khía cạnh khác nhau của một chiến dịch marketing
Ví dụ, khi digital marketing đang dần phát triển và được công nhận như một ngành, các marketer cũng dần mở rộng chuyên môn về digital marketing, kết hợp các kênh truyền thông kỹ thuật số cùng các khía cạnh marketing có sẵn để phân tích xu hướng tương tác giữa khách hàng và thương hiệu một cách hiệu quả và toàn diện.
2. Hiểu về khách hàng
Theo Decibel Insight, có đến 15% số người bán hàng trên website đưa ra quyết định kinh doanh dựa vào bản năng thay vì các báo cáo và phân tích hành vi người dùng. Vì vậy, các marketer có chuyên môn Analytics trở nên vô cùng với các doanh nghiệp hoạt động online, giúp họ đưa ra các quyết định có cơ sở và đúng đắn hơn.
3. Áp dụng các kỹ năng trái ngành vào Marketing
Thật sai lầm và có phần lạc hậu khi cho rằng kiến thức về HTML là dư thừa với một bạn Digital Marketer! Để trở thành một Digital marketer giỏi, bạn nên có kiến thức cơ bản về thiết kế trang web, biết cách ứng dụng kiến thức ấy vào quá trình tối ưu sự tương tác giữa khách hàng và thương hiệu.
4. Mở rộng kiến thức về Digital Marketing
Một trong những điểm khác biệt về các T-shaped marketer chính là bề rộng về kiến thức về các chiến lược digital marketing. Những kiến thức này sẽ là công cụ hữu ích, mang đến nhiều thông tin và nghiên cứu giá trị đến với các bộ phận phát triển thương hiệu.
5. Tư duy và hành động như một startup thực thụ
Hành trình tự thu thập kiến chưa bao giờ có điểm kết thúc dành cho một T-shaped Marketer. Giống như một startup, bạn luôn phải cập nhật các xu hướng, chiến lược marketing phù hợp với tình hình của doanh nghiệp hoặc ngành nghề, không để bản thân đi sau thời đại.
Hành trình trở thành một T-shaped Marketer
Để trở thành một T-shaped Marketer, bạn nên bắt đầu cùng với sự hiểu biết cơ bản về các nguyên tắc marketing. Bạn có thể tham gia một khóa đào tạo ngắn hạn hoặc thi lấy chứng chỉ.
Bạn có thể gợi ý hướng bắt đầu cho bản thân cùng một số câu hỏi:
1. Bắt đầu từ những kiến thức cơ bản
Bạn đã có kiến thức trong lĩnh vực nào của marketing?
Nếu bây giờ chưa phải là chuyên gia hoặc cảm thấy tự tin ở lĩnh vực nào, hãy thử sức ở một số khóa học để trang bị cho mình những kiến thức nền tảng nhất. Với sự phát triển mạnh mẽ của internet, bạn cũng có thể tự học cách trở thành một T-shaped marketer.
2. Xác định lĩnh vực bạn muốn theo đuổi
Bạn muốn theo đuổi lĩnh vực nào nhất?
Bạn có thể trả lời câu hỏi này bằng cách liệt kê danh sách từ một đến ba khía cạnh marketing khác nhau (có thể là SEO, content marketing, email marketing…) hoặc bất cứ lĩnh vực nào bạn có kiến thức nền tảng.
Sau khi có trong tay danh sách, hãy cứ mạnh dạn chọn ra lĩnh vực khiến bạn hứng thú nhất và phát triển kỹ năng ở mảng đó.
Thậm chí nếu bạn chưa có kinh nghiệm gì về lĩnh vực mình hứng thú, đừng ngại thu thập thêm thông tin và tìm hiểu thật kỹ về lĩnh vực đó. Bản chất của một T-shaped Marketer luôn là tìm tòi cái mới, thích nghi và thay đổi.
3. Xác định lĩnh vực bản thân cần hoàn thiện
Mảng nào của marketing khiến bạn thiếu tự tin?
Ví dụ: bạn không hiểu biết nhiều về TikTok Ads, nhưng bạn đã từng làm việc liên quan đến Facebook Ads và Google Ads thì có thể dùng kinh nghiệm để bù đắp cho điểm yếu này.
Bạn không nhất thiết phải trở thành chuyên gia của mọi thứ, điều bạn cần chính là hiểu biết đủ rộng để kết hợp các lĩnh vực cùng nhau.
Giới thiệu mô hình T-shaped Marketing
Các lĩnh vực marketing hiện nay phát triển vô cùng đa dạng, đồng nghĩa với việc bạn có trong tay nhiều sự lựa chọn phù hợp với khả năng và sở thích của bản thân. Hãy cùng Masterskills tham khảo mô hình T-shaped Marketing dưới đây để có góc nhìn chi tiết hơn nhé.
- Width of Knowledge: Chiều ngang của chữ T gồm các kiến thức và kỹ năng cơ bản – thu thập kiến thức ở những mảng này sẽ giúp các marketer xây dựng một nền tảng Marketing cách toàn diện và vững chắc.
- Depth of Knowledge: Chiều dọc của chữ T – kỹ năng nâng cao và chuyên môn của từng khía cạnh – càng tiến vào sâu một khía cạnh đã chọn, kiến thức và trình độ của các Marketer sẽ càng trở nên đặc biệt. Đó cũng chính là thế mạnh và điều làm nên sự độc nhất của một T-shaped Marketer.
*Ví dụ: sau khi thu thập kiến thức nền theo chiều ngang, Digital Marketing là kỹ năng bạn chọn tập trung phát triển. Dựa vào mô hình trên, bạn có thể “leo thang” dần vào các mảng cụ thể như Content Marketing, Phân tích hành vi khách hàng, Email Marketing, UX/UI Design, v.v.
Bạn có thể điền thông tin để tải template và tự cá nhân hóa mô hình T-shape cho sự nghiệp marketing của chính mình.
Lời kết
Trở thành một T-shaped marketer là chặng đường đầy thử thách nhưng vô cùng xứng đáng. Về cơ bản, sau khi nắm được tổng quan kiến thức đa nền tảng, bạn hãy chọn cho riêng mình một lĩnh vực và tập trung củng cố chuyên môn của mình.
Trở thành một T-shaped Marketer là mơ ước của rất nhiều marketers, thông qua đó bạn vừa nâng cao trình độ của bản thân, lại đóng góp rất lớn cho thành công của doanh nghiệp nữa đó. Chúc bạn thành công!
