Livestream bán hàng trên Tiktok đang là một trong những hình thức quảng bá sản phẩm được rất nhiều cá nhân hay chủ shop kinh doanh tận dụng triệt để vì hiệu quả mà nó mang lại với chi phí 0 đồng. Một trong những nền tảng Livestream bán hàng được người kinh doanh ưa chuộng nhất. Tuy nhiên không phải ai cũng hiểu hết về ứng dụng Live này thì bài chia sẻ sau sẽ làm rõ hơn cho bạn làm sao để Livestream trên Tiktok hiệu quả? Cách livestream thu hút?vv…Cùng tìm hiểu nhé!
Làm sao để Livestream bán hàng trên TikTok
Xem ngay: Livestream bán hàng – xu hướng mới của ngành thương mại điện tử
1. Làm sao để Livestream trên Tiktok?
Nhiều bạn biết được những lợi ích của livestream tiktok bán hàng nhưng không biết Livestream Tiktok ở đâu? Khi nào được live trên Tiktok?vv… Thì đây là một số điều kiện để được live trên Tiktok Shop
1.1 Để đủ điều kiện người tham gia live trên Tiktok cần đáp ứng:
- Tài khoản Live phải có ít nhất 1.000 người theo dõi.
- Người live phải từ 16 tuổi trở lên.
- Nếu muốn nhận quà của người xem thì livestreamer phải trên 18 tuổi.
1.2 Hướng dẫn Livestream bán hàng trên Tiktok
- Mở ứng dụng Tik Tok sau đó bấm vào chức năng Live.
- Ở hàng dọc bên phải bạn Click vào biểu tượng “Sản phẩm”
- Lựa chọn các sản phẩm để thêm vào ghim. Sản phẩm bạn sẽ trình bày trong buổi Live bạn chỉ chọn đúng trong giỏ hàng. Nếu sản phẩm ghim và sản phẩm đang live khác nhau được xem là vi phạm chính sách của TikTok.
- Tiến hàng buổi Livestream trực tiếp.
Hướng dẫn Livestream bán hàng trên Tiktok
2. Bí quyết Livestream bán hàng nghìn đơn trên Tik Tok
Để có những buổi Livestream bán hàng trên Tiktok hiệu quả, thu hút được nhiều khách hàng các bạn nên có những chuẩn bị, mẹo trước khi thực hiệu Live Tik Tok sau:
2.1 Tìm hiểu về nội quy, chính sách Livestream bán hàng trên Tik Tok không bị khóa
Các chính sách mà tiktok đưa ra đều nhằm mục đích chính là để bảo vệ quyền lợi và lợi ích của khách hàng lên đầu tiên. Do đó, bạn nên hiểu và làm đúng những quy định và chính sách Livestream tik tok
Nội quy, chính sách Livestream bán hàng trên Tik Tok không bị khóa
Để những video, buổi Livestream bán hàng của bạn có cơ hội được đề xuất nhiều hơn thì bạn phải nắm vững những chính sách, nội dung và các quy định cấm của Tiktok. Điều này cực kỳ quan trọng nếu bạn không muốn video bị hạn chế, thậm chí là bị xóa kênh. Những điều nên tránh:
- Tránh nội dung, hình ảnh lộ nhiều da thịt: Trong toàn bộ buổi live nếu người bán mặc đồ hở, gợi cảm, lộ khe ngực hay nội y,.. thì hệ thống sẽ quét và khóa tính năng Livestream.
- Không hút thuốc lá và hình ảnh liên quan: Những người xuất hiện trong buổi Live nên hạn chế tối đa sử dụng thuốc lá, thuốc lá điện tử hay các hình ảnh liên quan đến khi live.
- Sản phẩm trong buổi live phải có sản phẩm trên giỏ hàng: Mọi sản phẩm giới thiệu trong livestream hoặc video phải đồng nhất với link gắn trên giỏ hàng khi phát trực tiếp. Nếu không trùng thì hệ thống sẽ khóa phiên live. Ngoài ra, sản phẩm đưa ra không được nhái sản phẩm có thương hiệu.
- Không nên sử dụng trẻ em trên live: Bạn nên tránh sự xuất hiện của trẻ em trong phiên live( trẻ dưới 16 tuổi).
- Không để màn hình trống khi Livestream: TikTokshop có quy định không được phát live với màn hình trống không và không có sự tương tác. Nếu vi phạm khá năng cao sẽ bị khóa tính năng livestream, nặng hơn thì sẽ bị khóa tài khoản.
- Không chiếu lại, sử dụng lại nội dung từ platform khác: Tránh, nói không với phát lại livestream đã phát khi lên live mới.
- Không điều hướng người dùng qua platform khác: Tránh đưa mã QR code hoặc điều hướng người dùng qua platform khác: Không nên để thông tin SĐT, link điều hướng sang các nền tảng khác.
2.2 Xây dựng một kịch bản livestream bán hàng
Để tránh tối đa buổi livestream đầu tiên của mình chỉ biết cười và nói chuyện với người xem mà không hướng đến mục đích bán hàng, không chốt được sản phẩm nào hoặc buổi livestream không đi đúng trọng tâm, rối loạn khi bạn chỉ mải chạy theo người xem, vv… Thì hãy chuẩn bị cho mình một kịch bản livestream càng tỉ mỉ càng tốt.
Xây dựng một kịch bản livestream bán hàng
Ví dụ một dàn ý cho một buổi livestream bán hàng trên TikTok:
+ Tương tác với khán giả trong lúc chờ số lượng mắt xem ổn định
+ Tạo một mini game
+ Giới thiệu những chương trình ưu đãi đặc biệt trong buổi Live
+ Giới thiệu nhanh các mã mặt hàng bạn sẽ bán trong buổi live
+ Đi vào chi tiết từng sản phẩm bên cạnh tương tác với khán giả. Nên tạo mã cho các sản phẩm trước khi tiến hàng Live cũng như cú pháp chốt đơn,…
+ Đảm bảo tiến độ Live, ghim các bình luận chốt đơn, lên đơn
+ Kết thúc livestream, căn dặn khách hàng để ý điện thoại, tin nhắn để có thể chốt đơn thành công.
2.3 Lựa khung giờ livestream phù hợp
Nếu bạn không muốn ảnh hưởng đến chất lượng và mắt xem cho mỗi buổi live thì việc chọn khung giờ live cũng cực kỳ quan trọng. Tùy thuộc vào nhóm khách hàng tiềm năng của bạn mà lựa chọn khung giờ livestream. Vì thực tế mỗi mặt hàng sẽ có khung giờ live khác nhau
Khung giờ livestream phổ biến hiện nay: 11h-13h trưa, 8h-11h tối
Lựa khung giờ livestream phù hợp
2 .4 Chọn người thực hiệu buổi livestream
Hiện nay một số shop sẽ tự livestream để chủ động tương tác, giới thiệu sản phẩm. Tuy nhiên, ở một số mặt hàng thời trang, bạn có thể thử đổi người livestream bởi người mẫu, KOL, bạn sẽ thấy hiệu quả tương tác đang kinh ngạc. Khả năng tương tác, dẫn dắt người xem cũng là yếu tố nên lưu ý khi bán hàng theo hình thức này.
2.5 Setup bối cảnh và chuẩn bị dụng cụ hỗ trợ cho buổi Livestream
Chọn một không gian livestream cũng cực kỳ quan trọng, nó phản ánh độ uy tín, chuyên nghiệp của cá nhân và Shop bán hàng. Do đó việc sắp xếp đồ trang trí thật đơn giản, không có quá nhiều đồ vật gây rối mắt và khiến khách hàng không chú tâm vào sản phẩm.
Những công cụ hỗ trợ cho bán hàng livestream hiệu quả, đẹp , thu hút: điện thoại, máy ảnh, laptop, phần mềm quản lý bán hàng, máy in đơn, đèn livestream,… Mọi thứ phải luôn sẵn sàng trước khi bắt đầu buổi live.
Setup bối cảnh và chuẩn bị dụng cụ hỗ trợ cho buổi Livestream
2.6 Chuẩn bị sản phẩm cho buổi Livestream bán hàng hiệu quả
Để quản lý hàng hóa và lên đơn tốt hơn thì việc chuẩn bị danh sách các sản phẩm trong buổi live sẽ rất quan trọng.
Việc kiểm soát về mặt hàng, số lượng, tồn kho giúp bạn xây dựng được chương trình cũng như đẩy mạnh bán hàng cho các sản phẩm một cách hợp lý.
NOTE: Các sản phẩm được bán phải đảm bảo trên TikTok Shop được bán. Ngược lại đối với những sản phẩm bị hạn chế, cấm bán thì có những phương án chuẩn bị phù hợp, tránh trường hợp bị khóa live.
Nên tận dụng tính năng kiểm kho trên phần mềm quản lý bán hàng sẽ giúp bạn chuẩn bị nhanh chóng hơn.
3. Hướng dẫn cách livestream Tiktok trên máy tính
Khi bạn đã có những chuẩn bị kỹ càng cho buổi live thì các bạn chỉ cần thực hiện các bước sau:
Bước 1: Tiến hành đăng nhập vào GoStudio và lựa chọn dự án muốn livestream hoặc tiến hành tạo mới livestream. Khi tài khoản GoStudio chưa có, bạn thực hiện đăng ký và truy cập.
Note: Bạn nên lựa chọn kích thước màn dọc cho buổi phát trực tiếp của mình cho hiển thị toàn bộ giao diện livestream trên TikTok phù hợp trên mobile và máy tính
Bước 2: Tiến hành thiết kế giao diện, background livestream trên GoStudio. Sau đó click Phát live để bắt đầu cấu hình phát livestream.
Hướng dẫn cách livestream Tiktok trên máy tính
Bước 3: Xuất hiện cửa sổ cấu hình phát livestream, bạn thực hiện cài đặt chất lượng của video ( để tối đa độ phân giải và băng thông) sau đó click Tiếp tục.
Bước 4: Sao chép URL máy chủ và Khóa luồng tài khoản bạn muốn livestream khi truy cập vào ứng dụng TikTok.
Vào ứng dụng TikTok → Click vào biểu tượng hình dấu “+” để chuyển sang màn hình quay video.
Click chọn mục Live → Chọn Cast on PC/Mac.
Tại đây, TikTok sẽ cấp cho bạn một URL máy chủ và một Stream key(khóa luồng) để bạn thêm vào phần mềm livestream trên máy tính. Bạn thực hành sao chép lần lượt và quay trở cấu hình livestream của GoStudio.
Bước 5: Tại cửa sổ Chọn tài khoản → click chọn Tùy chỉnh RTMP.
Bước 6: Bạn tiến hành cho thêm lần lượt URL máy chủ và Khóa luồng đã sao chép vào Địa chỉ RTMP và click Tiếp tục.
Thêm URL máy chủ và Khóa luồng
Để livestream trên nhiều nền tảng cùng một lúc, bạn chỉ cần click “+” và thêm nơi đăng mong muốn sau đó click Tiếp tục → Xác nhận.
Bước 7: Hệ thống xử lý đường truyền nên bạn chờ chút để bắt đầu Live.
Tóm lại, để có thể Livestrem bán hàng, một buổi live hiệu quả thì ngoài nắm vững được những kiến thức, nội quy của Tiktok để tránh việc vi phạm tiêu chuẩn cộng đồng, làm ảnh hưởng tới công việc kinh doanh thì các bạn nên có sự chuẩn bị kỹ lưỡng, có những bí quyết riêng như:Kịch bản livestrem bán hàng, chọn người thực hiện, bối cảnh, khung giờ,….Chúc các bạn có một buổi Livestream thành công
Bài viết liên quan:
Giải mã sức hút của livestream bán hàng
Bí mật Livestream của chủ shop nghìn đơn
