Đoạn thị trường tiềm năng (Potential Market Segment) là gì? Các tiêu chuẩn xác định

Đoạn thị trường tiềm năng (Potential Market Segment)

Khái niệm

Đoạn thị trường tiềm năng trong tiếng Anh là Potential Market Segment.

Đoạn thị trường tiềm năng là đoạn thị trường được lựa chọn sau khi đã xác định được các đoạn thị trường để phân tích thêm và đáp ứng đủ ba tiêu chuẩn: Đo lường được, qui mô đủ lớn và có thể khai thác được.

Tiêu chuẩn để xác định đoạn thị trường tiềm năng

Đo lường được

Muốn lựa chọn đoạn thị trường, trước hết nhà quản trị marketing phải có khả năng đo lường được qui mô và những đặc tính của nó. 

Ví dụ: Một khó khăn khi phân đoạn dựa trên tiêu thức tầng lớp xã hội là ở chỗ không định nghĩa được rõ ràng về tầng lớp xã hội cũng như không đo lường được các thuộc tính của nó. Các thị trường thường được phân đoạn theo tiêu thức thu nhập vì nó dễ đo lường.

Đủ lớn

Một đoạn thị trường tiềm năng cần đủ lớn để đạt được doanh số cũng như sự tăng trưởng đủ nhằm tạo ra lợi nhuận dài hạn cho công ty. Các đoạn thị trường tiềm năng thường là có qui mô tương đối lớn, có tốc độ tăng trưởng cao.

Có thể làm marketing được

Một đoạn thị trường có thể làm marketing được là đoạn thị trường mà doanh nghiệp có khả năng tiếp cận và thỏa mãn.

Một thị trường thỏa mãn được ba đặc tính trên là đoạn thị trường mục tiêu tiềm năng của công ty.

Tuy nhiên, doanh nghiệp không thể phục vụ mọi đoạn thị trường tiềm năng. Nhà quản trị marketing phải phân tích đánh giá các đoạn thị trường này để chọn ra những đoạn thị trường mục tiêu cho doanh nghiệp.

Công việc đánh giá các đoạn thị trường cần những phân tích chi tiết về khả năng khai thác và hiệu quả kinh doanh có thể đạt được. 

Quy trình đánh giá lựa chọn thị trường mục tiêu thường bao gồm các bước sau:

Bước 1: Lựa chọn các yếu tố đo lường sức hấp dẫn của đoạn thị trường và vị thế cạnh tranh của doanh nghiệp.

Bước 2: Đánh giá sức mạnh hiện tại và tiểm ẩn của doanh nghiệp về mức độ thích ứng với các đoạn thị trường tiềm năng.

Bước 3: Xác định tầm quan trọng của từng yếu tố đo lường mức độ hấp dẫn của thị trường và vị thế cạnh tranh của doanh nghiệp.

Bước 4: Đánh giá vị thế hiện tại từng đoạn thị trường về từng yếu tố. Dự báo xu hướng tương lai.

Bước 5: Quyết định lựa chọn các đoạn thị trường phù hợp.

(Tài liệu tham khảo: Giáo trình Quản trị Marketing, NXB Đại học Kinh tế Quốc dân)