06. Quản Trị Nhân Sự

Gen Y là gì? Những điều đặc biệt của thế hệ gen Y

Thế hệ Y được phân loại nhân khẩu học của những người sinh sau thế hệ X và trước thế hệ Z. Họ trưởng thành với internet và điện thoại thông minh, được xem là những người bản địa kỹ thuật số. Họ đã bị ảnh hưởng rất nhiều bởi các sự kiện thế giới như cuộc đại suy thoái kinh tế năm 2008.

Gen Y là gì?

Gen Y (hay Millennials) là thế hệ những người sinh từ năm 1981 đến 1996. Thế hệ gen Y được xem là thế hệ trưởng thành đầu tiên được sinh ra và lớn lên trong thời đại kỹ thuật số. Họ đã trải qua sự phát triển của internet, công nghệ di động, truyền thông xã hội và nền kinh tế toàn cầu, họ còn được gọi là “Thế hệ toàn cầu” vì lý do này. 

Khi công nghệ phát triển và phong phú, gen Y đã được tiếp xúc với nhiều nền văn hóa ngay từ những ngày đầu tiên, điều này khiến họ trở thành những người có tư duy cởi mở và dễ thích nghi. Vì sự tiếp xúc như vậy, người ta nói rằng Gen Y là thế hệ đa dạng nhất trong lịch sử loài người.

Những điểm đặc biệt của thế hệ gen Y

  1. Tìm kiếm sự cân bằng
  2. Lạc quan và cởi mở
  3. Giao tiếp và hòa nhập tốt
  4. Tự lập và đa nhiệm
  5. Mong muốn học tập và phát triển bản thân
  6. Hướng đến kết quả
  7. Đầy tham vọng

Tìm kiếm sự cân bằng

Gen Y thường tìm kiếm những vị trí mà ở đó họ có thể cân bằng cuộc sống và công việc một cách bền vững. Họ thích những công việc cho phép họ dành nhiều thời gian hơn cho gia đình và/ hoặc theo đuổi các mục tiêu cá nhân. Trong một số trường hợp, thế hệ này cũng có thể thích một công việc có nhiều giờ linh hoạt hơn một công việc có mức lương cao hơn.

Lạc quan và cởi mở

Gen Y chịu sự ảnh hưởng nặng nề của cuộc suy thoái kinh tế năm 2008, để vượt qua thời gian này, thế hệ Y phải thay đổi quan điểm cũng như tiếp nhận những tư duy mới mẻ để thích ứng với môi trường xung quanh. Do đó, họ lạc quan, cởi mở về những quan điểm trong công việc, cuộc sống hơn là các thế hệ trước.

Thế hệ gen Y có tinh thần tự lập và sáng tạo, có xu hướng tìm kiếm sự trải nghiệm. Gen Y cũng quan tâm hơn đến các vấn đề xã hội và môi trường, họ thường mong muốn đóng góp những điều tích cực hơn cho cộng đồng và xã hội.

Giao tiếp và hòa nhập tốt

Thế hệ Gen Y được cho là có sự giao tiếp và hòa nhập tốt. Điều này có thể được lý giải bởi sự phát triển của công nghệ và truyền thông xã hội trong thời kỳ thế hệ này trưởng thành. Do đó, họ có xu hướng sử dụng công nghệ, truyền thông xã hội để truyền tải thông tin và tương tác với nhau.

Ngoài ra, Gen Y cũng có xu hướng tích cực tham gia vào các hoạt động cộng đồng, thích tìm kiếm trải nghiệm và đa dạng. Bởi vì vậy mà họ có cơ hội giao tiếp và hòa nhập với nhiều nền văn hóa, môi trường khác nhau.

Tự lập và đa nhiệm

Thế hệ Millennial được miêu tả là thích tự lập và đa nhiệm. Họ thường có xu hướng muốn kiểm soát và quản lý cuộc sống của mình, khả năng tự lập trong những quyết định và hành động. Thế hệ này cũng có khả năng đa nhiệm với nhiều công việc và hoạt động khác nhau cùng một lúc.

Họ được nuôi dạy rằng có thể đạt được bất cứ điều gì họ muốn nếu họ làm việc chăm chỉ và không sợ thất bại. Họ cũng tiếp xúc với rất nhiều thông tin, công nghệ từ khi còn nhỏ, điều này đã giúp họ phát triển kỹ năng xử lý thông tin và giải quyết vấn đề nhanh chóng.

Tính tự lập và đa nhiệm của thế hệ Y được thể hiện rõ trong cách họ sử dụng công nghệ. Họ rất thành thạo trong việc sử dụng các thiết bị kỹ thuật số và có thể dễ dàng chuyển đổi giữa các tác vụ khác nhau. Điều này đã giúp thế hệ Y thành công trong môi trường làm việc hiện đại, nơi yêu cầu nhân viên phải có khả năng làm việc đa nhiệm và hiệu quả.

Mong muốn học tập và phát triển bản thân

Gen Y mong muốn được học tập và phát triển bản thân liên tục. Họ coi trọng việc học hỏi, trau dồi kiến thức và phát triển các kỹ năng mới. Thế hệ này có nhận thức cao về tầm quan trọng của việc đầu tư vào bản thân, họ hiểu rằng việc học tập liên tục và phát triển nghề nghiệp là chìa khóa để thành công trong thế giới biến động liên tục như ngày nay.

Gen Y thường tham gia vào các khóa học, đào tạo chuyên môn nhằm nâng cao kỹ năng và nâng cao trình độ của mình. Họ tìm kiếm những cơ hội để tiếp thu kiến thức mới và áp dụng nó vào công việc, cuộc sống hàng ngày. Ngoài ra, thế hệ này cũng có niềm đam mê với công nghệ, họ sẵn lòng thử nghiệm các ứng dụng mới và sáng tạo để giải quyết các vấn đề.

Hướng đến kết quả

Một lý do khác khiến thế hệ gen Y được đánh giá cao tính linh hoạt là họ hướng đến kết quả. Họ thường sẽ nói về những gì họ đã hoàn thành thay vì nói về khoảng thời gian đã làm. Nếu có thể hoàn thành một dự án nhanh hơn thời gian quy định, thế hệ gen Y có thể đạt được nhiều thành tựu hơn. Khi có được nhiều thành tích hơn có thể khiến thế hệ này cảm thấy thành công ở nơi làm việc.

Tham khảo:   Vai Trò Tuyển Dụng Nguồn Nhân Lực Và Quy Trình Chi Tiết

Đầy tham vọng

Thế hệ Y thách thức cách mọi thứ được thực hiện để họ có thể đạt được mục tiêu của mình. Đây là một thế hệ đầy tham vọng muốn làm điều gì đó mới mẻ hoặc phá vỡ một kỷ lục mà trước đó không thể đạt được. Họ không ngại làm việc chăm chỉ để vượt qua thử thách và trở ngại.

Những điểm khác biệt giữa gen Y và gen Z

Khác biệt

Gen Y

Gen Z

Năm sinh

1981 đến 1996

1997 đến 2012

Thời kỳ

Trong thời kỳ thiên niên kỷ mới

Khủng hoảng tài chính năm 2008

Đại dịch Covid – 19

Sự bùng nổ của các nền tảng mạng xã hội

Công nghệ

Sự phát triển của internet, truyền thông xã hội và công nghệ di động vào thời điểm trưởng thành của họ

Sinh ra và lớn lên trong một thế giới hoàn toàn được định hình bởi công nghệ và truyền thông xã hội

Tính cách

Điềm đạm và cẩn trọng

Cởi mở nhưng chú trọng thành tích

Tư duy sáng tạo, năng động

Sử dụng thành thạo công nghệ như một thứ vốn có

Gen Z thiên về cảm xúc nhiều hơn

Thái độ

Chủ động trong kế hoạch tương lai

Mong muốn lợi ích tương xứng với giá trị bản thân

Thích phá vỡ nguyên tắc, nhạy bén và xông xáo

Muốn nhảy việc để thử thách bản thân trong những môi trường mới

Mua sắm

Quan tâm về giá cả sản phẩm/ dịch vụ

Đặt chất lượng lên hàng đầu

Làm thế nào để doanh nghiệp tiếp cận đến khách hàng gen Y?

  1. Trong lĩnh vực giáo dục
  2. Lĩnh vực thời trang
  3. Lĩnh vực F&B
  4. Lĩnh vực công nghệ
  5. Lĩnh vực du lịch, giải trí
  6. Lĩnh vực tài chính

Gen Y trong lĩnh vực giáo dục

  • Thường tìm kiếm những chương trình đào tạo, trường Đại học có tính ứng dụng cao, có nhiều cơ hội thực tập và kết nối với các doanh nghiệp
  • Thế hệ gen Y đã lớn lên với công nghệ, do đó họ có xu hướng sử dụng các công nghệ để tìm kiếm thông tin và học hỏi, cập nhật kiến thức
  • Xu hướng tham gia các hoạt động xã hội, cộng đồng để có thể kết nối và học hỏi từ những người khác
  • Quan tâm đến giá trị và ý nghĩa của giáo dục, họ thường mong muốn học tập không chỉ vì mục đích cá nhân mà còn vì mục đích đóng góp cho cộng đồng, xã hội.

Gen Y trong lĩnh vực thời trang

  • Quan tâm đến thương hiệu, sản phẩm có giá trị, bền và giá cả phải chăng
  • Thường theo dõi các blogger và người nổi tiếng trên mạng xã hội để cập nhật xu hướng thời trang mới nhất
  • Ưu tiên sự thoải mái và tính ứng dụng trong trang phục, họ thường chọn những trang phục có chất liệu tốt, dễ mặc và dễ phối đồ để có thể sử dụng trong nhiều hoàn cảnh khác nhau
  • Tích cực sử dụng các ứng dụng mua sắm trực tuyến, họ cũng thường tìm kiếm các chương trình ưu đãi và khuyến mãi để tiết kiệm chi phí.

Gen Y trong lĩnh vực F&B

  • Quan tâm đến chất lượng và nguồn gốc thực phẩm, thế hệ Y có xu hướng chọn các món ăn, đồ uống lành mạnh và có giá trị dinh dưỡng cao, đảm bảo vệ sinh an toàn thực phẩm
  • Sử dụng công nghệ để tìm kiếm thông tin về các nhà hàng, cửa hàng, xem đánh giá trước khi đặt hàng
  • Quan tâm đến trải nghiệm và không gian, đảm bảo chúng phải phù hợp với sở thích và phong cách của bản thân
  • Ưa thích các dịch vụ tiện lợi và nhanh chóng, đáp ứng được nhu cầu của họ trong thời gian ngắn.

Gen Y trong lĩnh vực công nghệ

  • Đam mê công nghệ, dễ dàng tiếp thu và sử dụng các công nghệ mới
  • Thích các ứng dụng di động và dịch vụ trực tuyến giúp họ thực hiện các hoạt động hàng ngày một cách thuận tiện như đặt xe, đặt đồ ăn, thanh toán trực tuyến và mua sắm từ xa
  • Gen Y ưa chuộng việc tiêu thụ nội dung đa phương tiện thông qua các nền tảng trực tuyến như YouTube, Netflix và Spotify,…
  • Mặc dù gen Y sử dụng công nghệ một cách rộng rãi, họ cũng rất quan tâm đến bảo mật và riêng tư dữ liệu. Họ thường tìm hiểu và cân nhắc về việc chia sẻ thông tin cá nhân trực tuyến

Gen Y trong lĩnh vực du lịch, giải trí

  • Sử dụng công nghệ để tìm kiếm thông tin và đặt chỗ, thông qua các ứng dụng và trang web, đồng thời tìm kiếm các ưu đãi và khuyến mãi trên mạng để tiết kiệm chi phí
  • Quan tâm đến sự tiện lợi và linh hoạt trong quá trình đi du lịch
  • Quan tâm đến việc bảo vệ môi trường và văn hóa địa phương
  • Quan tâm đến ý kiến của người khác và thường tìm kiếm những đánh giá và nhận xét của những người đã đi trước để có thể trải nghiệm tốt hơn.

Gen Y trong lĩnh vực tài chính

  • Quan tâm đến tiết kiệm và đầu tư để có thể đạt được mục tiêu tài chính lâu dài. Họ thường tìm kiếm các sản phẩm đầu tư như cổ phiếu, quỹ đầu tư, bất động sản,… nhằm tăng thu nhập và tích lũy tài sản
  • Sử dụng công nghệ để quản lý tài chính và theo dõi chi tiêu của mình
  • Quan tâm đến bảo vệ tài sản và an toàn tài chính của mình. Họ thường mua bảo hiểm nhân thọ, bảo hiểm y tế,… nhằm đảm bảo an toàn tài chính trong trường hợp xảy ra sự cố
  • Thế hệ Gen Y cũng có xu hướng tìm kiếm các cơ hội kinh doanh để tăng thu nhập như khởi nghiệp, kinh doanh online,…
Tham khảo:   Top 10 phần mềm quản lý hồ sơ, tài liệu lưu trữ miễn phí

 

Làm thế nào để doanh nghiệp tiếp cận đến khách hàng gen Y

Những câu hỏi thường gặp về Gen Y

  1. Ảnh hưởng của Gen Y đối với xã hội và thế giới như thế nào?
  2. Có những cơ hội nào cho thế hệ Gen Y trong tương lai?
  3. Đặc điểm của gen Y

1. Ảnh hưởng của Gen Y đối với xã hội và thế giới như thế nào?

Thế hệ Gen Y đã tạo ra những ảnh hưởng đáng kể đối với xã hội và thế giới trong nhiều khía cạnh, đóng vai trò quan trọng trong việc hình thành, phát triển xã hội hiện đại và sẽ tiếp tục có ảnh hưởng đáng kể trong tương lai.

  • Cách tiếp cận công việc và cuộc sống: Gen Y có xu hướng tìm kiếm công việc yêu thích và ý nghĩa trong cuộc sống hơn là chỉ tập trung vào tiền bạc. Họ thường ưu tiên sự cân bằng giữa công việc và cuộc sống, dành thời gian cho gia đình, bạn bè và sở thích cá nhân.

  • Cách làm việc và tương tác trong môi trường công sở: Gen Y có thói quen sử dụng thiết bị công nghệ thông minh để làm việc, từ đó cải thiện hiệu suất và sự linh hoạt trong công việc. Họ ưa chuộng sự cộng tác và tương tác thông qua các nền tảng mạng xã hội, các ứng dụng trực tuyến.

  • Công nghệ và truyền thông: Thế hệ Gen Y là nhóm người đầu tiên lớn lên với Internet và công nghệ số. Điều này đã thúc đẩy sự phát triển nhanh chóng của các ngành công nghiệp truyền thông và công nghệ thông tin, ảnh hưởng đến cách xã hội tương tác và tiêu thụ thông tin.

  • Tích cực về môi trường và xã hội: Gen Y thường có những quan điểm rõ ràng về vấn đề môi trường và xã hội. Họ ủng hộ các hoạt động từ thiện và các chương trình giúp đỡ cộng đồng, thể hiện tinh thần trách nhiệm và chăm sóc đối với môi trường xung quanh.

  • Sự đổi mới và sáng tạo: Gen Y được biết đến với tính sáng tạo và đổi mới. Họ đóng góp vào sự phát triển của nhiều ngành công nghiệp, từ công nghệ thông tin đến nghệ thuật và thiết kế.

  • Thay đổi trong lối sống và tiêu dùng: Thế hệ Gen Y thích khám phá và trải nghiệm cuộc sống, đặt ưu tiên vào trải nghiệm và kỷ niệm hơn là việc sở hữu tài sản vật chất. Điều này đã thúc đẩy sự phát triển của các ngành du lịch, giải trí và làm đẹp.

  • Chuẩn mực văn hóa và giá trị: Thế hệ Gen Y có xu hướng chú trọng đến đa dạng và bình đẳng. Họ khuyến khích sự chia sẻ thông tin, kiến thức và kinh nghiệm, đồng thời tôn trọng sự khác biệt và quan điểm của người khác.

2. Có những cơ hội nào cho thế hệ Gen Y trong tương lai?

Thế hệ Gen Y sẽ đối diện với nhiều cơ hội trong tương lai do những đặc điểm và ảnh hưởng của họ, góp phần xây dựng một tương lai tốt đẹp cho xã hội và thế giới. Tuy nhiên, để tận dụng được những cơ hội này, họ cần đối mặt, vượt qua những thách thức, cạnh tranh trong môi trường đổi mới và nhanh chóng ngày nay.

  • Cơ hội trong lĩnh vực công nghệ thông tin: Thế hệ Gen Y đã trưởng thành trong môi trường số hóa và là những chuyên gia về công nghệ. Họ sẽ có nhiều cơ hội tham gia vào các ngành công nghiệp công nghệ thông tin, trí tuệ nhân tạo, truyền thông số và phát triển phần mềm.

  • Khởi nghiệp và doanh nghiệp: Gen Y có xu hướng sáng tạo và đổi mới, điều này sẽ tạo cơ hội để họ tạo ra các doanh nghiệp mới và khởi nghiệp trong nhiều lĩnh vực, từ công nghệ đến thương mại điện tử, dịch vụ và nghệ thuật.

  • Cơ hội trong ngành kỹ thuật và khoa học: Gen Y được đào tạo với kiến thức và kỹ năng vượt trội trong lĩnh vực khoa học và kỹ thuật. Họ có thể tận dụng các cơ hội nghề nghiệp trong các ngành như năng lượng tái tạo, khoa học dữ liệu, y tế công nghệ cao và chế tạo công nghiệp.

  • Sự đa dạng và tư duy sáng tạo: Gen Y được khuyến khích và đánh giá cao sự đa dạng, tư duy sáng tạo. Họ có cơ hội làm việc, hợp tác trong môi trường đa văn hóa và đa ngành nghề.

  • Cơ hội nghệ thuật và truyền thông: Thế hệ Gen Y có sự đam mê với nghệ thuật, âm nhạc, văn hóa, và truyền thông. Họ có cơ hội tham gia và phát triển trong các lĩnh vực như điện ảnh, âm nhạc, nhiếp ảnh, viết lách và truyền thông số.

  • Cơ hội trong các lĩnh vực xã hội và môi trường: Gen Y có những quan điểm rõ ràng về vấn đề xã hội và môi trường. Họ có thể tham gia vào các tổ chức phi lợi nhuận, công tác xã hội và bảo vệ môi trường, tạo ảnh hưởng tích cực đối với cộng đồng và thế giới.

  • Cơ hội toàn cầu: Sự phát triển của công nghệ và mạng xã hội đã mở ra cơ hội toàn cầu cho Gen Y. Họ có thể học tập, làm việc và giao tiếp trực tuyến với những người từ các quốc gia khác, tham gia vào các dự án quốc tế và góp phần giải quyết các vấn đề toàn cầu.

3. Đặc điểm của gen Y

Gu âm nhạc của gen Y

Gen Y có xu hướng thích những thể loại âm nhạc đa dạng và mới lạ. Họ không bị bó hẹp trong một thể loại cụ thể, mà có thể thưởng thức nhiều thể loại âm nhạc khác nhau, từ nhạc pop, rock, hip hop, đến nhạc indie, điện tử,… Mỗi cá nhân gen Y cũng sẽ có những gu âm nhạc khác nhau, theo góc nhìn phân tích từ tác giả, thế hệ gen Y có thể yêu thích nhưng không giới hạn với các thể loại nhạc như:

  • Nhạc pop: Nhạc pop là thể loại âm nhạc phổ biến nhất với Gen Y, họ thích những giai điệu bắt tai, ca từ dễ nhớ và những MV ca nhạc đẹp mắt.

  • Rock: Gen Y cũng yêu thích nhạc rock, với những giai điệu mạnh mẽ và ca từ mang tính tư tưởng.

  • Hip hop: Gen Y yêu thích những ca từ mang tính tự sự và phong cách trình diễn sôi động của hip hop.

  • Nhạc indie: Nhạc indie là thể loại âm nhạc độc lập, không thuộc hệ thống âm nhạc thương mại. Gen Y có thể hứng thú với sự mới lạ và độc đáo của nhạc indie.

  • Nhạc điện tử: Gen Y yêu thích sự sôi động và hiện đại của nhạc điện tử.

Tham khảo:   5 CÁCH XÂY DỰNG VĂN HÓA DOANH NGHIỆP LẤY KHÁCH HÀNG LÀM TRỌNG TÂM

Ngoài ra, Gen Y cũng có xu hướng quan tâm đến các nghệ sĩ và ca sĩ có cá tính và phong cách riêng. Họ không chỉ nghe nhạc mà còn theo dõi cuộc sống và sự nghiệp của các nghệ sĩ mình yêu thích, trong đó nổi bật phải kể đến như Taylor Swift, Ariana Grande, Ed Sheeran, Coldplay, Imagine Dragons, The Chainsmokers, Calvin Harris, Skrillex, David Guetta, Avicii,…

Sở thích của gen Y

Mỗi cá nhân trong Gen Y có sở thích riêng, họ là thế hệ đầu tiên lớn lên với công nghệ và internet, và điều này đã ảnh hưởng đáng kể đến sở thích của họ:

  • Công nghệ và truyền thông xã hội: Gen Y sinh ra và lớn lên trong thời kỳ phát triển mạnh mẽ của công nghệ và internet. Việc sử dụng smartphone, lướt web, chơi game điện tử và tham gia các mạng xã hội như Facebook, Instagram, Tiktok,… là những sở thích thường thấy.

  • Du lịch và khám phá: Gen Y thường có sự khát khao khám phá thế giới và trải nghiệm các nền văn hóa khác nhau. Họ thường yêu thích việc đi du lịch, khám phá địa điểm mới, trải nghiệm ẩm thực độc đáo và tìm hiểu đa dạng về các nền văn hóa.

  • Phim ảnh và âm nhạc: Gen Y thích điện ảnh đa dạng, từ các bộ phim bom tấn đến các bộ phim tình cảm. Họ cũng có xu hướng khám phá và nghe nhiều thể loại nhạc khác nhau, từ pop, rock, hip-hop đến indie hay EDM.

  • Sách và podcast: Mặc dù công nghệ phát triển mạnh mẽ, nhưng nhiều người thuộc Gen Y vẫn yêu thích đọc sách và nghe podcast. Họ thường tìm kiếm sách về phát triển bản thân, tiểu thuyết, sách kỹ năng sống và các podcast về chủ đề quan tâm đến cuộc sống, công việc, giáo dục và nghệ thuật.

  • Tự phát triển và học hỏi: Gen Y thường có xu hướng muốn phát triển bản thân và học hỏi liên tục. Họ quan tâm đến việc phát triển kỹ năng cá nhân, nghề nghiệp và tư duy sáng tạo. Gen Y thường ưa thích các khóa học trực tuyến, sách tự phát triển và các nguồn tài liệu trực tuyến để nâng cao kiến thức và kỹ năng của mình.

Điều mà thế hệ gen Y coi trọng hơn tất cả là quyền tự do được là chính mình và thể hiện những gì mà bản thân tin tưởng. Điều này áp dụng cho tất cả các khía cạnh trong cuộc sống và nơi làm việc cũng không ngoại lệ.

Millennials thường bị coi là lười biếng, ích kỷ và có quyền mà không hiểu làm việc chăm chỉ thực sự là gì, nhưng thực tế thì khác. Họ được trao quyền, được giáo dục và đam mê về những gì họ nghĩ và cảm nhận. Trên hết, họ tin vào việc làm việc thông minh hơn chứ không phải chăm chỉ hơn để đạt được thành công và cân bằng. Gen Y thực sự rất cần thiết cho các doanh nghiệp trong vai trò là nhân sự và khách hàng, doanh nghiệp khó có thể phát triển nếu không có họ. Với động lực và sự trau dồi đúng đắn, những người lao động thuộc thế hệ Millennial có tất cả các công cụ để cách mạng hóa hoạt động kinh doanh hiện đại và tiếp quản thế giới.

  Viện Đào Tạo Kỹ Năng Masterskills chuyên Đào Tạo tại Doanh Nghiệp (In-house) trên Toàn Quốc  
G

0903966729

1
Hỗ trợ bạn qua Zalo