28. Quản Trị Marketing

Owned Media Là Gì? Cách Triển Khai Owned Media Hiệu Quả

Trong thời đại kỹ thuật số phát triển nhanh chóng, việc hiểu khái niệm Owned Media là điều cần thiết đối với các doanh nghiệp đang nỗ lực đạt được sự hiện diện trực tuyến mạnh mẽ. Trong bài viết này, Masterskills sẽ cùng bạn tìm hiểu kỹ hơn về Owned Media là gì, tầm quan trọng của nó trong bối cảnh công nghệ ngày nay, các cách phân loại khác nhau và những lợi ích mà nó mang lại. 

1. Owned Media là gì?

Đầu tiên, Owned Media là gì? Trong bối cảnh kỹ thuật số hiện đại, “Owned Media” đề cập đến tài sản và nền tảng kỹ thuật số mà một thực thể hoặc cá nhân độc quyền sở hữu cũng như quản lý. 

Những tài sản này bao gồm nhiều nguồn tài nguyên kỹ thuật số đa dạng, như các trang web, tài khoản xã hội, bản tin email và ứng dụng di động. Đặc điểm xác định của Owned Media là quyền kiểm soát tuyệt đối của chủ sở hữu. Khả năng kiểm soát này mở rộng đến việc tạo, thiết kế và phân phối nội dung, cho phép trải nghiệm kỹ thuật số phù hợp, tương thích với thương hiệu và lấy khán giả làm trọng tâm.

owned-mediaowned-media
Owned Media là gì

2. Tầm quan trọng của Owned Media trong thời đại kỹ thuật số ngày nay

Trong thời đại kỹ thuật số ngày càng phát triển, tầm quan trọng của Owned Media là không thể phủ nhận. Nó là một trong các trụ cột của chiến lược kinh doanh kỹ thuật số. Owned Media đóng vai trò như một kênh trực tiếp được dùng để tương tác và đồng thời bỏ qua sự phụ thuộc vào nền tảng của bên thứ ba. Sự độc lập này trao quyền cho các doanh nghiệp khả năng duy trì tính nhất quán vững chắc của thương hiệu và truyền tải thông điệp nhằm xây dựng niềm tin và nuôi dưỡng lòng trung thành lâu dài của đối tượng mục tiêu.

3. Phân loại Owned Media

3.1 Trang web

Trang web của công ty là một cửa hàng ảo, nơi công ty có thể giới thiệu sản phẩm, dịch vụ và nhận diện thương hiệu của mình. Đó là nơi thu hút khách hàng tiềm năng và cung cấp thông tin giá trị. Trong bối cảnh kỹ thuật số ngày nay, trang web là nền tảng của Owned Media. Nó không chỉ là sự hiện diện trực tuyến; đó là một đại diện ảo cho thương hiệu của bạn. 

Trang web của thương hiệu phải hấp dẫn, trực quan, thân thiện với người dùng và chứa nhiều thông tin. Đó là nơi bạn có thể kể câu chuyện thương hiệu của mình, giới thiệu sản phẩm hoặc dịch vụ cũng như tương tác với khán giả. Bằng cách tối ưu hóa trang web của thương hiệu cho các công cụ tìm kiếm và cập nhật thường xuyên nội dung mới, chất lượng cao, bạn có thể đảm bảo nó vẫn là một công cụ mạnh mẽ để thu hút đối tượng mục tiêu lâu dài.

Tham khảo:   Ambient Marketing Là Gì? Top 10 Ví Dụ Quảng Cáo Ambient Ấn Tượng Nhất

3.2 Tài khoản mạng xã hội

Mạng xã hội là một không gian năng động để tương tác với khán giả. Sự hiện diện mạnh mẽ trên mạng xã hội có thể tăng khả năng hiển thị thương hiệu và khuyến khích sự tham gia của khách hàng. Trong thế giới siêu kết nối ngày nay, mạng xã hội là nhân tố thay đổi cuộc chơi. Nó cung cấp một nền tảng để tương tác trực tiếp với khán giả của bạn, cho phép bạn xây dựng lượng người theo dõi trung thành và quảng bá thương hiệu của mình một cách hiệu quả. 

Từ Facebook đến Twitter, Instagram và LinkedIn, mỗi nền tảng đều cung cấp một cách riêng để kết nối với khán giả của bạn. Điều quan trọng là phải đăng nội dung hấp dẫn một cách nhất quán, trả lời các nhận xét và tin nhắn, đồng thời sử dụng số liệu phân tích để tinh chỉnh chiến lược của thương hiệu một cách phù hợp. Bằng cách khai thác sức mạnh của phương tiện truyền thông xã hội, bạn có thể khuếch đại phạm vi tiếp cận và ảnh hưởng của thương hiệu của mình.

3.3 Bản tin email

Bản tin email là một kênh giao tiếp trực tiếp với khán giả. Chúng rất tuyệt vời để phổ biến thông tin, cập nhật và khuyến mãi trực tiếp tới hộp thư đến của người đăng ký.

Khi được sử dụng hiệu quả, chúng có thể là công cụ Owned Media mạnh mẽ để nuôi dưỡng mối quan hệ với khách hàng và thúc đẩy chuyển đổi. Hãy tạo ra các bản tin hấp dẫn mang lại giá trị cho người đăng ký của bạn, chẳng hạn như các ưu đãi độc quyền, thông tin chi tiết về ngành hoặc nội dung mang tính thông tin. Gửi tin nhắn được cá nhân hóa và luôn bao gồm lời kêu gọi hành động rõ ràng. Cuối cùng, thường xuyên phân tích tỷ lệ mở và tỷ lệ nhấp sẽ giúp bạn điều chỉnh chiến lược email của mình để có kết quả tối ưu.

3.4 Ứng dụng di động

Ứng dụng dành cho thiết bị di động cung cấp một cách độc đáo để tương tác với khách hàng. Chúng cung cấp một nền tảng thuận tiện cho việc tương tác và mang lại giá trị thông qua các tính năng phù hợp. Ứng dụng di động là hình ảnh thu nhỏ của sự tiện lợi. Cho dù đó là ứng dụng mua sắm, thiết bị theo dõi thể dục hay công cụ năng suất, ứng dụng dành cho thiết bị di động đều nâng cao trải nghiệm người dùng. 

Tham khảo:   Lí thuyết tính cách cá nhân (Individual personality theory) là gì?

Để tận dụng loại Owned Media này, hãy tập trung vào thiết kế lấy người dùng làm trung tâm, cập nhật thường xuyên và các tính năng giúp tăng thêm giá trị cho khán giả của bạn. Khuyến khích đánh giá và xếp hạng của người dùng để tăng khả năng hiển thị và độ tin cậy của ứng dụng của bạn trong các cửa hàng như AppStore và Google Play. Với chiến lược phù hợp, ứng dụng dành cho thiết bị di động có thể là tài sản hiệu quả nhất trong Owned Media của bạn.

4. Ưu điểm của Owned Media

4.1 Kiểm soát nội dung

Với Owned Media, các công ty có toàn quyền kiểm soát nội dung họ xuất bản. Điều này đảm bảo rằng thông điệp thương hiệu nhất quán và phù hợp với các giá trị của nó.

Khi nói đến kiểm soát nội dung, Owned Media chiếm vị trí tối cao. Không giống như Earned và Paid Media, nơi bạn có quyền kiểm soát hạn chế, Owned Media cho phép bạn đưa ra câu chuyện về thương hiệu của mình. Từ blog trên trang web đến các bài đăng trên mạng xã hội và bản tin email, mọi phần nội dung đều thể hiện tiếng nói thương hiệu. Sự kiểm soát này đảm bảo tính nhất quán trong thông điệp, điều này rất quan trọng để xây dựng bản sắc thương hiệu mạnh mẽ.

4.2 Hiệu quả về chi phí

So với Paid Media, Owned Media là một cách tiết kiệm chi phí để tiếp cận và tương tác với đối tượng mục tiêu. Nó mang lại kết quả bền vững mà không cần đầu tư tài chính liên tục. Trong khi Paid Media yêu cầu lượng đầu tư liên tục, các hình thức Owned Media như trang web, tài khoản mạng xã hội và ứng dụng di động mang lại lợi nhuận bền vững. 

Với chiến lược nội dung phù hợp và tối ưu hóa SEO, bạn có thể thu hút lưu lượng truy cập tự nhiên, giảm nhu cầu về các chiến dịch quảng cáo tốn kém. Cách tiếp cận tiết kiệm chi phí này cho phép bạn phân bổ nguồn lực một cách chiến lược, tập trung vào chất lượng nội dung và mức độ tương tác của khán giả.

4.3 Xây dựng mối quan hệ lâu dài

Owned Media cho phép các công ty xây dựng mối quan hệ lâu dài với khán giả của họ. Giao tiếp nhất quán thúc đẩy sự tin tưởng và lòng trung thành.

Trong một thế giới mà lòng trung thành của khách hàng là điều tối quan trọng, Owned Media tỏa sáng trong việc nuôi dưỡng các mối quan hệ lâu dài. Bằng cách liên tục cung cấp nội dung giá trị và tương tác với khán giả, bạn có thể xây dựng niềm tin và lòng trung thành. Khán giả của bạn biết tìm bạn ở đâu và họ đánh giá cao giá trị nhất quán mà bạn cung cấp. Sự tin tưởng này chuyển thành hoạt động kinh doanh lặp lại, tiếp thị truyền miệng tích cực và ủng hộ thương hiệu, tất cả đều góp phần vào thành công lâu dài.

Tham khảo:   Xác lập chiến lược kinh doanh tổng thể (establishing the overall business strategy) là gì?

Kết luận

Vậy là Masterskills đã cùng bạn tìm hiểu Owned Media là gì và những ưu điểm của nó. Owned Media là một công cụ không thể thiếu đối với mọi nhà tiếp thị kỹ thuật số. Nó cho phép các công ty kiểm soát tài sản trực tuyến của họ, tương tác với khán giả và xây dựng mối quan hệ lâu dài. 

Bằng cách tuân theo cách tiếp cận theo cấu trúc cụ thể, doanh nghiệp có thể khai thác tiềm năng thực sự của Owned Media và đạt được thành công về mặt thương hiệu. Hãy nắm bắt và sử dụng Owned Media ngay hôm nay để luôn dẫn đầu trong bối cảnh kỹ thuật số năng động.

  Viện Đào Tạo Kỹ Năng Masterskills chuyên Đào Tạo tại Doanh Nghiệp (In-house) trên Toàn Quốc  
G

0903966729

1
Hỗ trợ bạn qua Zalo