Bạn có biết tâm lý và hành vi của một con người được xây dựng theo mô hình tháp nhu cầu Maslow không? Không chỉ là lý thuyết suông, tháp Maslow còn được ứng dụng thực tiễn trong nhiều lĩnh vực khác nhau. Vậy học thuyết Maslow là gì? Nó được áp dụng trong cuộc sống như thế nào? Hãy cùng Masterskillstìm câu trả lời trong bài viết dưới đây nhé.
Tháp nhu cầu Maslow là gì?
Nhà tâm lý học Abraham Maslow là người đưa ra lý thuyết về tháp nhu cầu Maslow vào năm 1943. Theo đó, nó là đại diện cho những hành vi và tâm lý phổ biến của con người theo mô hình 5 tầng của kim tự tháp. Các tầng của mô hình tượng trưng cho 5 nhóm cơ bản gồm: sinh lý, an toàn, xã hội, kính trọng và thể hiện bản thân. Và chúng được sắp xếp theo thứ tự tăng dần theo nhu cầu tự nhiên của con người.
Thông thường, con người sẽ theo trình tự chung từ thấp đến cao của tháp nhu cầu Maslow. Điều này có nghĩa là khi đã thỏa mãn nhu cầu cơ bản đầu tiên như ăn, uống, ngủ, nghỉ,… Tiếp đến sẽ là nhu cầu về sức khỏe, lúc này không chỉ có ăn để tồn tại mà là ăn ngon, ngủ ngon, có việc làm,… Khi nhu cầu ở 2 mức trên đã được đáp ứng thì lúc này con người muốn mở rộng các mối quan hệ của mình. Dần dần, trong mối giao tiếp, họ lại mong muốn được sự tôn trọng và khi mọi nhu cầu được đáp ứng, con người bắt đầu muốn thể hiện mình.
Không chỉ trong cuộc sống đời thường mà rất nhiều lĩnh vực ngành nghề hiện nay như: marketing, quản trị, nhân lực, kinh doanh,… cũng đều có sự góp mặt của tháp nhu cầu Maslow.
Tháp nhu cầu Maslow với 5 cấp bậc (Nguồn: Internet)
Các cấp bậc của tháp nhu cầu Maslow là gì?
Sau khi đã hiểu cơ bản tháp nhu cầu Maslow là gì, Masterskillssẽ giúp bạn hiểu chi tiết hơn về các 5 cấp bậc của tháp Maslow:
: Tự tin, gốc rễ của mọi thành công
Bậc đầu tiên của tháp Maslow là nhóm cơ bản, cần thiết và buộc phải có của con người (Nguồn: Internet)
Tháp nhu cầu Maslow mở rộng
Bên cạnh tháp nhu cầu cơ bản Maslow với 5 cấp bậc trên thì tháp còn được phát triển thêm 3 cấp độ nữa. Như vậy tháp nhu cầu Maslow mở rộng sẽ gồm 8 cấp bậc như sau:
Tháp nhu cầu Maslow mở rộng với 8 bậc (Nguồn: Internet)
Ưu, nhược điểm của tháp nhu cầu Maslow
Bất cứ một sự vật lý thuyết nào cũng sẽ tồn tại hai mặt, tháp Maslow cũng vậy. Cụ thể là:
Ưu điểm:
: Thể hiện sự tôn trọng đồng nghiệp
Nhược điểm
Ưu nhược điểm của tháp nhu cầu Maslow (Nguồn: Internet)
Tháp nhu cầu Maslow và ứng dụng trong thực tiễn
Ứng dụng của lý thuyết nhu cầu Maslow được áp dụng phổ biến trong cuộc sống và mọi ngành nghề, điển hình là 4 lĩnh vực sau:
Marketing
Mục tiêu của marketing chính là chiến lược tiếp thị hướng đến các khách hàng tiềm năng. Một khi đã hiểu rõ về các cấp bậc của tháp Maslow, các nhà marketing sẽ “vẽ ra” được chân dung nhóm khách hàng mà họ muốn khai thác. Từ đó sẽ tìm ra được tâm lý và hành vi mua sắm, tiêu dùng để đề ra các kế hoạch tiếp thị sản phẩm hiệu quả.
Quản trị
Quản trị doanh nghiệp, quản trị nhân lực, quản trị kinh doanh,… đều được tháp nhu cầu Maslow hỗ trợ đắc lực. Với nhu cầu cơ bản như lương, thưởng để nhân viên có thể duy trì cuộc sống như mua đồ ăn, thức uống, quần áo, xăng xe… Tiếp đến là nhu cầu an toàn, sức khỏe thông qua hình thức bảo hiểm xã hội, bảo y tế, bảo hiểm thất nghiệp…
Bên cạnh đó, nhà quản trị cần tạo ra các hoạt động giao lưu, gặp gỡ, teambuilding giữa các phòng ban để tăng sự gắn kết, hỗ trợ giúp đỡ nhau trong công việc. Về nhu cầu được tôn trọng thể hiện ở sự lắng nghe và đánh giá công bằng ý kiến của nhân viên cũng như các chế độ khen, phạt, đãi ngộ của ban lãnh đạo.
Cuối cùng, nếu áp dụng tháp nhu cầu Maslow một cách hiệu quả thì nó còn có thể mang đến cho doanh nghiệp nhiều tài năng tiềm ẩn nhờ vào nhu cầu được thể hiện bản thân của nhân viên.
: 9 Cách Để Quản Lý Nhân Viên Có Hiệu Suất Kém
Giáo dục
Cả 5 tầng của tháp nhu cầu được ứng dụng tuyệt vời trong việc giáo dục trẻ em. Tầng 1, các em nhỏ sẽ được dạy biết tự chăm sóc bạn thân với nhu cầu cơ thể cần như: hít thở, ăn uống, ngủ nghỉ… Tầng 2, nhu cầu an toàn dạy trẻ biết tự bảo vệ bản thân hay kêu gọi sự giúp đỡ khi bị đe dọa hay gặp nguy hiểm. Tầng 3, thầy cô dạy các em về khả năng giao tiếp trong các mối quan hệ với người thân, bạn bè,…
Tầng 4 của tháp nhu cầu Maslow, các bé sẽ được giáo viên dạy biết cách nhìn nhận và coi trọng bản thân mình cũng như đối với mọi người xung quan. Từ đó sẽ giúp các em thêm tự tin và phát triển tâm lý hoàn thiện. Và tầng 5 khi thể hiện được bản thân, bé sẽ nhận được giá trị và tầm quan trọng của mình để phát triển một cách tự nhiên và tốt nhất.
Áp dụng tháp nhu cầu Maslow trong giáo dục giúp trẻ phát triển tốt nhất (Nguồn: Internet)
Tình yêu
Không chỉ trong công việc mà ngay cả lĩnh vực tình cảm bạn cũng có thể áp dụng sơ đồ Maslow để giúp bạn dễ dàng tìm được một nửa yêu thương của mình.
Một ví dụ về tháp nhu cầu Maslow trong tình yêu:
Một số lưu ý khi sử dụng tháp nhu cầu Maslow
Nhu cầu mới sẽ xuất hiện mà không nhất thiết nhu cầu cũ được đáp ứng hoàn toàn (Nguồn: Internet)
Câu hỏi thường gặp
Vì sao tháp nhu cầu Maslow lại quan trọng?
Vì tháp Maslow được ứng dụng phổ biến trong nhiều lĩnh vực cuộc sống. Nó cho bạn một định hướng để từ đó có kế hoạch và hành động cụ thể để đạt hiệu quả trong công việc, tình cảm và các vấn đề của cuộc sống hàng ngày.
Làm sao để áp dụng hệ thống nhu cầu Maslow cho một tổ chức?
Các nhà quản lý cần tạo ra các buổi giao lưu, gặp gỡ hay tổ chức các chuyên du lịch để nhân viên có cơ hội giao tiếp, chia sẻ cùng nhau. Ngoài ra, các cuộc lấy ý kiến hay đánh giá của nhân viên về công việc, lương thưởng, môi trường làm việc… cũng sẽ giúp các nhà quản lý vận dụng hiệu quả tháp nhu cầu Maslow cho doanh nghiệp của mình.
Qua những chia sẻ trên, bạn đã có thể hiểu tháp nhu cầu Maslow là gì cũng như biết cách ứng dụng của nó trong cuộc sống, công việc. Bạn vẫn còn đang phân vân chưa biết chọn ngành nghề nào có thể giúp bạn đạt được cấp bậc cao nhất của tháp Maslow? Vậy thì hãy truy cập ngay Masterskills. Tại đây có hàng ngàn việc làm uy tín cùng nhiều công cụ hữu ích như: Careermap, CVhay, VietnamSalary,… sẽ giúp bạn định hướng tốt hơn trên con đường phát triển sự nghiệp của mình.
