Hình minh họa
Tiêu chuẩn kiểm soát (Control standards)
Định nghĩa
Tiêu chuẩn kiểm soát trong tiếng Anh là Control standards.
Tiêu chuẩn kiểm soát là những mốc mà từ đó người ta có thể đo lường thành quả đạt được.
Ý nghĩa của tiêu chuẩn kiểm soát
– Tiêu chuẩn kiểm soát tạo ra các “mốc” cần thiết để đánh giá xem những công việc đã hoặc sẽ diễn ra có còn ở trong giới hạn cho phép hay không.
– Một tổ chức thì có rất nhiều loại tiêu chuẩn kiểm soát khác nhau. Các tiêu chuẩn kiểm soát đề ra cần phải hợp lí và có khả năng thực hiện được trên thực tế.
– Trong hoạt động của một tổ chức bất kì sẽ có rất nhiều loại tiêu chuẩn kiểm soát khác nhau do: tính đặc thù của doanh nghiệp, sự đa dạng của hàng hóa và dịch vụ; đặc biệt là do đối tượng kiểm soát là rất khác nhau.
– Để hoạt động kiểm soát đạt được hiệu quả tốt nhất thì các tiêu chuẩn kiểm soát đề ra cần phải hợp lí và có khả năng thực hiện trên thực tế.
– Xây dựng một hệ thống tiêu chuẩn vượt khả năng thực hiện rồi sau đó phải điều chỉnh hạ thấp bớt các tiêu chuẩn này là một điều nên tránh ngay từ đầu.
– Nếu biết cách xác định tiêu chuẩn một cách thích hợp, đồng thời nắm vững được chức năng, nhiệm vụ của các phòng, ban, từng bộ phận cũng như các nhân viên trong từng bộ phận của doanh nghiệp thì hoạt động kiểm soát trở nên tương đối dễ dàng và đạt hiệu quả cao.
Các loại tiêu chuẩn kiểm soát
– Tiêu chuẩn định tính là tiêu chuẩn không biểu hiện dưới dạng các số đo vật lí hoặc giá trị.
– Tiêu chuẩn định lượng là những chỉ tiêu có thể đo lường bằng các đơn vị cụ thể.
– Các tiêu chuẩn thực hiện chương trình: Đây là cơ sở để đánh giá việc thực hiện các chương trình mục tiêu như chương trình phát triển sản phẩm mới, chương trình cải tiến chất lượng sản phẩm.
– Các chỉ tiêu chất lượng đối với sản phẩm và dịch vụ
– Các định mức kinh tế – kĩ thuật đối với quá trình sản xuất và phân phối sản phẩm.
– Tiêu chuẩn về vốn: Đây là những chỉ tiêu đo lường sự thực hiện vốn đầu tư trong các doanh nghiệp như khoản thu hồi trên vốn đầu tư, tỉ lệ giữa các khoản nợ hiện có với tài sản hiện có…
– Tiêu chuẩn thu nhập: như khoản thu nhập trên một km xe khách chở khách, số tiền thu được trên một tấn hàng bán được…
(Tài liệu tham khảo: Giáo trình Quản trị kinh doanh, NXB Đại học Kinh tế Quốc dân)
