XÂY DỰNG ĐỘI NGŨ QUẢN TRỊ KHỦNG HOẢNG THÀNH CÔNG

XÂY DỰNG ĐỘI NGŨ QUẢN TRỊ KHỦNG HOẢNG THÀNH CÔNG

Một số tập đoàn lớn có đội ngũ quản trị khủng hoảng (QTKH) với các thành viên có nhiều kinh nghiệm tích lũy được trong suốt sự nghiệp của họ. Tuy nhiên, một số lượng đáng kể các tổ chức không có khả năng quản trị khủng hoảng hoặc nếu có thì là một chương trình không hiệu quả do kế hoạch kém, quy trình không hiệu quả, thiếu kiến thức và nhân lực. Những người đứng…

Xem chi tiết

Bài học rút ra từ những “thương vụ” xử lý khủng hoảng truyền thông

Bài học rút ra từ những “thương vụ” xử lý khủng hoảng truyền thông

Các sự kiện khủng hoảng truyền thông: Tháng nào cũng xảy ra Theo thống kê 7 tháng đầu năm 2019, tại Việt Nam, trong một tháng, có ít nhất một sự kiện khủng hoảng truyền thông xảy ra, và thường những sự kiện đó thu hút rất nhiều giấy mực của giới báo chí. Tổng cộng đến nay đã có hơn 110 sự kiện khủng hoảng truyền thông trải dài ở 23 ngành hàng khác…

Xem chi tiết

Nhận biết khủng hoảng truyền thông và cách xử lý

Nhận biết khủng hoảng truyền thông và cách xử lý

1.Khủng hoảng truyền thông là gì? Khủng hoảng truyền thông là một vài tình huống bất ngờ xảy ra. Có thể làm ảnh hưởng đến danh tiếng của công ty hay tổ chức của bạn. Khủng hoảng truyền thông Khủng hoảng truyền thông thường gặp: Khủng hoảng thường được giới truyền thông “điểm mặt” một cách nhanh chóng theo chiều hướng không tốt. Và tốc độ lan truyền của nó sẽ khiến bạn phải kính…

Xem chi tiết

Xử lý khủng hoảng truyền thông: 5 ví dụ điển hình

Xử lý khủng hoảng truyền thông: 5 ví dụ điển hình

Bản chất của sự việc rất phức tạp, thế nhưng đối với những người chủ doanh nghiệp, những người làm truyền thông, thì điều quan trọng nhất là cách phản hồi và xử lý các khủng hoảng truyền thông này. Mặc dù đã đưa ra lời xin lỗi trên rất nhiều phương tiện truyền thông và đề cập đến những điểm quan trọng của cuộc tranh cãi, thế nhưng CEO Mark Zuckerberg vẫn nhận không…

Xem chi tiết

Một số nguyên tắc cơ bản trong xử lý khủng hoảng truyền thông

Một số nguyên tắc cơ bản trong xử lý khủng hoảng truyền thông

Trong quá trình hoạt động trên thị trường doanh nghiệp không tránh khỏi những khủng hoảng về truyền thông. Tuy nhiên không phải doanh nghiệp nào cũng biết cách xử lý và giải quyết ổn thỏa. Dưới đây sẽ là những gợi ý giúp doanh nghiệp tránh khỏi những sai lầm trong xử lý khủng hoảng truyền thông và giữ vững được thương hiệu của mình. Một số nguyên tắc cơ bản của xử lý…

Xem chi tiết

Kinh nghiệm xử lý khủng hoảng truyền thông hiệu quả nhất

Kinh nghiệm xử lý khủng hoảng truyền thông hiệu quả nhất

Khủng hoảng truyền thông là gì? Khủng hoảng truyền thông được biết đến là sự lan truyền rộng rãi, nhanh chóng một thông tin, dữ liệu nào đó thường mang tính tiêu cực, gây bất lợi cho tổ chức, doanh nghiệp hoặc cá nhân liên quan trên các phương tiện truyền thông đại chúng. Những khủng hoảng này có thể bắt nguồn từ thiếu sót, sai lầm của chính các chủ thể trong cuộc hoặc…

Xem chi tiết

Quy trình xử lý khủng hoảng truyền thông: 7 bước “dập lửa” hiệu quả

Quy trình xử lý khủng hoảng truyền thông: 7 bước “dập lửa” hiệu quả

Khủng hoảng truyền thông là một trong những sự cố thường gặp nhất của mọi doanh nghiệp. Tuy nhiên, không phải ai cũng có thể “dập tắt đám lửa đang cháy” nhanh gọn và hiệu quả. Giải quyết khủng hoảng, “hạ nhiệt” và ứng phó dư luận không đơn thuần là giải một “bài toán nan giải” mà đây còn là cả nghệ thuật trong quy trình xử lý khủng hoảng truyền thông. Tìm hiểu…

Xem chi tiết

Xử lý khủng hoảng truyền thông trên mạng xã hội

Xử lý khủng hoảng truyền thông trên mạng xã hội

Khủng hoảng truyền thông có nguyên nhân chủ quan và khách quan, nói khác đi là xuất phát từ cả nguyên nhân bên trong – nội bộ tổ chức, đơn vị và nguyên nhân bên ngoài. Ứng xử với thông tin trên mạng xã hội (MXH) và xử lý khủng hoảng truyền thông sao cho hiệu quả luôn là bài toán khó đối với các tổ chức, cá nhân khi gặp phải. Ảnh minh họa…

Xem chi tiết

Khủng hoảng truyền thông là gì? Cách xử lý khủng hoảng nhanh chóng nhất

Khủng hoảng truyền thông là gì? Cách xử lý khủng hoảng nhanh chóng nhất

Khủng hoảng truyền thông là gì? Khủng hoảng truyền thông là cụm từ chỉ những sự việc, sự kiện xảy ra một cách bất ngờ có thể gây ảnh hưởng tiêu cực hoặc tổn hại tới doanh nghiệp, tổ chức. Những tổn thất khủng hoảng truyền thông gây ra vô cùng nghiêm trọng, ảnh hưởng trực tiếp đến hình ảnh và doanh thu của doanh nghiệp. Vì thế, việc xử lý khủng hoảng truyền thông chính là công việc quan…

Xem chi tiết

5 Lời Khuyên Để Quản Lý Rủi Ro Một Cách Hiệu Quả

5 Lời Khuyên Để Quản Lý Rủi Ro Một Cách Hiệu Quả

Tôi cảm thấy khá bất ngờ khi nhận được rất nhiều những yêu cầu giúp đỡ làm thế nào để có thể quản lý rủi ro của 1 dự án một cách hiệu quả. Những tổ chức mà cầu cứu tôi thường là những doanh nghiệp không có bộ phận thực hiện công tác quản lý rủi ro. Các bên liên quan, các nhà quản lý chương trình, các trưởng bộ phận và ban giám…

Xem chi tiết

Rủi Ro Trong Kinh Doanh Và Cách Quản Trị Rủi Ro

Rủi Ro Trong Kinh Doanh Và Cách Quản Trị Rủi Ro

1. Quản trị rủi ro là gì và tại sao ta phải cần nó? Quản trị rủi ro là quá trình xác định, phân tích và xử lý các yếu tố rủi ro đã hoặc có thể sẽ xảy với doanh nghiệp. Quản trị rủi ro phù hợp hơn với nghĩa kiểm soát các rủi ro trong các sự kiện tương lai, chủ động đề phòng hơn là ứng phó. Các tai nạn rủi ro như…

Xem chi tiết

Phân tích và quản trị rủi ro trong kinh doanh

Phân tích và quản trị rủi ro trong kinh doanh

Nếu biết cách phân tích và quản lý rủi ro, doanh nghiệp có thể quyết định nên thực hiện những gì để giảm thiểu những nhân tố làm xáo trộn kế hoạch kinh doanh. Hầu như tất cả mọi việc chúng ta đang làm nhằm mục đích kinh doanh đều liên quan đến một loạt rủi ro nào đó: thói quen của khách hàng thay đổi, sự xuất hiện của đối thủ cạnh tranh mới,…

Xem chi tiết

8 Bước Thực Hiện Quản Lý Rủi Ro

8 Bước Thực Hiện Quản Lý Rủi Ro

Quản lí rủi ro luôn được coi như là một phần không thể thiếu trong bất kì dự án nào. Tuy nhiên ngày nay, vẫn còn nhiều nhà quản lí dự án khá mơ hồ về cách quản lí rủi ro cho dự án của mình, khiến dự án bị đình trệ hoặc kém hiệu quả. Vì vậy bài viết dưới đây sẽ cung cấp cho bạn đọc 8 bước thường gặp trong quá trình…

Xem chi tiết

Quy trình quản lý rủi ro trong dự án phần mềm

Quy trình quản lý rủi ro trong dự án phần mềm

Thông thường, “rủi ro” dùng để chỉ một hay nhiều sự việc chưa nhưng có khả năng xảy ra trong tương lai có tác động đến dự án, và khi sự việc đó xảy ra thường sẽ gây ảnh hưởng xấu, thậm chí là “tai nạn” cho dự án, cản trở dự án đạt được mục tiêu của mình. Rủi ro thường được nhận biết dựa vào một số dấu hiệu báo trước, đôi khi…

Xem chi tiết

Quản trị rủi ro là gì?

Quản trị rủi ro là gì?

Quản trị rủi ro là quá trình tiếp cận rủi ro một cách khoa học và có hệ thống nhằm nhận dạng, kiểm soát, phòng ngừa và giảm thiểu những tổn thất, mất mát, những ảnh hưởng bất lợi của rủi ro đồng thời tìm cách biến rủi ro thành những cơ hội thành công. Các nội dung chính của quản trị rủi ro: -Nhân dạng – phân tích – đo lường rủi ro -Kiểm…

Xem chi tiết

4 Nguy cơ chính trong quản trị rủi ro chiến lược

4 Nguy cơ chính trong quản trị rủi ro chiến lược

Quản trị rủi ro là một phần không thể thiếu trong quản trị doanh nghiệp. Tuy nhiên, theo một khảo sát gần đây của Deloitte thì đa số lãnh đạo doanh nghiệp chưa nhận thức được mức độ nghiêm trọng của nhiều loại rủi ro chiến lược mới xuất hiện, và do đó chưa có ưu tiên đúng mức để hạn chế ảnh hưởng của chúng. Trọng tâm của khảo sát này – được thực hiện với sự tham gia…

Xem chi tiết

Mô hình quản trị rủi ro doanh nghiệp theo thông lệ quốc tế

Mô hình quản trị rủi ro doanh nghiệp theo thông lệ quốc tế

Việt Nam hội nhập khu vực và quốc tế ngày càng sâu rộng, các doanh nghiệp không chỉ cạnh tranh ở thị trường trong nước mà còn phải cạnh tranh trên phạm vi toàn cầu, đồng thời phải đối mặt với các khó khăn chung từ nền kinh tế như: lạm phát, suy thoái… Trong bối cảnh đó, các doanh nghiệp đã nhận thấy tầm quan trọng của quản trị rủi ro cũng như mối…

Xem chi tiết

Phân tích và quản trị rủi ro trong kinh doanh

Phân tích và quản trị rủi ro trong kinh doanh

Nếu biết cách phân tích và quản lý rủi ro, doanh nghiệp có thể quyết định nên thực hiện những gì để giảm thiểu những nhân tố làm xáo trộn kế hoạch kinh doanh. Hầu như tất cả mọi việc chúng ta đang làm nhằm mục đích kinh doanh đều liên quan đến một loạt rủi ro nào đó: thói quen của khách hàng thay đổi, sự xuất hiện của đối thủ cạnh tranh mới,…

Xem chi tiết

10 NGUYÊN TẮC CỦA NGHỆ THUẬT QUẢN LÝ RỦI RO

10 NGUYÊN TẮC CỦA NGHỆ THUẬT QUẢN LÝ RỦI RO

Sau cuộc khủng hoảng tài chính toàn cầu, các công ty đã tập trung chú trọng hơn về những rủi ro có thể xảy ra. Ban lãnh đạo của các công ty, nhất là các tập đoàn lớn đã nhìn nhận sự cần thiết của việc quản lý rủi ro. Các Giám đốc tài chính cũng đã có nhiều thay đổi không chỉ chú trọng đến tình hình tài chính mà còn mở rộng hơn về các…

Xem chi tiết