Lí thuyết quản lí của Elton Mayo (Elton Mayo management theory) là gì? Nguyên lí quản lí

Hình minh hoạ (Nguồn: toolshero)

Lí thuyết quản lí của Elton Mayo (1880 – 1949)

Khái niệm

Lí thuyết quản lí của Elton Mayo trong tiếng Anh được gọi là Elton Mayo management theory.

Lí thuyết quản lí của Elton Mayo cho rằng nhân viên được thúc đẩy nhiều hơn bởi các yếu tố quan hệ như sự chú ý và tình bạn hơn là các phần thưởng tiền bạc hoặc các yếu tố môi trường như ánh sáng, độ ẩm,…

(Theo trang business.com)

Thí nghiệm của Elton Mayo

Elton Mayo là giảng viên về triết học, logic học và đạo đức học ở Đại học Tổng hợp Queensland, Australia, sau đó chuyển đến Mỹ làm giáo sư nghiên cứu công nghiệp tại Đại học Harvard.

Ông nghiên cứu trên 10 công nhân nữ làm việc trong điều kiện cơ sở vật chất tốt, lương cao, không khí làm việc tốt và nhận thấy rằng năng suất lao động tăng giảm không nhiều khi ông thay đổi các yếu tố trên.

Sau đó ông quyết định chia họ thành hai nhóm:

– Nhóm 1 (nhóm tích cực)

– Nhóm 2 (nhóm tiêu cực)

Và nhận thấy năng suất lao động thay đổi rất nhiều khi các điều kiện trên thay đổi. Từ đó, ông rút ra kết luận rằng: Những yếu tố phi vật chất (yếu tố tâm lí) tác động rất mạnh đến năng suất của người lao động.

Tham khảo: Phương pháp tổng hợp ý kiến lực lượng bán hàng (Sales force composite) là gì?

Nguyên lí quản lí

Căn cứ vào kết quả nghiên cứu đó, Mayo đã đưa ra những nguyên lí mới nhằm hoàn thiện về quản lí xí nghiệp. Đó là:

– Công nhân là con người xã hội, là thành viên của hệ thống xã hội phức tạp.

– Trong xí nghiệp, ngoài tổ chức chính thức còn có tổ chức phi chính thức.

– Năng lực lãnh đạo kiểu mới được thể hiện thông qua việc nâng cao mức độ hài lòng của nhân viên, khích lệ tinh thần công nhân viên, do đó mà đạt được mục đích nâng cao năng suất lao động.

Nói chung công nhân có xu hướng tuân theo các qui ước của tập thể, dù không chính thức.

Ý nghĩa của lí thuyết

Lí thuyết quản lí của Elton Mayo có ý nghĩa vô cùng to lớn trong quản lí doanh nghiệp.

Lí thuyết này đã mở ra một kỉ nguyên mới trong quản trị, gọi là lí thuyết quan hệ người – người.

Công trình này góp phần thúc đẩy nghiên cứu và vận dụng một cách trực tiếp khoa học vào quản lí sản xuất kinh doanh, thúc đẩy việc ứng dụng tâm lí học vào quản trị kinh doanh.

Tham khảo: Làng du lịch (Tourism village) là gì? Đối tượng khách hàng

(Tài liệu tham khảo: Tổng quan về Tâm lí học, Tổ hợp Công nghệ Giáo dục Topica)

Lí thuyết quản lí của Elton Mayo (1880 – 1949)

Thí nghiệm của Elton Mayo

Nguyên lí quản lí

Ý nghĩa của lí thuyết

Bài viết cùng chuyên đề:

Baolong

Chuyên đề

Thống kê

Lí thuyết quản lí của Elton Mayo (Elton Mayo management theory) là gì? Nguyên lí quản lí

6 “nàng thơ mạng xã hội” giúp bạn định hình phong cách sống thơ mộng và tích cực

Google Business Profile là gì? Lợi ích khi xây dựng tài khoản Google Business

Lí thuyết quản lí của Elton Mayo (1880 – 1949)

Thí nghiệm của Elton Mayo

Nguyên lí quản lí

Ý nghĩa của lí thuyết

Bài viết cùng chuyên đề:

Baolong

Google Business Profile là gì? Lợi ích khi xây dựng tài khoản Google Business

6 “nàng thơ mạng xã hội” giúp bạn định hình phong cách sống thơ mộng và tích cực

Chuyên đề

Thống kê