22. Quản trị kinh doanh

Muri là gì? Mối quan hệ với Muda và Mura

Hình minh hoạ (Nguồn: 5stoday)

Muri 

Khái niệm

Muri trong tiếng Nhật có nghĩa là quá tải, không hợp , vượt quá khả năng, sự quá mức. Muri là những công việc chưa hợp lí mà công nhân và máy móc phải thực hiện theo yêu cầu người quản lí do tổ chức kém.

Ví dụ như khuân vác quá nặng, di chuyển vật dụng lòng vòng, công việc nguy hiểm, di chuyển quá nhanh so với mức thông thường. Điều này đặt con người hoặc máy móc vào tình huống bất thường. 

Hay trong trường hợp chỉ đưa ra yêu cầu một quá trình nào đó phải đạt hiệu suất cao hơn mà không có bất thay đổi gì. Những yêu cầu không hợp lí cũng thường gây ra nhiều dao động. 

Mối quan hệ giữa Muda, Mura và Muri

Khi thực hiện các cải tiến cần hiểu rõ để nhận biết muda (lãng phí), mura (không đồng bộ) và muri (quá sức) nếu không sẽ dẫn đến việc quá quan tâm đến kiểm soát quá trình mà không còn thời gian để thiết kế cải tiến quá trình.

Liên kết ba khái niệm này lại một cách đơn giản như sau:

Tham khảo:   Công ty hợp danh (Partnership) là gì? Ưu, nhược điểm

– Trước hết, Muri tập trung vào việc chuẩn bị và lập kế hoạch cho quá trình một cách chủ động.

– Tiếp theo, Mura tập trung vào việc thực hiện và loại bỏ những dao động, phát sinh so với kế hoạch.

– Cuối cùng, Muda được đưa vào sau khi quá trình đã được thiết lập và được nhận biết qua những dao động ở đầu ra.

Vai trò của nhà quản lí là phát hiện ra, kiểm tra Muda trong các quá trình và tìm hiểu nguyên nhân gốc rễ bằng việc xem xét Muri và Mura. Những bất thường của Muda và Mura được phản hồi trở lại cho Muri (lập kế hoạch giai đoạn tiếp theo).

Thuật ngữ liên quan

– Muda là một từ tiếng Nhật có nghĩa là lãng phí, vô ích, vô dụng, phế thải… là một khái niệm cơ bản trong hệ thống sản xuất Toyota.

Toyota đã không ngừng tấn công vào Muda (lãng phí) bằng cách trao quyền cho người lao động để thực hiện hoạt động cải tiến, sau đó được tiêu chuẩn hóa và chia sẻ cho nhau. Giảm thiểu lãng phí là cách hiệu quả để tăng lợi nhuận.

Tham khảo:   Thu hồi sản phẩm (Product Recall) là gì? Ví dụ về thu hồi sản phẩm

– Mura trong tiếng Nhật có nghĩa là không đồng bộ, không thống nhất, bất thường… Mura trong các cải tiến các quá trình hoặc hệ thống kinh doanh được giải quyết thông qua hệ thống JIT.

(Tài liệu tham khảo: Phương pháp Quản lí Tinh gọn, Nội dung cơ bản và hướng dẫn áp dụng Lean, NXB Hồng Đức)

  Viện Đào Tạo Kỹ Năng Masterskills chuyên Đào Tạo tại Doanh Nghiệp (In-house) trên Toàn Quốc  
G

0903966729

1
Hỗ trợ bạn qua Zalo