Để có được kết quả tốt trong quá trình phỏng vấn freelancer, bạn cần tìm hiểu các câu hỏi thông dụng được nhà tuyển dụng sử dụng khi phỏng vấn ứng viên. Vậy những câu hỏi phỏng vấn freelancer nào được nhà tuyển dụng lựa chọn? Hãy cùng Masterskills điểm qua bài viết sau đây để biết được 15 câu hỏi phỏng vấn freelancer thường gặp nhé!
Câu hỏi phỏng vấn freelancer tổng quát
Dưới đây là một số câu hỏi và câu trả lời gợi ý khi phỏng vấn freelance tổng quát, ứng viên cần tham khảo để hiểu rõ hơn về các dạng câu hỏi này, cụ thể:
1. Tại sao bạn chọn làm việc freelance?
Lý do chọn làm việc freelancer vì công việc này đem lại rất nhiều lợi ích, cụ thể:
- Làm việc freelancer cho phép tôi có thể linh hoạt trong việc lựa chọn dự án và công việc mà tôi muốn làm.
- Giúp tôi quản lý thời gian của mình một cách hiệu quả, tôi có thể làm việc vào bất kỳ thời gian nào trong ngày và quản lý công việc theo cách hiệu quả nhất.
- Freelancer giúp tôi có được nguồn thu nhập linh hoạt và tiềm năng tăng thu nhập cao hơn so với các ngành nghề khác.
2. Bạn sẽ làm gì nếu trễ deadline?
Trong trường hợp trễ deadline dự án, tôi sẽ liên hệ với khách hàng hoặc người quản lý dự án để thông báo về tình hình và giải thích lý do vì sao trễ hạn. Tôi sẽ cố gắng tìm giải pháp tốt nhất để hoàn thành công việc trong khoảng thời gian ngắn nhất có thể. Tuy nhiên, tôi hiểu được rằng việc trễ deadline là không tốt và có thể gây khó khăn cho khách hàng hoặc dự án. Do đó, là một freelancer tôi luôn cố gắng lập kế hoạch và quản lý thời gian làm việc của mình sao cho hiệu quả nhất để đảm bảo công việc được hoàn thành đúng hạn.
3. Phương pháp giao tiếp bạn ưa thích là gì và tại sao?
Trước khi bạn bắt đầu một công việc tự do, điều quan trọng là phải thảo luận về phong cách và phương pháp giao tiếp ưa thích của bạn. Nếu bạn dự định hoàn thành công việc của mình từ xa, các phương thức liên lạc sẽ đóng vai trò quan trọng trong quá trình tương tác với khách hàng. Vì vậy, điều quan trọng là phải đồng bộ.
4. Đối với bạn, điều gì làm nên thành công khi làm việc với một khách hàng từ xa?
Theo tôi để thành công khi làm việc với một khách hàng từ xa, freelancer cần quan tâm đến các yếu tố sau:
- Khả năng giao tiếp tốt: Giao tiếp là yếu tố quan trọng khi làm việc từ xa.
- Tự động hóa và công nghệ: Sử dụng công nghệ và các công cụ tự động hóa để tăng hiệu suất làm việc và tiết kiệm thời gian.
- Tự chủ và tổ chức: Việc tổ chức công việc, thiết lập mục tiêu rõ ràng và tiến hành lập kế hoạch là các yếu tố quan trọng để đạt được sự thành công.
- Phản hồi và linh hoạt: Cần đáp ứng các câu hỏi, đề xuất và đánh giá phản hồi từ khách hàng để xây dựng lòng tin, đảm bảo dự án được thành công.
- Sự chuyên nghiệp và chất lượng: Để đạt được thành công khi làm việc từ xa, chúng ta cần luôn duy trì sự chuyên nghiệp và cung cấp công việc chất lượng cao bằng cách tuân thủ các cam kết, yêu cầu của khách hàng và đặc biệt luôn hoàn thành công việc theo đúng thời hạn.
5. Bạn có đang làm dự án nào khác mà có thể ảnh hưởng đến dự án này không?
Những người làm việc tự do thường có nhiều dự án, vì vậy khách hàng tiềm năng có thể muốn đảm bảo liệu bạn có thể hoàn thành dự án của họ cùng với các nhiệm vụ khác bạn đang thực hiện hay không.
Câu hỏi phỏng vấn freelancer về kinh nghiệm và năng lực
Các câu hỏi phỏng vấn freelancer về năng lực và kinh nghiệm là điều bạn cần đặc biệt quan tâm, dưới đây là một số câu hỏi phổ biến mà bạn nên tham khảo:
6. Bạn có kinh nghiệm gì về làm việc freelancer trong lĩnh vực này?
Dựa trên mức độ phức tạp của dự án, khách hàng tiềm năng có thể muốn biết liệu bạn có kinh nghiệm trong lĩnh vực hoặc ngành cụ thể của họ hay không. Câu hỏi này chủ yếu dành cho những ứng viên đã có kinh nghiệm trong các lĩnh vực khác. Nếu không, hãy trả lời bằng cách giải thích các kỹ năng của bạn có thể giúp bạn chuẩn bị như thế nào để thích ứng với thử thách.
7. Những người đã từng làm việc với bạn nhận xét thế nào về bạn?
Thường các nhà tuyển dụng freelancer sẽ muốn đánh giá về bạn từ những nhân viên đã cùng làm việc trước đó. Câu trả lời đối với câu hỏi này sẽ giúp họ biết được bạn là người như thế nào, đây cũng là cách giúp nhà tuyển dụng có được cái nhìn khách quan hơn về ứng viên của mình.
8. Bạn làm việc cùng lúc với bao nhiêu khách hàng?
Mục đích chính của câu hỏi “Bạn làm việc cùng lúc với bao nhiêu khách hàng?” là để nhà tuyển dụng biết khả năng của bạn cùng một lúc có thể nhận được bao nhiêu dự án, bạn có thực sự là người chịu được áp lực cao trong công việc, biết cách sắp xếp công việc để hoàn thành tốt các yêu cầu từ các khách hàng khác cùng một lúc.
9. Bạn đã từng làm việc với khách hàng khó tính chưa? Nếu rồi, cách bạn giao tiếp và làm việc với họ là gì?
Đối với câu hỏi này bạn cần đưa ra được cách bạn giao tiếp và làm việc với những khách hàng trước đó. Thông qua câu trả lời nhà tuyển dụng sẽ biết được bạn có phải là người giao tiếp tốt và quản lý công việc hiệu quả cho dự án mà họ đang thực hiện hay không. Để tạo được lòng tin, bạn cần trả lời dứt khoát, thẳng thắn về những kinh nghiệm làm việc mà mình đã thực hiện trước đó.
10. Các công cụ bạn sử dụng để hoàn thành công việc là gì?
Nêu ra các công cụ bạn đã sử dụng để hoàn thành tốt các dự án đã thực hiện. Đây cũng là cách nhà tuyển dụng đánh giá kỹ năng sử dụng công cụ của bạn trong quá trình làm việc có đúng và hiệu quả không.
Câu hỏi phỏng vấn freelancer chuyên sâu
11. Hãy nói về một dự án trước đây bạn làm
Nên đưa ra một dự án mà bạn cảm thấy tâm đắc nhất và bạn nghĩ bản thân mình đã làm tốt nhất khi thực hiện dự án đó. Câu trả lời cho câu hỏi này sẽ giúp nhà tuyển dụng đánh giá khả năng của bạn khi thực hiện dự án.
12. Những kỹ năng bạn cần có để hoàn thành dự án này là gì?
Đây là câu hỏi rất hay về kỹ năng dành cho các freelancer. Việc chia sẻ các kỹ năng giá trị của mình và mô tả cách bạn được hỗ trợ khi có những kỹ năng đó. Đây cũng là căn cứ giúp cho nhà tuyển dụng kiểm tra độ thấu hiểu của bạn về dự án.
13. Có khách hàng nào đã từng chấm dứt làm việc với bạn chưa? Tại sao?
Mục đích nhà tuyển dụng hỏi freelancer câu hỏi này là muốn biết quá trình làm việc của bạn với những khách hàng trước đó như thế nào. Có trường hợp nào khách hàng chấm dứt làm việc với bạn hay không, nếu có thì lý do là gì. Qua câu trả lời nhà tuyển dụng sẽ hiểu rõ hơn về bạn, đặc biệt là lý do tại sao khách hàng lại muốn chấm dứt làm việc với bạn ở trước đây.
14. Mức giá bạn đưa ra là bao nhiêu?
Mỗi một freelancer sẽ có chi phí và sử dụng cấu trình giá thành khác nhau đối với các dự án mà mình sẽ thực hiện. Do đó, việc nhà tuyển dụng hỏi câu hỏi này là để họ có thể dễ dàng so sánh mức giá với các freelancer khác. Mặc khác để phòng ngừa trường hợp xuất hiện các chi phí phát sinh trong khi ngân sách cho dự án không thể thay đổi. Việc thỏa thuận về chi phí ước tính cho mỗi dự án cũng là cách tạo mối quan hệ hài hòa và thoải mái hơn trong công việc.
Lời kết
Trên đây là 14 câu hỏi phỏng vấn freelancer thường được các nhà tuyển dụng lựa chọn để hỏi ứng viên. Bạn có thể tham khảo để hiểu hơn về câu hỏi và câu trả lời cho những tình huống đó trong quá trình phỏng vấn. Đừng quên truy cập vào website của Masterskills để cập nhật những thông tin mới nhất về các vị trí việc làm freelancer.
