Hình minh họa (Nguồn: krot.info)
Vụ Lữ hành
Khái niệm
Vụ Lữ hành trong tiếng Anh gọi là: Travel Department.
Vụ Lữ hành là tổ chức của Tổng cục Du lịch, có chức năng tham mưu giúp Tổng cục trưởng Tổng cục Du lịch thực hiện chức năng quản lí nhà nước và tổ chức thực thi pháp luật về:
Các hoạt động lữ hành, hướng dẫn du lịch, vận tải khách du lịch, loại hình du lịch, các khu du lịch, điểm du lịch trên phạm vi cả nước và các dịch vụ công về du lịch theo phân công, phân cấp và qui định của pháp luật.
Nhiệm vụ và quyền hạn
1. Trình Tổng cục trưởng Tổng cục Du lịch để trình Bộ trưởng Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch các văn bản qui phạm pháp luật, đề án, dự án, nhiệm vụ do Chính phủ, Thủ tướng Chính phủ và Bộ trưởng Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch giao về hoạt động lữ hành, hướng dẫn du lịch, vận tải khách du lịch, loại hình du lịch, quản lí khu du lịch, điểm du lịch.
2. Trình Tổng cục trưởng Tổng cục Du lịch quyết định:
a) Kế hoạch dài hạn và hàng năm của Vụ; tổ chức thức hiện các nhiệm vụ được giao;
b) Hướng dẫn, tổ chức thực hiện, kiểm tra, giám sát việc thực hiện các văn bản qui phạm pháp luật và các văn bản liên quan khác về lữ hành, vận tải khách du lịch, hướng dẫn du lịch, văn phòng đại diện, các khu du lịch, điểm du lịch, phát triển loại hình, sản phẩm du lịch, chương trình du lịch, chương trình du lịch và kinh doanh dịch vụ du lịch khác.
3. Quản lí, tổ chức thực hiện việc cấp, cấp lại, cấp đổi, thu hồi giấy phép kinh doanh dịch vụ lữ hành quốc tế; quản lí việc cấp thẻ hướng dẫn viên du lịch theo qui định của pháp luật và theo phân công, phân cấp của Bộ trưởng Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch.
4. Chủ trì, phối hợp với các cơ quan, đơn vị liên quan xây dựng tiêu chí xếp loại các khu du lịch, điểm du lịch và các loại hình dịch vụ phục vụ khách du lịch;
Xây dựng tiêu chuẩn về chất lượng dịch vụ và gắn biển hiệu cho phương tiện chuyên vận tải khách du lịch, tiêu chuẩn chất lượng, tiêu chuẩn người điều khiển phương tiện vận tải khách du lịch.
5. Chủ trì hoặc phối hợp với các cơ quan, đơn vị liên quan tổ chức các chương trình khảo sát điểm đến, kết nối dịch vụ du lịch;
Tổ chức truyền thông thương hiệu điểm đến, quảng bá điểm đến và dịch vụ du lịch tại Việt Nam và các thị trường gửi khách; tiếp cận thị trường, sản phẩm du lịch thông qua hệ thống các hãng lữ hành gửi khách trong và ngoài nước.
6. Chủ trì, phối hợp với các cơ quan, đơn vị liên quan xây dựng, hướng dẫn, thực hiện các chương trình bồi dưỡng kiến thức quản lí, chuyên môn nghiệp vụ về lĩnh vực lữ hành, hướng dẫn du lịch, vận tải khách du lịch, khu du lịch, điểm du lịch.
7. Chủ trì, phối hợp với các cơ quan, đơn vị liên quan tổ chức các hội thi chuyên môn nghiệp vụ, xét chọn các danh hiệu du lịch quốc gia, thương hiệu mạnh cho doanh nghiệp tiêu biểu trong lĩnh vực kinh doanh lữ hành, vận tải khách du lịch, hướng dẫn du lịch, quản lí khu du lịch, điểm du lịch.
8. Chủ trì, phối hợp với các cơ quan, đơn vị liên quan quản lí, phát triển các loại hình du lịch mới, các sản phẩm, dịch vụ liên quan hỗ trợ phát triển du lịch của địa phương, doanh nghiệp.
9. Tổ chức thực hiện công tác nghiên cứu khoa học, ứng dụng, tiến bộ khoa học, công nghệ và bảo vệ môi trường trong lĩnh vực lữ hành, vận tải khách du lịch, hướng dẫn du lịch, khu du lịch, điểm du lịch theo phân cấp.
10. Tổ chức thực hiện công tác kiểm tra, phối hợp thanh tra, thực hiện phòng, chống tham nhũng, lãng phí, tiêu cực và các hành vi vi phạm pháp luật trong lĩnh vực lữ hành, vận tải khách du lịch, hướng dẫn du lịch, khu du lịch, điểm du lịch theo qui định của pháp luật.
11. Quản lí biên chế, thực hiện các chế độ chính sách đối với công chức thuộc phạm vi quản lí của Vụ; quản lí tài sản được giao theo qui định của pháp luật; thực hiện cải cách hành chính theo chương trình, kế hoạch của Tổng cục Du lịch;
Tham gia phòng, chống tham nhũng, lãng phí, tiêu cực; thực hiện chế độ sơ kết, tổng kết, báo cáo định kì, đột xuất về các lĩnh vực được giao theo qui định của pháp luật và của Tổng cục Du lịch.
12. Thực hiện các nhiệm vụ khác do Tổng cục trưởng Tổng cục Du lịch giao.
(Tài liệu tham khảo: Quyết đinh số: 335/QĐ-TCDL Qui định chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn và cơ cấu tổ chức của Vụ Lữ hành)
