Hình minh họa (Nguồn: haikudeck)
Brainstorming
Khái niệm
Brainstorming là một công cụ được sử dụng để tìm kiếm các ý kiến, ý tưởng của một nhóm người có liên quan về một chủ đề nào đó. Nó bao gồm việc thu thập, phân tích và thông qua những ý kiến có thể giải quyết những vấn đề cụ thể, cải tiến hoặc thiết lập các chiến lược mới mà tổ chức quan tâm.
Brainstorming là một hoạt động hoặc phương pháp của doanh nghiệp trong đó một nhóm người họp với nhau để đề xuất các ý tưởng mới cho sự phát triển của tổ chức. (Theo Dictionary Cambridge)
Áp dụng Brainstorming
Chúng ta có thể tiến hành Brainstorming trong mọi trường hợp, khi kết quả hiện tại không đạt được như kế hoạch, hay khi những giải pháp vẫn thường được sử dụng không còn đem lại hiệu quả như mong đợi.
Brainstorming được sử dụng cho họp nhóm, thông thường có 3-4 thành viên trở lên tham gia và tốt nhất những thành viên này thuộc nhiều thành phần khác nhau hay từ các bộ phận khác nhau trong tổ chức.
Khi sử dụng phương pháp này cần tuân thủ nguyên tắc tập trung khuyến khích các thành viên đưa ra được càng nhiều ý tưởng càng tốt, không nên bình luận, chỉ trích hay tranh cãi trong quá trình thu thập ý kiến, ý tưởng mới.
Lợi ích Brainstorming
Brainstorming giúp giải quyết những vấn đề có ảnh hưởng đến nhiều lĩnh vực khác nhau, từ xây dựng chiến lược đến hoạt động bán hàng, sản xuất, khách hàng. Khi sử dụng phương pháp Brainstorming, chúng ta có thể thấy được quan điểm của các thành viên khác nhau và tìm ra được giải pháp tốt nhất.
Brainstorming mang lại lợi ích cho cả tổ chức và cá nhân người tham gia, tạo điều kiện cho mọi người mở rộng tư duy, nhìn thấy được toàn cảnh vấn đề cần giải quyết chứ không chỉ trong phạm vi cá nhân của họ.
Brainstorming có thể giúp tổ chức theo nhiều cách do:
– Các giải pháp đưa ra là kết hợp ý tưởng của tất cả các thành viên;
– Các thành viên sẵn sàng tham gia trong quá trình triển khai tiếp theo vì thấy được những giải pháp đó có sự đóng góp của chính họ;
– Nó khuyến khích các thành viên cùng làm việc, trao đổi và xem xét các ý kiến
(Tài liệu tham khảo: Cẩm nang kiến thức về năng suất chất lượng – Viện Năng suất Việt Nam)
