31. Kỹ năng làm việc

6 Bước Giúp Bạn Vượt Qua Vấn Nạn Bắt Nạt Nơi Công Sở

Bắt nạt nơi công sở tuy không có tính sát thương về mặt thể chất nhưng lại ảnh hưởng đến năng lượng tích cực và năng suất làm việc mỗi ngày, nhất là người bị đì trong công việc. Không ai muốn bị lâm vào tình cảnh khó khăn này ở chốn văn phòng, nơi mình phải gắn bó mỗi ngày. Vậy làm thế nào để vượt qua nghịch cảnh này? Hãy cùng theo dõi bài viết bên dưới nhé.

Thế nào là bắt nạt nơi công sở?

Cũng như những hình thức bắt nạt khác, bắt nạt nơi công sở xảy ra khi một hoặc một nhóm người cố ý gây tổn hại tới đồng nghiệp của mình. 

bat nat cong sobat nat cong so
© Freepik.com

Tuy bắt nạt nơi công sở không mang tính chất trực tiếp đụng chạm tới thân thể của người khác, nhưng vấn nạn này làm tổn thương tới sức khỏe tinh thần, danh tiếng, uy tín, hay thậm chí gián tiếp ảnh hưởng tới sức khỏe thể chất của bạn.

Bắt nạt nơi công sở có thể rơi vào những hình thức sau:

  • Bị gieo tiếng xấu, tung tin đồn thất thiệt
  • Bị đì trong công việc
  • Bị phân biệt giới tính
  • Bị đe dọa hoặc quấy rối
  • Luôn bị phản ánh để hạ thấp trong các cuộc họp
  • Bị cướp đi công sức lao động
  • Tấn công bằng mạng xã hội
  • La mắng to tiếng và lăng mạ trước các nhân viên khác

Nếu bạn rơi vào trường hợp bị bắt nạt nơi công sở, bạn sẽ chấp nhận im lặng hay sẵn sàng tìm cách bảo vệ bản thân? Dẫu rất khó khăn để đáp trả một ai đó trong môi trường chuyên nghiệp, nhưng nếu bạn đã sẵn sàng để vượt qua thì đây là những cách tốt nhất để bạn giải quyết tình hình này.

Cách giúp bạn vượt qua nạn bắt nạt nơi công sở

Nhìn lại bản thân

Điều này không có nghĩa là những nạn nhân của bắt nạt nơi công sở bị đổ tội ngược. Thế nhưng, hãy tìm hiểu nguyên nhân khiến bản thân mình bị các đồng nghiệp xa lánh. Liệu lý do có nằm ở một vấn đề nào đó mà bản thân bạn cần phải cải thiện: như năng lực làm việc chưa cao, hay do bạn không phù hợp với văn hóa công ty và môi trường làm việc?

giai quyet bat nat cong sogiai quyet bat nat cong so
© Freepik.com

Bạn làm điều này chỉ để chắc chắn rằng vấn đề xuất phát là do đâu. Nếu vấn đề là ở bạn, hãy cố gắng khắc phục để lấy lại niềm tin ở mọi người trước.

Tham khảo:   Lấy lại động lực làm việc sau kỳ nghỉ lễ

Nếu bạn đã có những biện pháp để cải thiện bản thân nhưng không khiến tình hình khá hơn, hoặc nếu vấn đề không nằm ở bạn, mà ở những yếu tố chủ quan bên ngoài mà bạn không thể kiểm soát hay thay đổi, vậy thì hãy nghĩ đến những phương án khác.

Tham chiếu chính sách của công ty

Nếu bạn đã biết ai là người tạo áp lực cho bạn, gây ảnh hưởng đến công việc của bạn, thì đây là lúc nghiên cứu các chính sách của công ty để xác định cách thức phù hợp báo cáo hoạt động đó.

Việc áp dụng các quy định của công ty cũng cần đi đôi với những bằng chứng xác thực. Nếu bạn chỉ nghe tin đồn đến từ một ai đó thì cách này sẽ không khả thi.

Vì vậy, khi phải đối mặt với những hành động không đúng mực từ phía đồng nghiệp, hãy ghi chú lại một cách chi tiết về vụ việc, chẳng hạn như: thời gian và địa điểm xảy ra, hành động bắt nạt nơi công sở đó là gì, cách bạn phản ứng với sự việc.

Nếu có thể, hãy ghi lại thông tin của những người đã chứng kiến vụ việc và liên hệ nhờ họ làm chứng nếu cần thiết.

Nếu tổ chức của bạn chưa có những những quy định giải quyết mâu thuẫn nội bộ, hãy nói chuyện với sếp của mình để tìm phương hướng giải quyết, cũng như đề xuất để tạo ra nội quy xây dựng môi trường làm việc văn minh. 

Giải quyết trực tiếp những khúc mắc với đồng nghiệp

Đây không phải là một điều dễ làm và cũng không phải lúc nào cũng có thể xảy ra, nhưng sẽ là một cách giải quyết phù hợp nếu những vấn đề xuất phát từ mâu thuẫn cá nhân. 

giai quyet khuc mac voi dong nghiepgiai quyet khuc mac voi dong nghiep
© Freepik.com

Hãy cho họ biết rằng bạn đã biết và có đầy đủ thông tin về những hành động bắt nạt nơi công sở hướng tới bạn. Bạn có thể đưa ra một lời đề nghị chấm dứt những hành động gây rối đó để cho họ một cơ hội trước khi trình báo lên công ty. Đây là cách giải quyết văn minh và dứt điểm một cách êm đẹp. 

Tham khảo:   Item là gì? Định nghĩa khác nhau về item trong từng lĩnh vực

Nếu đồng nghiệp đó không muốn hợp tác và những tranh cãi vẫn tiếp diễn, hãy tìm đến một bên thứ ba để giải quyết xung đột, đó là cấp trên hoặc nhân sự của công ty.

Khiếu nại với cấp trên hoặc nhân sự

Có nhiều việc xảy ra sẽ nằm ngoài phạm vi kiểm soát của bạn, bạn không thể tự đưa ra được quyết định chính xác nếu như không có tham vấn. Vì vậy, sau khi thu thập được những thông tin cần thiết, hãy tìm đến với những người có thẩm quyền để giải quyết một cách tốt nhất những xung đột ngầm ở công sở mà bạn đang phải chịu đựng. 

doi pho voi bat nat cong sodoi pho voi bat nat cong so
© Freepik.com

Bạn cần chắc chắn rằng, những sự kiện bạn nói với họ đều là sự thật và có bằng chứng. Tuy nhiên, trước khi đưa vấn đề ra ngoài ánh sáng, hãy suy nghĩ và cân nhắc thật kỹ lưỡng, tránh nhầm lẫn giữa những mâu thuẫn đúng nghĩa bắt nạt và những hiểu lầm cá nhân nhỏ. 

Đôi khi sự nhạy cảm thái quá sẽ vô tình biến bạn trở thành một “Drama Queen”, người luôn suy nghĩ tiêu cực và phức tạp hóa vấn đề, trong mắt các đồng nghiệp khác. 

Tham khảo ý kiến của Luật sư

Không một ai mong muốn phải sử dụng tới luật pháp khi bị bắt nạt nơi công sở. Tuy nhiên, nếu những hành động quấy rối và bắt nạt gây ảnh hưởng nghiêm trọng đến danh dự, công việc, thu nhập của bạn thì hãy cân nhắc thành lập tố tụng hình sự. 

Hình thức này là biện pháp cuối cùng sau khi những nỗ lực tự giải quyết hoặc can thiệp của công ty không đem lại được kết quả tốt đẹp. Tuy nhiên, hãy luôn cân nhắc thật kỹ, vì nó có thể khiến bạn mất rất nhiều thời gian và tiền bạc để giải quyết triệt để.

Bình tĩnh và chăm sóc sức khỏe

Điều mà bạn luôn phải ghi nhớ khi đối mặt với tình trạng bắt nạt nơi công sở chính là luôn giữ cái đầu lạnh và quan tâm với tình trạng của bản thân.

cham soc suc khoecham soc suc khoe
© Freepik.com

Bình tĩnh sẽ giúp chúng ta nhìn ra nhiều khía cạnh khác nhau của tình hình. Có thể bằng cảm xúc tiêu cực, bạn sẽ nhầm lẫn giữa áp lực công việc, thử thách thành chèn ép và nghĩ rằng mình đang bị đì trong công việc. Cần phải xác định rõ để tránh mắc phải những sai lầm đáng tiếc.

Tham khảo:   “Tại sao bạn chọn công ty chúng tôi?” và cách trả lời chuẩn

Tuy nhiên, nếu mọi chuyện vượt xa khả năng chịu đựng hay mang tính chèn ép, tạo ra định kiến về hình ảnh của bạn tại nơi làm việc, hãy mạnh dạng bảo vệ mình và vượt qua nó.

  Viện Đào Tạo Kỹ Năng Masterskills chuyên Đào Tạo tại Doanh Nghiệp (In-house) trên Toàn Quốc  
G

0903966729

1
Hỗ trợ bạn qua Zalo