Theo Jauch and Glueck (1993)
“Chiến lược kinh doanh là một kế hoạch duy nhất, chung và liên kết các nguồn lực của doanh nghiệp với các cơ hội kinh doanh. Nó gắn các ưu thế của một doanh nghiệp với những thách thức của thị trường”.
Ngoài ra cũng có thể hiểu chiến lược kinh doanh là toàn bộ chương trình hành động dài hạn của doanh nghiệp sử dụng một cách có hiệu quả các nguồn lực nhằm đạt được mục tiêu và nhiệm vụ đã đặt ra.
“Là tư tưởng định hướng marketing chỉ đạo đơn vị kinh doanh với hy vọng đạt được các mục tiêu kinh doanh”.
Bao gồm những chương trình marketing cụ thể hơn cho thị trường mục tiêu, định vị, marketing hỗn hợp và các mức chi phí marketing.
Chiến lược marketing vạch ra cách thức một doanh nghiệp đem lại giá trị cho các khách hàng mục tiêu để có được giá trị cho chính mình.
Kế hoạch bán hàng và chiến lược marketing là hai khái niệm quan trọng trong hoạt động kinh doanh của một công ty. Mặc dù liên quan chặt chẽ đến nhau, nhưng hai khái niệm này có mục tiêu và phạm vi khác nhau.
Kế hoạch bán hàng:
Kế hoạch bán hàng là một tập hợp các hoạt động cụ thể được thiết kế để tăng doanh số bán hàng và đạt được mục tiêu doanh thu. Nó tập trung vào việc xác định và tiếp cận khách hàng tiềm năng, tạo ra các chiến lược bán hàng, xây dựng mối quan hệ với khách hàng và thúc đẩy quá trình mua hàng. Kế hoạch bán hàng được tạo ra từ việc nghiên cứu thị trường, phân tích đối thủ cạnh tranh và xây dựng dựa trên đặc điểm và nhu cầu của khách hàng.
Chiến lược marketing:
Chiến lược marketing là kế hoạch dài hạn mà một công ty đề ra để đạt được mục tiêu của mình trong việc tiếp cận và phục vụ khách hàng. Nó tập trung vào việc phát triển và xây dựng thương hiệu, xác định mục tiêu thị trường, tạo ra thông điệp và cách tiếp cận, thiết lập mối quan hệ với khách hàng và định hình hình ảnh công ty trong mắt khách hàng. Chiến lược marketing đòi hỏi nhiều nghiên cứu thị trường và phân tích sự cạnh tranh, cùng với việc đưa ra những quyết định chiến lược dựa trên thông tin thu thập được.
Tóm lại, kế hoạch bán hàng tập trung vào các hoạt động bán hàng cụ thể để đạt được mục tiêu doanh thu, trong khi chiến lược marketing là một kế hoạch dài hạn và toàn diện nhằm định hình thương hiệu và đạt được mục tiêu của công ty trong việc tiếp cận và phục vụ khách hàng.
