Ở nơi công sở cũng có love language sao? Love language thường được dùng phổ biến nhất trong những mối quan hệ yêu đương. Nhưng ngược lại với những suy nghĩ thường thấy, không phải ai cũng biết rằng love language thực chất cũng xuất hiện ở môi trường đi làm, một phần có thể do sự hiện diện của nó len lỏi nhẹ nhàng hơn bạn nghĩ.
Cùng Masterskills khám phá ở nơi công sở thì ý nghĩa của love language là gì nhé.
Love language là gì?
Love language có nghĩa là ngôn ngữ tình yêu – là cách thức thể hiện và đón nhận tình cảm, sự yêu quý giữa người này với người khác. Tác giả Gary Chapman của cuốn “The Five Love Languages: How to Express Heartfelt Commitment to Your Mate” định nghĩa rằng có năm ngôn ngữ tình yêu cả thảy. Đó là:
- Words of Affirmation – Lời nói, từ ngữ động viên
- Quality time – Thời gian ý nghĩa bên nhau
- Acts of service – Hành động giúp đỡ, phục vụ
- Gift giving – Tặng quà
- Physical touch – Động chạm cơ thể
Bất luận ngôn ngữ tình yêu của bạn là gì, thì trong các mối quan hệ tình cảm, hiểu được ngôn ngữ tình yêu của đối phương và của chính mình sẽ giúp sự kết nối bền chặt hơn. Đôi bên sẽ biết làm cách nào để thấu hiểu và xoa dịu nhau mỗi khi cần.
Liệu có thể áp dụng love language nơi công sở?
Love language ở nơi đi làm thoạt nghe có vẻ giống một câu đùa, hoặc có xu hướng chỉ những người có tình yêu công sở hơn. Nhưng thực chất, phạm vi của ngôn ngữ tình yêu không chỉ gói gọn trong các mối quan hệ lãng mạn.
Việc một người quan tâm đến gia đình, bạn bè, người thân, đồng nghiệp của mình chính là minh chứng của tình yêu, tình cảm chân thành.
Khi đi làm, sử dụng ngôn ngữ tình yêu của mình song song với sự tôn trọng đối phương, lòng cảm thông và thấu hiểu nhất định sẽ giúp tích cực hoá các mối quan hệ đồng nghiệp, cấp trên, và cả cấp dưới.
Từ đó mà môi trường làm việc và văn hoá doanh nghiệp cũng trở nên lành mạnh hơn, kéo theo đó là khả năng hợp tác, làm việc nhóm nhuần nhuyễn và hiệu suất công việc ngày càng cao.
Cách thể hiện năm ngôn ngữ tình yêu khi đi làm
Có thể định nghĩa của love language khi áp lên nơi công sở sẽ không quá vừa vặn. Bởi bạn biết đấy, ngôn ngữ “động chạm cơ thể” sẽ trở nên lệch lạc, dẫn đến những viễn cảnh không hay ho chút nào nếu xảy ra giữa những người không đủ thân thiết, không đủ tin tưởng, hoặc có những giới hạn riêng.
Vậy trong môi trường này, cách thể hiện và áp dụng của love language là gì?
#1: Words of Affirmation (Từ ngữ động viên, khích lệ)
Words of affirmation là hình thức ngôn ngữ tình yêu phổ biến nhất trong 5 loại love language. Không chỉ trong mối quan hệ tình cảm mà khi đi làm cũng vậy, chúng ta cần giao tiếp với những người xung quanh để thực hiện các công việc cần thiết.
Có thể nói, từ giao tiếp rõ ràng, trôi chảy cho đến lời nói động viên, khen ngợi, hay trấn an khi người khác gặp áp lực chính là cách thể hiện từ ngữ yêu thương ở nơi công sở.
Bạn sẽ giúp các đồng nghiệp có thêm niềm tin vào bản thân và động lực làm việc mỗi khi tinh thần có chiều hướng đi xuống.
Ngoài ra, đặc biệt là với tư cách người quản lý – người lãnh đạo, thì bạn có thể thể hiện ngôn ngữ này bằng các ý kiến đóng góp cũng như sự hướng dẫn và đào tạo khi cần thiết.
Ví dụ của words of affirmation nơi công sở:
- Công khai khen ngợi công sức, khả năng làm việc của người khác
- Chúc mừng khi họ đạt một mốc mục tiêu nhất định
- Động viên người khác khi họ gặp khó khăn
- Đưa ra những lời khuyên, hướng dẫn cần thiết để đồng nghiệp không mắc sai lầm trầm trọng
#2: Quality Time (Khoảng thời gian chất lượng)
Theo Paul White, thời gian chất lượng ở chỗ làm là khi bạn dành thời gian bên cạnh đồng nghiệp của bạn, dù là làm việc hỗ trợ họ hay chỉ là dành cho họ sự tập trung tuyệt đối.
Trong một thế giới luôn hối hả như bây giờ, cuộc trò chuyện giữa các đồng nghiệp hoặc với cấp trên đôi khi cảm giác khá “vô vị” nhất là không có sự lắng nghe, thấu hiểu. Đó là lý do thay vì kéo dài hàng mấy tiếng, đôi lúc chỉ cần 5 phút hỏi han và lắng nghe kỹ càng đã được coi là thời gian chất lượng rồi.
Vì vậy, ngôn ngữ tình yêu này sẽ được thể hiện qua lúc bạn họp 1:1 với sếp để chia sẻ những khó khăn bạn đang gặp phải, hoặc đơn giản là những lúc bạn trò chuyện với đồng nghiệp, cùng ngồi ăn một bữa trưa hoặc rủ nhau đi mua đồ uống giờ giải lao.
Một số ví dụ có thể kể đến:
- Dành thời gian lắng nghe tâm sự, chia sẻ của đồng nghiệp
- Cùng nhau thư giãn sau khi một dự án hoàn thành
- Tôn trọng lịch hẹn, không rời lịch hoặc huỷ hẹn liên tục, v.v.
#3: Gift giving (Tặng quà)
Tặng quà cho người khác, đôi lúc chẳng vì dịp gì, là cử chỉ thể hiện rõ ràng sự yêu quý của bạn dành cho người đó.
Ở nơi công sở, bạn có thể tặng đồng nghiệp vài món đồ nhỏ xinh nhân ngày Quốc tế phụ nữ hoặc ngày Quốc tế nam giới. Hoặc bạn được “chiêu đãi” những món quà nho nhỏ khi bạn làm việc hiệu quả, mang lại kết quả tốt.
Các nhân viên văn phòng tại Việt Nam cũng thường có văn hoá mua quà hoặc đồ ăn tặng đồng nghiệp và sếp khi đi du lịch về. Đây cũng là biểu hiện họ yêu quý và tôn trọng những người cùng làm việc với mình.
Ngoài ra, việc tặng quà còn có thể đến từ việc cho người khác những cơ hội mới. Chẳng hạn như, bạn được sếp cho cơ hội thử sức dự án mới mẻ so với công việc, đồng nghĩa với việc bạn được thử sức và thể hiện bản thân trong một lĩnh vực khác.
#4: Acts of Service (Hành động giúp đỡ)
Theo định nghĩa của Gary Chapman, hành động phục vụ là khi người yêu của bạn cố gắng làm mọi thứ để chiều chuộng bạn.
Vậy trong cuộc sống công sở, acts of service hiện diện dưới hình hài của sự hỗ trợ, giúp đỡ và làm nhiều hơn nói. Khi bạn được giúp đỡ, tác dụng của love language này là bạn sẽ không thấy mình “một mình một ngựa” trong công việc chung hay chới với vì những trở ngại khó nói.
Ví dụ của ngôn ngữ tình yêu này rất đơn giản chẳng hạn như:
- Chia sẻ tài liệu khi đồng nghiệp cần
- Giúp họ hoàn thành công việc nào đó khi họ gặp chuyện gấp
- Nhiệt tình đưa ra chỉ dẫn khi họ có vướng mắc, v.v.
#5: Physical touch (Giao tiếp cơ thể)
Trong năm ngôn ngữ tình yêu, đây là cử chỉ nhạy cảm nhất. Vì việc tiếp xúc gần gũi về mặt da thịt chỉ được xảy ra khi có sự cho phép và thường chỉ giữa những người thật sự thân thiết, tin tưởng nhau.
Những hành động này khi ở môi trường đi làm cần phải tinh tế gấp bội. Nhưng thực chất nó cũng đơn giản hơn bạn nghĩ.
Chỉ cần cái gật đầu nhẹ và mỉm cười khi gặp mặt, cái bắt tay thân thiện, cái vỗ nhẹ lên vai an ủi cũng chính là ngôn ngữ cơ thể thể hiện sự tôn trọng và quan tâm lẫn nhau.
Tuỳ vào mức độ thân thiết mà cử chỉ đụng chạm cũng sẽ có sự khác biệt. Nhưng điều chúng ta cần lưu ý là không được đi quá giới hạn và mọi hành động luôn phải giữ tính lịch sự, tinh tế.
Tạm kết
Áp dụng ngôn ngữ tình yêu chính là một cách thông minh để tạo nên một môi trường làm việc lành mạnh và thúc đẩy mọi cá nhân phát triển. Việc xây dựng mối quan hệ giữa người với người luôn cần thời gian và trải nghiệm để đạt tới mức sâu sắc và tin tưởng.
Song, bạn cũng không cần nịnh hót, cố tặng những món quà quá đắt tiền, hay hy sinh lợi ích của bản thân để được hòa nhập hay tăng cơ hội thăng tiến. Hãy làm mọi thứ với sự chân thành và cố gắng bằng thực lực của mình thì không nơi nào có thể làm khó bạn.
Mong rằng bạn đã hiểu hơn về love language là gì qua bài viết của Masterskills. Đừng quên cập nhật các thông tin hữu ích nhất với Masterskills Việt Nam nhé!
Tham khảo:
- The 5 love languages at work: how to choose the right words for team success
- What’s Your Workplace Love Language?
