Làm việc nhóm là một hoạt động phổ biến và có vai trò quan trọng trong một doanh nghiệp. Tuy vậy, không phải lúc nào hoạt động này cũng diễn ra suôn sẻ và đạt hiệu quả như mong muốn. Cùng Masterskills tìm hiểu chi tiết về những khó khăn khi làm việc nhóm và cách để làm việc nhóm tốt hơn trong bài viết dưới đây nhé.
Tại sao cần tiến hành làm việc nhóm?
Teamwork tại nơi làm việc có ý nghĩa vô cùng quan trọng. Cùng Masterskills tìm hiểu những lợi ích của làm việc nhóm đem lại là gì nhé.
- Mang đến nhiều ý tưởng sáng tạo và đột phá: Nghiên cứu của McKinsey đã chỉ ra, một nhóm đa dạng về độ tuổi, giới tính, chủng tộc, v.v, sẽ mang hiệu quả về tính sáng tạo và hiệu suất công việc cao hơn 35%.
- Tận dụng hiệu quả thế mạnh của từng cá nhân. Bạn biết đấy, mỗi cá nhân có thế mạnh của bản thân ở từng lĩnh vực cụ thể nhưng lại yếu ở kỹ năng khác. Khi các cá nhân làm việc cùng nhau sẽ giúp nhóm tận dụng điểm mạnh của từng người để giải quyết vấn đề một cách tốt hơn.
- Giảm áp lực từ cuộc sống và công việc: Bạn biết đấy, stress là kẻ giết người thầm lặng. Nó gây ảnh hưởng đến năng suất làm việc và sức khỏe của người lao động. Làm việc nhóm là một cách giúp làm tác động của tình trạng này. Trong nghiên cứu của Hanover research năm 2015 với các giáo viên cho thấy, việc hợp tác giữa các giáo viên giúp giảm tình trạng cô độc và khối lượng công việc nhờ việc kết hợp các nguồn lực, cũng như tập trung vào mục tiêu chung.
- Thúc đẩy việc chấp nhận các rủi ro: Khi làm một mình, một nhân viên có xu hướng chọn các lựa chọn an toàn. Nhưng khi làm việc nhóm, nhân viên này sẽ cảm thấy tự tin và an toàn hơn để chấp nhận các rủi ro. Khi làm việc nhóm, cho phép họ đưa ra các quyết định mang tính táo bạo hơn, và thể hiện năng suất tốt hơn.
- Sự công nhận của đồng nghiệp giúp cá nhân tiến xa hơn: Sự công nhận từ các đồng nghiệp có tác động tích cực về kết quả tài chính cao hơn 35.7% so với sự công nhận chỉ đến từ nhà quản lý.
- Nâng cao tỷ lệ giữ chân nhân viên: 54% nhân viên cho rằng một môi trường có đồng nghiệp tốt, kỷ niệm tuyệt vời, và có sứ mệnh chung sẽ giúp họ gắn bó với tổ chức lâu hơn vì lợi ích tốt nhất của họ.
Những khó khăn khi làm việc nhóm thường gặp
Mặc dù, làm việc nhóm là một trong những hoạt động quan trọng và phổ biến trong doanh nghiệp, tuy nhiên không phải nhóm nào cũng hoạt động suôn sẻ và mang lại hiệu quả như mong muốn. Dưới đây là những khó khăn thường gặp khi làm việc nhóm mà bạn nên biết để có thể tránh trong tương lai.
Cái tôi của các thành viên quá cao
Bạn biết đấy, trong một nhóm bao gồm nhiều thành viên với những cá tính, và background khác nhau. Do đó, việc xảy ra tình trạng khó khăn khi làm việc nhóm do cái tôi cao là rất phổ biến.
Khi đó, người leader cần biết cách tạo môi trường làm việc thoải mái để các thành viên có thể cởi mở trong việc trao đổi, lắng nghe và chia sẻ ý kiến với nhau. Bên cạnh đó, mỗi thành viên cần tự rèn luyện kỹ năng lắng nghe và tôn trọng ý kiến của đồng nghiệp.
Xung đột về ý tưởng
Trong một buổi họp, rất nhiều ý tưởng có thể được đưa ra, do đó việc người này đồng ý người kia phản đối với các ý tưởng là điều khó tránh khỏi. Lúc này, để giải quyết giải quyết xung đột khi làm việc nhóm, leader team sẽ là người sẽ đứng ra giải quyết và phân tích chi tiết ý tưởng của mỗi cá nhân để lựa chọn một ý tưởng phù hợp nhất.
Các thành viên không có sự tin tưởng lẫn nhau
Nếu làm việc trong một nhóm mà các thành viên không tin tưởng lẫn nhau thì rất khó để làm việc, chứ chưa nói đến việc nâng cao hiệu quả công việc.
Lúc này, leader có nhiệm vụ gia tăng sự tin tưởng của các thành viên bằng các buổi chia sẻ, kết nối giữa các team member.
Thiếu tương tác trong trao đổi
Sự tương tác giữa các thành viên là chìa khóa để gắn kết và nâng cao hiệu quả làm việc. Hiện nay, chúng ta có nhiều phương tiện hỗ trợ việc tương tác, chứ không dừng lại ở việc gặp gỡ trực tiếp.
Thông tin và dữ liệu được chia sẻ thiếu đồng nhất
Việc thông tin và dữ liệu được chia sẻ đến các thành viên thiếu đồng nhất cũng là một vấn đề thường gặp trong khi làm việc nhóm.
Việc các thành viên hiểu sai, hoặc không được cập nhật thông tin cần thiết có thể gây ảnh hưởng đến kết quả làm việc chung của cả nhóm.
Do đó, việc quản lý thông tin và dữ liệu được xem là một nhiệm vụ quan trọng cần được kiểm soát chặt chẽ.
Cạnh tranh không lành mạnh trong nội bộ
Làm việc nhóm khuyến khích mọi người cùng phát triển. Tuy vậy, những hành vi đấu đá, và cạnh tranh thiếu lành mạnh trong nội bộ nhóm vẫn xảy ra. Điều này gây mất đoàn kết nhóm và tác động đến hiệu quả chung của cả nhóm.
Đây cũng là một trong những nguyên nhân tạo ra một môi trường làm việc độc hại, dẫn đến sự rời bỏ của nhân viên chuyên nghiệp.
Không quan tâm đến công việc chung
Không quan tâm đến mục tiêu và công việc chung của nhóm là một trong những khó khăn khi làm việc nhóm điển hình thường được bắt gặp.
Lúc này, các thành viên chỉ quan tâm đến lợi ích cá nhân mà quên đi lợi ích chung của cả nhóm. Bạn biết đấy, một dự án thành công khi có sự góp sức của tất cả các thành viên, việc làm việc nhóm rời rạc, việc ai nấy làm sẽ không đem lại kết quả tốt cho dự án.
Do đó, các thành viên cần xác định và đặt mục tiêu chung của nhóm liên hàng đầu, và gắn liền với mục đích cá nhân.
Cách để làm việc nhóm hiệu quả hơn
Dưới đây là một vài gợi ý giúp làm việc nhóm đạt hiệu quả hơn mà bạn có thể tham khảo:
- Xác định mục tiêu chung của nhóm.
- Khuyến khích sự trao đổi và tương tác giữa các thành viên.
- Thúc đẩy các thành viên đưa ra ý kiến sáng tạo, đổi mới.
- Khi xảy ra vấn đề làm việc nhóm cần kịp thời xác định nguyên nhân và tìm ra hướng giải quyết kịp thời.
- Xây dựng môi trường làm việc nhóm cởi mở, tạo sự tin cậy lẫn nhau.
- Ghi nhận nỗ lực của các thành viên.
- Luôn học hỏi từ những thất bại.
- Lắng nghe và tôn trọng ý kiến của các thành viên.
Tạm kết
Trên đây là những chia sẻ về những khó khăn khi làm việc nhóm và cách để teamwork hiệu quả hơn mà Masterskills muốn gửi đến bạn. Hy vọng rằng, bài viết đã cung cấp đến bạn nhiều thông tin giá trị, và giúp bạn làm việc nhóm tốt hơn.
Nếu bạn có thêm bất kỳ đóng góp nào về chủ đề này, đừng ngần ngại để lại bình luận để Masterskills và mọi người cùng biết nhé.
