ChatGPT là một trong những hiện tượng lớn nhất trong thời đại trí tuệ nhân tạo lên ngôi. Với khả năng ứng dụng rộng rãi và độ hiệu quả cao, không ít các công ty uy tín đã đưa ChatGPT vào sử dụng trong quá trình làm việc, ví dụ như Shopify hoặc Citadel.
Ngược lại, cũng có nhiều doanh nghiệp đã đưa ra giới hạn, thậm chí cấm hoàn toàn việc dùng ChatGPT trong hệ thống của họ. Ví dụ lớn nhất có thể kể đến Samsung, Wall Street, Verizon đều cấm ứng dụng này để tránh thất thoát thông tin tuyệt mệt của công ty cũng như khách hàng. Vậy có những lưu ý gì trong cách sử dụng ChatGPT? Tìm hiểu ngay 5 sai lầm cần tránh dưới đây.
Lỗi thứ 1: Thông tin cá nhân được bảo mật
Bất cứ thứ gì bạn nhập vào ChatGPT đều được OpenAI sử dụng để cải thiện trí tuệ nhân tạo này. Mạng lưới ChatGPT cũng chưa thật sự được củng cố. Ví dụ đến từ sự việc xảy ra vào 20/3/, khi lỗi trong thư viện mở làm một số người dùng có thể xem lịch sử trò chuyện của người dùng khác. Lỗi này cũng đã làm lộ thông tin liên thanh toán của một số người dùng.
Đây là nguyên nhân mà các nhân viên làm công việc có nhiều thông tin nhạy cảm cần đề phòng khi dùng ChatGPT. Các tác nhân đe doạ bức tường bảo mật đang ngày càng nhắm các thư viện nguồn mở. Tỷ lệ bị rò rỉ thông tin từ các “bug” tương tự đã tăng 742% kể từ năm nay.
Nếu bạn bắt buộc phải cung cấp thông tin nhạy cảm như ID, thẻ ngân hàng hay các giao dịch khác liên quan đến ChatGPT trong công việc, bạn có thể nhờ quản lý hoặc bộ phận HR cung cấp thẻ tạm thời hoặc có tính bảo mật cao.
Bên cạnh đó, bạn có thể:
- Dùng VPN để tăng thêm lớp bảo vệ dữ liệu tổng thể
- Đảm bảo tường lửa trình duyệt và thiết bị của bạn đã được thiết lập
- Kiểm tra kỹ xem phần mềm bảo vệ chống vi-rút đã bật chưa
- Thường xuyên xóa bộ nhớ đệm để giảm khả năng có vi-rút
- Tránh đăng nhập vào các trang web đáng ngờ hoặc mở các email đáng ngờ
- Tránh dùng các cổng Wi-Fi công cộng
Lỗi thứ 2: “ChatGPT nói gì cũng đúng”
Chỉ cần sử dụng ChatGPT một thời gian là bạn sẽ có thể nhận ra, không phải thông tin nào nó cung cấp cũng đúng. Kho tàng thông tin của AI này mới được cập nhật đến . Ngoài ra, có những thông tin bị lặp lại quá nhiều, không hề phong phú, thậm chí đưa ra ý kiến quá chủ quan, gây ra sai lệch.
Do đó cách sử dụng ChatGPT thông minh là chỉnh sửa cẩn thận và tham khảo mọi thứ mà ChatGPT viết. Bạn nên dùng Google, các phần mềm check đạo văn, và các nguồn tham khảo uy tín khác để kiểm tra xem dữ liệu nó đưa ra liệu có trùng lặp hoặc sai hoàn toàn so với sự thật.
Lỗi thứ 3: Hoàn toàn phụ thuộc vào ChatGPT
Các công cụ AI tổng quát như ChatGPT có cách thức hoạt động giống như một công cụ tìm kiếm. Nó hoàn toàn phụ thuộc vào dữ liệu nó có thể truy cập và sẽ lấy lại thông tin hiện có này thay vì tạo ra thông tin mới.
Đó là lý do tại sao ChatGPT nên được sử dụng như một công cụ, một phương tiện chứ không phải là công cụ thay thế con người. ChatGPT không thể suy nghĩ phản biện, ra quyết định dựa trên đạo lý, quy tắc, hoặc đưa ra những ý tưởng thực sự đổi mới hoặc độc đáo.
Bạn nên nghiên cứu nhanh về những hạn chế của AI tổng quát để hiểu rõ hơn những gì nó có thể hoặc không thể làm hộ bạn.
Và những ai lo lắng rằng ChatGPT có thể thay thế con người, đặc biệt là những người làm nghề viết lách và hoạt động sáng tạo, có thể yên tâm vì điều này sẽ chưa thể xảy ra.
Lỗi thứ 4: Bỏ qua upskilling vì đã có ChatGPT
Trở nên quá phụ thuộc vào ChatGPT có thể gây ra nhiều vấn đề khá nghiêm trọng. Nếu bạn quá dựa dẫm vào ChatGPT và lâu rồi không upskill bản thân, thì hãy tính đến trường hợp phần mềm gặp sự cố hoặc công ty bạn không cho phép ứng dụng ChatGPT vào quá trình làm việc.
Bạn sẽ không thể thăng tiến và phát triển lâu dài nếu bản thân bạn không có những kỹ năng cần thiết trong công việc. Dù các công nghệ trở nên tiên tiến tới đâu, bạn cũng đừng quên động não và cải thiện kỹ năng, kiến thức của mình nhé.
Ngay cả khi công ty của bạn không cấm hoàn toàn việc sử dụng ChatGPT, bạn vẫn nên nhận thức được những lỗi phổ biến có thể gây rủi ro cho công việc hoặc danh tiếng nghề nghiệp của bạn. Cách sử dụng ChatGPT thông minh nhất là dùng nó như một công cụ, đừng phụ thuộc vào nó quá nhiều vì nó sẽ vô hình chung làm thui chột khả năng mà bạn có.
