Holacracy là gì? Cách để khuyến khích sự tự chủ và quản lý trong doanh nghiệp? Trong bài viết dưới đây, Masterskills sẽ giúp bạn hiểu hơn về holacracy – một hướng tiếp cận mới trong tổ chức doanh nghiệp, cũng như cách để áp dụng chế độ này vào vận hành doanh nghiệp.
Holacracy là gì?
Holacracy là một hướng tiếp cận mới trong tổ chức và vận hành doanh nghiệp. Hệ thống này khuyến khích sự tự chủ và tự quản lý, cho phép nhân viên đưa ra lựa chọn và hành động của mình mà không cần xin phép nhà quản lý.
Trọng tâm của holacracy là hình thành các nhóm tự chủ. Mỗi nhóm có một vai trò và trách nhiệm riêng, trong đó, các thành viên được trao quyền ra quyết trong giới hạn vai trò của mình.
Trong hệ thống phân cấp tiêu chuẩn (hierarchies), quyền lực và quyền hạn được chia từ trên xuống. Tuy nhiên, hệ thống holacracy, quyền lực và quyền hạn được được chia từ dưới lên. Các tổ chức có thể thích nghi nhanh chóng khi môi trường kinh doanh thay đổi.
Có thể nói, holacracy là một công cụ tuyệt vời giúp nâng cao hiệu suất làm việc. Nó giúp nhân viên cảm thấy được trao quyền để làm chủ công việc của mình và đóng góp cho sự thành công chung của tổ chức.
Tại sao nên vận hành doanh nghiệp theo holacracy?
Sau khi đã tìm hiểu về khái niệm holacracy là gì, trong phần dưới đây, Masterskills sẽ đề cập đến những lợi ích khi doanh nghiệp vận hành theo hệ thống holacracy.
Khuyến khích sự tự chủ và tự quản lý
Nhân viên có quyền ra quyết định và hành động theo vai trò của mình mà không cần sự chấp thuận từ người giám sát. Điều này tạo ra một môi trường làm việc thoải mái, nhân viên có nhiều động lực làm việc.
Nhân viên tự kiểm soát công việc của mình, qua đó giúp nâng cao hiệu suất công việc và tinh thần đồng đội nếu họ có nhiều tiếng nói hơn trong những gì họ làm.
Thúc đẩy sự cải tiến và đổi mới
Holacracy khuyến khích nhân viên không ngừng học hỏi cái mới và cải thiện quy trình để tạo ra kết quả làm việc tốt hơn.
Hình thành văn hóa doanh nghiệp cởi mở, minh bạch
Một văn hóa của sự cởi mở, minh bạch là yếu then chốt của holacracy. Các thông tin được chia sẻ thoải mái trong tổ chức, mọi nhân viên đều biết được điều gì đang xảy ra. Điều này khuyến khích các thành viên trao đổi và làm việc nhóm tốt hơn.
Đưa ra quyết định nhanh và linh hoạt hơn
Holacracy được thiết kế để trở nên linh hoạt và dễ thích nghi hơn. Khi đó, các thành viên có thể phản ứng nhanh chóng với những thay đổi của môi trường và đưa ra quyết định phù hợp và kịp thời.
Nâng cao tính trách nhiệm và làm chủ
Holacracy phân bổ quyền lãnh đạo trong toàn bộ tổ chức thay vì tập trung ở những người đứng đầu. Mọi người điều có thể đóng góp vào sự thành công chung của nhóm và tổ chức. Điều này khuyến khích nhân viên chia sẻ tiếng nói của mình. Khi đó, nhân viên sẽ cảm thấy mình cảm thấy được tôn trọng, giúp doanh nghiệp duy trì tỷ lệ giữ chân nhân sự.
Làm sao để thiết lập holacracy trong doanh nghiệp?
Hình thành các nhóm nhỏ và xác định vai trò, trách nhiệm của họ
Bức đầu tiên trong quá trình thiết lập holacracy vào doanh nghiệp là hình thành các nhóm nhỏ trong tổ chức. Các nhóm này có trách nhiệm rõ ràng và tập trung vào các mục tiêu cụ thể.
Doanh nghiệp cần xác định thẩm quyền và quyền hạn ra quyết định liên quan đến từng nhóm. Bên cạnh đó, doanh nghiệp cũng cần chắc chắn rằng cá nhân đã hiểu rõ về trách nhiệm của mình.
Hướng dẫn và hỗ trợ nhân viên hiểu về nguyên lý của holacracy và cách làm việc với cấu trúc vòng tròn
Hoạt động training nhân viên có thể bao gồm: giúp các nhóm xác định nhiệm vụ của mình, cách đưa ra quyết định, giải quyết vấn đề, giao tiếp, v.v. Bên cạnh đó, trong quá trình thiết lập hệ thống vận hành mới, doanh nghiệp cũng cần giúp nhân viên giải đáp các câu hỏi và vấn đề liên quan.
Thực hiện một quy trình quản trị
Một khía cạnh quan trọng của holacracy là thực hiện một quy trình quản trị, quá trình này xác định quá trình ra quyết định. Qua đó cho thấy vai trò và trách nhiệm được giao hoặc thay đổi như thế nào trong các nhóm và cách để giải quyết xung đột.
Quy trình quản trị nên rõ ràng, cởi mở và có tính tương tác để đưa ra quyết định hiệu quả và có tính trách nhiệm.
Khuyến khích sự cải tiến
Tổ chức nên thúc đẩy văn hóa của sự thử nghiệm và đổi mới. Các nhóm nên được trao quyền để nhận biết và thực hiện các thay đổi trong quy trình, sản phẩm/dịch vụ của doanh nghiệp.
Điều này có thể được thực hiện bằng việc khuyến khích và khen thưởng tư duy phát triển và sẵn sàng học hỏi từ những thất bại. Điều này sẽ giúp phát triển một văn hóa không ngừng cải tiến và đổi mới.
Nuôi dưỡng văn hóa của sự tin tưởng
Holacracy dựa trên văn hóa của sự tin tưởng. Do đó, nhà lãnh đạo nên tạo ra một môi trường cởi mở, an toàn, phản hồi tích cực. Khi đó, nhân viên sẽ tương tác nhiều hơn, có trách nhiệm và cởi mở với những ý tưởng mới.
Tạo một môi trường làm việc sẵn sàng hỗ trợ lẫn nhau bằng việc thúc đẩy sự độc lập, và tôn trọng những quan điểm.
Thúc đẩy sự cởi mở
Sự minh mạch và giao tiếp cởi mở là điều cần có ở một doanh nghiệp vận hành theo hệ thống holacracy. Doanh nghiệp nên hình thành các kênh để chia sẻ thông tin, ý tưởng và cập nhật giữa các nhóm.
Việc nhân viên có quyền truy cập vào các thông tin quan trọng giúp thúc đẩy sự tin tưởng và hiểu biết giữa các nhóm.
Đo lường kết quả
Để đánh giá sự thành công và tác động của hệ thống holacracy cần hình thành ra các chỉ số và hệ thống đo lường. Các chỉ số có thể bao gồm thành công của cá nhân và của nhóm, hiệu suất, sự hài lòng của khách hàng, sự đổi mới, v.v.
Việc thu thập và phân tích các chỉ số này thường xuyên giúp doanh nghiệp xác định những vấn đề cần cải thiện, qua đó đảm bảo tổ chức đang đi đúng hướng.
Những khó khăn khi áp dụng holacracy trong doanh nghiệp
Lo ngại sự thay đổi
Một số nhân viên có thể chống lại sự thay đổi do lo ngại mất kiểm soát hoặc không chắc chắn về vai trò của mình. Khi đó, doanh nghiệp cần cung cấp các thông tin một cách cách toàn diện và minh mạch. Bên cạnh đó, giải thích cụ thể về những lợi ích mà chế độ holacracy mang lại.
Xung đột các vai trò và sự mơ hồ
Việc thay đổi vai trò và trách nhiệm có thể là nguyên nhân dẫn đến sự chồng chéo, không rõ ràng vai trò giữa các nhân viên. Khi đó, doanh nghiệp cần thiết lập sự rõ ràng trong vai trò và trách nhiệm của từng cá nhân và giải quyết các xung đột.
Thử thách đưa ra quyết định
Holacracy khuyến khích việc ra quyết định nhưng nó cũng có thể dẫn đến tình trạng tắc nghẽn và thách thức khi phối hợp các lựa chọn trong các nhóm. Khi đó, doanh nghiệp cần thiết lập quy trình ra quyết định rõ ràng để giải quyết vấn đề này.
Duy trì tính trách nhiệm
Khi doanh nghiệp không được cấu trúc theo hệ thống phân tầng truyền thống, việc đảm bảo tính trách nhiệm có thể là một thử khách cho doanh nghiệp. Lúc này, doanh nghiệp cần thiết lập hệ thống trao đổi thường xuyên giữa các nhóm, thúc đẩy đại diện của các nhóm tham gia vào cuộc họp của nhau.
Thay đổi văn hóa
Việc triển khai holacracy trong doanh nghiệp đòi hỏi sự thay đổi văn hóa hướng tới sự tin tưởng, minh bạch và hợp tác.
Tạm kết
Trên đây là những chia sẻ về chủ đề “Holacracy là gì?” mà Masterskills muốn gửi đến bạn. Hy vọng rằng qua bài viết này bạn đã hiểu hơn về holacracy – chế độ toàn quyền, cũng như cách để áp dụng chế độ này vào việc vận hành doanh nghiệp.
Nếu bạn còn bất kỳ câu hỏi nào về chủ đề trên, đừng ngần ngại để lại bình luận để được Masterskills hỗ trợ giải đáp nhé.
Nguồn Vantagecircle
