31. Kỹ năng làm việc

Đạo đức nghề nghiệp là gì? Cách cải thiện đạo đức nghề nghiệp

Đạo đức trong nghề nghiệp đóng một vai trò rất quan trọng, vì nó định hình những quy tắc và tiêu chuẩn hành vi cho các chuyên gia trong môi trường làm việc. Vậy đạo đức nghề nghiệp là gì? Trong bài viết này, hãy cùng tìm hiểu kỹ hơn về đạo đức nghề nghiệp, những đặc điểm của nó, các nguyên tắc dẫn xuất và lý do tại sao nó lại quan trọng nhé. 

Đạo đức nghề nghiệp là gì? 

“Đạo đức nghề nghiệp là tập hợp các nguyên tắc, giá trị và chuẩn mực đạo đức mà các cá nhân cần tuân thủ trong nghề nghiệp của mình.”

Nó liên quan đến hành vi chuyên nghiệp, trách nhiệm và đạo đức trong quá trình thực hiện công việc.

Đạo đức nghề nghiệp đặt ra các tiêu chuẩn đạo đức cho các chuyên gia và người làm việc trong một ngành nghề cụ thể. Nó đòi hỏi sự đúng đắn, trung thực, tôn trọng và trách nhiệm trong việc thực hiện công việc và tương tác với khách hàng, đồng nghiệp và cộng đồng.

Đạo đức nghề nghiệp là những quy tắc ứng xử áp dụng cho các ngành nghề khác nhau và do các chuyên gia của ngành nghề đó hoặc các tổ chức nghề nghiệp đó thiết lập.

Đạo đức nghề nghiệp tiếng Anh là gì? 

Đạo đức nghề nghiệp tiếng Anh là Professional ethics. 

Ví dụ về đạo đức nghề nghiệp

Một cách để hiểu rõ hơn về đạo đức nghề nghiệp là thông qua một ví dụ phổ biến. 

ví dụ dễ hiểu nhất về đạo đức nghề nghiệp có thể được lấy từ lĩnh vực y tế. Khi các bác sĩ nhận được bằng cấp y học, họ thực hiện lời thề Hippocrate. Đó là lời hứa rằng họ sẽ không gây hại cho người khác, họ sẽ chăm sóc tốt nhất cho bệnh nhân của mình, và những gì họ nói trong lời thề đó chính là đạo đức nghề nghiệp của họ. Đó là những nguyên tắc hoặc hướng dẫn mà họ phải tuân theo.

Ví dụ về đạo đức nghề nghiệp kế toán. Kế toán phải giữ bí mật các thông tin liên quan đến tài chính, thông tin ngân hàng của doanh nghiệp, cùng với mã số thuế và tài khoản ngân hàng của nhân viên. Ngoài ra kế toán cũng cần tuân theo các quy tắc và thủ tục để giảm thiểu rủi ro pháp lý, thường xuyên cập nhật các quy định và chính sách mới. 

Một số loại đạo đức nghề nghiệp phổ biến

Y đức: quy định các hành động phải tuân theo khi có xung đột giữa đạo đức của một chuyên gia y tế và nghĩa vụ nghề nghiệp của họ.

Đạo đức giảng dạy: Là người dạy dỗ và hình mẫu cho trẻ em và học sinh, giáo viên cần là người có hành vi tốt nhất. 

Đạo đức nhà quản lý: Lòng trung thành, trung thực và tuân thủ pháp luật là những khía cạnh cơ bản được mong đợi ở vị trí này. 

Tham khảo:   Những bí quyết giúp bạn chinh phục “party công sở”

Đạo đức của nhà tâm lý học. Tôn trọng cá nhân, bảo mật, trung thực và trách nhiệm là những khía cạnh quan trọng nhất của nghề nghiệp này.

Lí do chúng ta cần đạo đức nghề nghiệp là gì?

Đạo đức nghề nghiệp có tầm quan trọng đáng kể trong nhiều khía cạnh của một ngành nghề. Dưới đây là một số lý do vì sao đạo đức nghề nghiệp được coi là quan trọng:

Xây dựng lòng tin và uy tín

Đạo đức nghề nghiệp giúp xây dựng lòng tin và uy tín cho các chuyên gia và tổ chức trong ngành. Bằng cách tuân thủ đạo đức nghề nghiệp, các chuyên gia tạo ra một tầm ảnh hưởng tích cực và đáng tin cậy trong việc làm việc với khách hàng, đối tác và cộng đồng.

Bảo vệ lợi ích khách hàng

Đạo đức nghề nghiệp đặt khách hàng và lợi ích của họ lên hàng đầu. Các nguyên tắc đạo đức đảm bảo rằng chuyên gia sẽ hành động với sự tôn trọng và trung thực, đảm bảo an toàn và sự hài lòng của khách hàng, và không lợi dụng hoặc gây thiệt hại đến quyền lợi của họ.

Xây dựng một môi trường làm việc chất lượng cao

Đạo đức nghề nghiệp giúp xây dựng một môi trường làm việc chất lượng cao, nơi mà các chuyên gia làm việc với sự trung thực, trách nhiệm và tôn trọng đối với nhau. Điều này tạo ra một khích lệ làm việc tích cực, khuyến khích sự phát triển cá nhân và đảm bảo hiệu suất tốt trong tổ chức.

Hỗ trợ phát triển cá nhân và nghề nghiệp

Đạo đức nghề nghiệp cung cấp một hướng đi chính xác cho việc phát triển cá nhân và nghề nghiệp. Nó định hướng các chuyên gia về việc phát triển kỹ năng, kiến thức và giá trị đạo đức để trở thành những người nắm vững và có ảnh hưởng trong ngành nghề của mình.

Tạo động lực và phát triển bền vững

Đạo đức nghề nghiệp đóng vai trò quan trọng trong việc tạo động lực và phát triển bền vững cho cá nhân và tổ chức. Khi các chuyên gia hành động với sự tôn trọng, trung thực và trách nhiệm, họ sẽ xây dựng được lòng tin và sự ủng hộ từ khách hàng và cộng đồng, từ đó tạo ra cơ hội và thành công lâu dài.

Những nguyên tắc cơ bản của đạo đức nghề nghiệp

Những nguyên tắc cơ bản của đạo đức nghề nghiệp đóng vai trò quan trọng trong việc xác định hành vi đúng đắn và trách nhiệm của các chuyên gia trong công việc. Dưới đây là một số nguyên tắc cơ bản mà đạo đức nghề nghiệp đề cao:

Tham khảo:   “Nằm lòng” cách xử lý tình huống khách hàng phàn nàn về giá

Tôn trọng

Nguyên tắc tôn trọng đòi hỏi các chuyên gia xử lý công việc một cách công bằng và tôn trọng quyền và giá trị của những người khác. Điều này bao gồm việc không phân biệt đối xử dựa trên giới tính, chủng tộc, tôn giáo, quốc tịch hoặc bất kỳ đặc điểm cá nhân nào khác.

Trung thực

Nguyên tắc trung thực yêu cầu các chuyên gia làm việc một cách trung thực, không gian dối hoặc lừa dối. Điều này áp dụng cho việc cung cấp thông tin chính xác và đáng tin cậy, không giấu diếm thông tin quan trọng và không đưa ra những lời nói hoặc hành động gian dối.

Trách nhiệm

Nguyên tắc trách nhiệm đòi hỏi các chuyên gia chịu trách nhiệm đảm bảo việc thực hiện công việc đúng thời hạn và theo các quy định và quy tắc của ngành nghề. Họ phải nhận trách nhiệm cho hành động và quyết định của mình, và nếu xảy ra lỗi hoặc vấn đề, họ phải chịu trách nhiệm và tìm cách khắc phục.

Bảo mật

Nguyên tắc bảo mật làm nổi bật việc bảo vệ thông tin cá nhân và thông tin nhạy cảm của khách hàng hoặc đồng nghiệp. Các chuyên gia phải đảm bảo rằng thông tin được bảo mật và không được lạm dụng hoặc tiết lộ trái phép, đồng thời tuân thủ các quy định và quy tắc về bảo mật.

Phát triển chuyên môn

Nguyên tắc phát triển chuyên môn khuyến khích các chuyên gia liên tục cập nhật và nâng cao kiến thức, kỹ năng và khả năng trong lĩnh vực chuyên môn của mình. Điều này đảm bảo rằng họ có thể cung cấp dịch vụ chất lượng và tiếp tục đáp ứng được sự phát triển và thay đổi trong ngành.

Cách để cải thiện đạo đức nghề nghiệp ở nơi làm việc

Cụ thể, việc bạn cần làm để cải thiện đạo đức nghề nghiệp là gì? Hãy tham khảo một số hành động sau. 

Đúng giờ

Đúng giờ trong công việc nói lên nhiều điều về đạo đức nghề nghiệp của bạn. Đảm bảo rằng bạn đi làm và có mặt đúng giờ trong tất cả các cuộc hẹn liên quan đến công việc. Xử lý các nhiệm vụ đúng hạn, dự kiến ​​​​sự chậm trễ và báo cho cấp trên biết trước về sự vắng mặt của bạn.

Đáng tin cậy

Trở nên đáng tin cậy là nền tảng để duy trì đạo đức nghề nghiệp và tạo mối quan hệ tin cậy giữa cấp trên và nhân viên cũng như giữa các đồng nghiệp bằng cách cho thấy rằng bạn làm được những gì bạn nói. 

Hướng đến năng suất và chất lượng công việc cao

Những người có đạo đức làm việc tốt vẫn thận trọng về chất lượng công việc của họ và luôn hướng đến mục tiêu trở thành một thành viên làm việc hiệu quả. Ngoài ra, luôn hoàn thành các nhiệm vụ được giao trước thời hạn và cố gắng kiếm nhiệm vụ khó hơn. Không ngại nâng cao tiêu chuẩn công việc và chủ động bắt đầu thay vì chờ được yêu cầu.

Tham khảo:   7 cách thể hiện tinh thần ham học hỏi khi phỏng vấn

Tôn trọng các nguồn lực làm việc

Để nâng cao đạo đức nghề nghiệp của bạn, điều cực kỳ quan trọng là bạn phải tôn trọng nguồn lực làm việc của mình. Cụ thể, tôn trọng đồng nghiệp, sẵn sàng giúp đỡ họ và tránh can thiệp quá sâu vào công việc cá nhân. Duy trì các mối quan hệ nghề nghiệp lành mạnh với đồng nghiệp để quá trình làm việc nhóm diễn ra suôn sẻ hơn.

Đồng thời bạn cũng cần tôn trọng các chính sách bảo vệ dữ liệu và quyền riêng tư của công ty; sử dụng thời gian tại văn phòng để làm việc thay vì các hoạt động cá nhân, dành thời gian nghỉ trưa để trò chuyện cá nhân với đồng nghiệp và sử dụng cẩn thận tất cả các thiết bị và vật tư…

Vậy là qua bài viết đã có câu trả lời cho câu hỏi đạo đức nghề nghiệp là gì cũng như những khía cạnh xung quanh nó. Hy vọng bài viết trên sẽ giúp bạn có thêm nhiều kiến thức bổ ích về môi trường làm việc chuyên nghiệp. 

  Viện Đào Tạo Kỹ Năng Masterskills chuyên Đào Tạo tại Doanh Nghiệp (In-house) trên Toàn Quốc  
G

0903966729

1
Hỗ trợ bạn qua Zalo